培訓(xùn)講師:馬玲老師(點(diǎn)擊查看馬玲老師詳細(xì)介紹)
培訓(xùn)時(shí)間:2天,6.5H/天
適合對(duì)象:企業(yè)各部門(mén)管理者,及想提升情商的職場(chǎng)人或壓力大、身體亞健康者。
培訓(xùn)背景:
世界經(jīng)濟(jì)論壇已將“情商”認(rèn)定為未來(lái)職業(yè)發(fā)展所需的主要技能之一。
研究表明:情商高的領(lǐng)導(dǎo)者能更加有效地解決人的問(wèn)題;情商高的領(lǐng)導(dǎo)者更有可能擁有高的盈利能力。
如何管理自己的情緒,提升內(nèi)在心智模式?
如何運(yùn)用情緒幫助自己正確地決策?
如何應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員情緒時(shí)刻?
如何管理團(tuán)隊(duì)情緒氛圍?
來(lái)這里,這是一門(mén)不僅讓你可以知道也可以做到的情緒管理互動(dòng)課堂!
課程采用OH卡潛意識(shí)卡+視覺(jué)白板技術(shù),充分發(fā)揮學(xué)員的視覺(jué)與感知功能,全程體驗(yàn),用身體感受,從而形成肌肉記憶,讓學(xué)員回到日常生活工作中得以有實(shí)效。
課程特點(diǎn):
1. 現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出成果:課程開(kāi)始前學(xué)員寫(xiě)下一個(gè)解決的情緒問(wèn)題,課程過(guò)程中解決。
2. 內(nèi)容系統(tǒng)獨(dú)創(chuàng):融合管理學(xué)x心理學(xué)x教練技術(shù),實(shí)踐后形成自有知識(shí)體系,系統(tǒng)全面獨(dú)特。
3. 首創(chuàng)教學(xué)方式:首創(chuàng)OH卡+白板視覺(jué)技術(shù)+一對(duì)一體驗(yàn)+情景劇+共創(chuàng)教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)員感知力,產(chǎn)生肌肉記憶,讓吸收更有效。
課程收益:
正確認(rèn)識(shí)情商,了解情商的提升步驟,有助于自我情商修煉。
1. 正確認(rèn)識(shí)主要幾種情緒,能識(shí)別自我以及他人情緒。
2. 掌握自我情緒以及他人情緒管理方法,幫助身邊的人有更好的能量狀態(tài)。
3. 掌握自我壓力與他人壓力管理方法,營(yíng)造更的工作與生活氛圍。
成果產(chǎn)出:
每位學(xué)員的情緒地圖:日常主要情緒及情緒模式。
1. 每位學(xué)員一種較大情緒事件的情緒當(dāng)場(chǎng)調(diào)整。
2. 每位學(xué)員針對(duì)自己主要情緒的調(diào)整方式。
3. 共創(chuàng):協(xié)助對(duì)他人情緒管理的方法。
4. 共創(chuàng):下屬三種情況壓力下的應(yīng)對(duì)方法。
授課方式:
1. 小組共創(chuàng)
2. 現(xiàn)場(chǎng)演示
3. 一對(duì)一互練(真實(shí)問(wèn)題)
4. 情景劇*即興表演
5. 游戲
6. 專(zhuān)業(yè)測(cè)試
7. OH卡(潛意識(shí)卡)
8. 白板視覺(jué)呈現(xiàn)技術(shù)
課程大綱:
破冰及小組成立
第一部分 認(rèn)識(shí)情商
1. 什么是情商
2. 情商在職場(chǎng)中為什么重要?
3. 情商認(rèn)識(shí)的那些誤區(qū)
4. 大腦與情緒、情商關(guān)系
5. 心智模型與情緒
第二部分 情緒管理
一、認(rèn)識(shí)情緒
1. 你能識(shí)別出情緒嗎
OH卡+情景劇:情緒的行為特征、身體感受、易發(fā)情景
總結(jié)
2. 說(shuō)說(shuō)情緒的應(yīng)對(duì)誤區(qū)
3. 情緒的意義
共創(chuàng):各種情緒背后的意義
4. 情緒測(cè)試:焦慮與抑郁
5. 情緒名的意義與情緒詞匯庫(kù)
6. 你知道你的深層情緒嗎?
