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智能商業時代的用戶思維與產品創新

(本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓講師艾鈞老師(點擊查看艾鈞老師詳細介紹)
      
課程背景:

    爆款產品與滯銷產品的本質區別是什么?若沒有巨額預算、不愛營銷噱頭、沒有大牌代言、不開奢華的產品發布會,如何打造可持續成功的產品?為什么傳統企業津津樂道的“顧客就是上帝”不是用戶思維?智能商業的用戶思維與商業智能的用戶思維有什么不同?本課程通過新時代智能商業的三個創新方向:在線化、網絡化、智能化的角度展開解析與判斷,讓智能商業告訴你:用戶往往并不關心產品本身有多棒,而是關心使用產品時自己有多棒。
    縱觀當下異軍突起的企業,和世界市值排名靠前的企業,多是在在線化、網絡化、智能化這三個領域有極大突破。“網絡協同”和“數據智能”是新商業生態系統的DNA,在萬物互聯的時代,只有智能商業的新物種才能生存和發展的更好。智能商業驅動的用戶思維和產品創新,才是真正的未來。

課程收益:
● 通過掌握智能商業的背景知識與概念,力求學員知曉通過智能途徑來探測所在行業的用戶內心,來實現洞察和認知,進而針對性的實現產品創新,為他們提供中意的產品和服務。
● 本課程是在理解智能商業理論的基礎之上,經過長達兩年的搜索平臺大數據結構化研究、智能商業研究、和多個知名企業及品牌的具體案例研究,形成的智能商業方法論。
● 這既是一次關于營銷和創新的本質回歸,也是一場充滿顛覆性變革的思維盛宴。理解智能商業時代的用戶,并且從用戶角度出發去思考營銷和產品創新,這是回歸本質。用智能商業驅動的思維方式去進行互聯網營銷和產品創新的戰略部署,這是顛覆,是從量變到質變的顛覆,也是思維上的顛覆和重構。

課程時間:2天,6小時/天
課程方式:講師講述、案例推演、代入討論、互動答疑、模擬演練等方式
課程對象:企業決策者,高層管理人員、市場總監、客戶經理、營銷總監、品牌策劃、創新渠道、產品經理、設計、銷售、客服、電商等業務負責人。

培訓大綱:
第1講 智能商業VS商業智能
1.1 智能商業:新時代的入口
2.2 基因構成:網絡協同+數據智能
2.3 未來已來,智能商業改變你我
案例:智能緝毒  誰來喚醒沉睡的孩子

第2講 互聯網時代用戶思維的本質

2.1 物理世界VS內心世界
2.2 萬物溝通的無限交流
2.3 網絡的顛覆性改變和用戶的不變
2.4 智能時代用戶五個需求層次的滿足
案例:江小白VS六神 普拉達的嬗變  喪茶來了

第3講 智能商業網絡協同的驅動力

3.1網絡協同:新經濟范式革命
3.2萬物相連后的格物致知
3.3人工智能與用戶思維
3.4物聯網時代的產品創新
案例:空調vs手機  餐具才是你的減肥教練

第4講 數據智能驅動產品創新

4.1 數據關聯與產品創新
4.2 算法驅動產品創新
4.3 產品承載數據智能和商業場景
4.4 數據反饋造就閉環
4.5 企業智能化=在線化+自動化
4.6 物聯化的產品創新
案例:物聯網牌紅酒  定制哈雷與傳感器

第5講 智能商業的用戶思維:洞察既創新

5.1 小數據盲點
5.2 大數據的“精+準”是未來商業核心
5.3 基于痛點的降維打擊
5.4 數據智能策動商業邏輯的變革
案例:萬艾可之殤  超市知道你的預產期  酒保的小費哪去了

第6講 裂變效應:智能商業時代的特征

6.1裂變效應:智能商業的優勢源泉
6.2用戶思維的必然方向是智能商業
案例:機器人醫生  NBA的硅谷教練  RFID高爾夫私教

第7講 商業智能的產品創新定位

7.1 “點—線—面—體”式產品創新
7.2  數據生態對供應鏈的跨界打擊
7.3  未來產品的創新方向
案例:米云家電的布局  GE冰箱免費? 盒區房

【聯系咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內訓服務流程——
1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生  QQ號碼:11075627。
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·按培訓課題:
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