什么是深層情緒?
怎么洞悉深層情緒和背后的意義?
練習(xí):你的深層情緒
二、自我情緒管理
1. 情緒管理的那些難點(diǎn)
2. OH卡+體驗(yàn)不同情緒的能量感受
3. 認(rèn)識(shí)你的情緒地圖
你的情緒地圖在哪個(gè)區(qū)?
你的情緒模式:易發(fā)情緒?易發(fā)事件?哪個(gè)區(qū)?調(diào)整模式?
4. 主要五種情緒管理要點(diǎn)有哪些?
5. 情緒管理法一:ABC轉(zhuǎn)換法-從認(rèn)知上轉(zhuǎn)換情緒
看OH卡分情緒
ABC思維轉(zhuǎn)換法介紹
各種情緒背后的信念模式及轉(zhuǎn)換
一對(duì)一互練
6. 情緒管理法二:負(fù)轉(zhuǎn)正法
情緒負(fù)轉(zhuǎn)正法:將“不要”轉(zhuǎn)為“要”
情緒地圖+負(fù)轉(zhuǎn)正+OH卡
7. 情緒管理法三:行為調(diào)節(jié)法
現(xiàn)場(chǎng)演示+OH卡(法二+法三結(jié)合)
一對(duì)一互練
8. 情緒管理法四:非暴力溝通-從需求探索上管理情緒
非暴力溝通四要素
如何用非暴力溝通做自我情緒管理?
一對(duì)一互練
9. 情緒管理法四:STON當(dāng)下情緒叫停法-畫(huà)
STON四步法介紹
STON四步法在情緒當(dāng)下運(yùn)用案例分享
現(xiàn)場(chǎng)演練
三、他人情緒管理
1. 共創(chuàng):他人情緒時(shí)應(yīng)對(duì)誤區(qū)與要點(diǎn)
2. 怎樣平息他人情緒?
平息他人情緒四步法方法及要點(diǎn)介紹
學(xué)員互練
3. 共創(chuàng):如何營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)情緒場(chǎng)域?
第三部分 壓力管理
一、認(rèn)識(shí)壓力
1. 壓力認(rèn)識(shí)誤區(qū)
2. 壓力的影響
(1) 對(duì)身體影響
(2) 對(duì)大腦影響
(3) 對(duì)健康影響
(4) 對(duì)睡眠影響
3. 壓力來(lái)源與類(lèi)型
4. 壓力預(yù)警信號(hào)
5. 身體能量電池感知訓(xùn)練
6. 壓力等級(jí)與測(cè)試
二、自我壓力管理
1. 建構(gòu)導(dǎo)向法
2. VAK法
3. 3R減壓法
4. 凱里魔術(shù)方程式
學(xué)員互練:可選擇其中一種或多種綜合運(yùn)用
5. 睡眠調(diào)節(jié)
(1) 睡眠誤區(qū)
(2) 睡眠階段
(3) 測(cè)試:睡眠障礙評(píng)估
(4) 睡眠改善方法
6. 愛(ài)的語(yǔ)言
7. 其它心理及生理調(diào)節(jié)方法
三、他人壓力管理
1. 他人即時(shí)壓力時(shí)處理與誤區(qū)
情景演練
2. 小組共創(chuàng)情景。簩(duì)不同階段下屬的壓力管理(以下或當(dāng)場(chǎng)自創(chuàng))
新入職、業(yè)務(wù)不熟悉的下屬
業(yè)績(jī)好、對(duì)壓力敏感的下屬
空降的管理者
收獲與行動(dòng)計(jì)劃
【聯(lián)系咨詢】
聯(lián)系電話:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
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