培訓(xùn)講師：于麗萍老師（>>點(diǎn)擊查看于麗萍老師詳細(xì)介紹）
課程背景：
本課程根據(jù)ICF（國際教練聯(lián)盟）的11項(xiàng)專業(yè)教練能力與技術(shù)設(shè)計(jì)。教練是當(dāng)今人才和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。什么是教練？簡言之，是通過教練式對話，幫助人們深入理解自己，理解他人，激發(fā)出內(nèi)在的動力，潛力和變革的愿望。教練的理念和技術(shù)將會使您的人生和事業(yè)更上一個臺階，實(shí)現(xiàn)更大的自我價(jià)值，創(chuàng)造更卓越的社會價(jià)值。通過學(xué)習(xí)MCC教練技術(shù)，培養(yǎng)管理者成為一名世界級的教練型管理者。
學(xué)員收益：
● 學(xué)習(xí)教練的起源及什么是教練技術(shù)；
● 學(xué)習(xí)ICF國際教練聯(lián)盟關(guān)于MCC教練的核心能力；
● 學(xué)習(xí)成為MCC世界級教練的六大核心技術(shù)；
● 通過教練體驗(yàn)，掌握6大核心教練技術(shù)；
● 學(xué)習(xí)MCC教練的工作流程及成為MCC教練的技術(shù)支持；
● 建立6-12個月的MCC教練成長計(jì)劃。
課程特色：
● 落地性——課程內(nèi)容工具化，語言通俗易懂；案例貼近工作；課后無須二次轉(zhuǎn)化，拿來即用。
● 工具性——將輔導(dǎo)技巧工具化，引入ICF國際教練聯(lián)盟最前沿教練工具，易于操作及掌握。
● 針對性——為管理者度身定制的課程，內(nèi)容100%貼合管理者的工作實(shí)際。
● 實(shí)用性——培訓(xùn)突出實(shí)用效果，聚焦管理者工作實(shí)踐，通過案例及課堂演練，及導(dǎo)師專業(yè)指導(dǎo)，學(xué)員們在課上直接掌握方法。
● 生動性——采用研討、案例、視頻、教練體驗(yàn)等多種培訓(xùn)形式，突出課堂的生動性。
● 測評工具——專門定制的測評工具，讓能力提升數(shù)字化，可視化。（費(fèi)用另計(jì)）
課程時間：4天，6小時/天（或3天2晚）
課程對象：中高層管理者
課程大綱：
模塊1：企業(yè)為什么學(xué)習(xí)教練技術(shù)
-認(rèn)識管理者的新角色：MCC教練
-教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
-教練技術(shù)在企業(yè)中的成功案例
-案例1：IBM案例
-案例2：NISSAN案例
-教練技術(shù)如何創(chuàng)造高績效團(tuán)隊(duì)
-MCC教練的核心能力
模塊2：什么是教練
-體驗(yàn)：什么是教練
-案例：教練是如何工作的
-教練技術(shù)的起源
-ICF國際教練聯(lián)盟的教練原則
-ICF關(guān)于MCC教練的11項(xiàng)核心技術(shù)
-教練與其它領(lǐng)域的區(qū)別
-建立MCC教練的價(jià)值體系
-教練體驗(yàn)：尋找我的愿景
-中心練習(xí)，體驗(yàn)并感受最佳的教練狀態(tài)
模塊3：MCC自我覺察技術(shù)
-體驗(yàn)：快樂圈與恐懼圈
-情緒冰山原理
-情緒智力對績效的影響
-領(lǐng)導(dǎo)者的情
-緒智力能力與績效
-案例：哈佛大學(xué)教授關(guān)于情緒智力研究成果
-自我覺察對影響智力的影響
-工具：自我覺察
-案例：自我覺察
-演練：自我覺察
模塊4：MCC溝通技術(shù)
-中心練習(xí)，體驗(yàn)并感受最佳的教練狀態(tài)
-體驗(yàn)：不同溝通方式及其影響
-認(rèn)識：傾聽的3個階段
-活動體驗(yàn)：第1階段及第2階段聆聽
-學(xué)習(xí)：提升理解他人能力的3F聆聽技術(shù)
-演練：3階段的傾聽
-案例1及示范
-案例2及演練
-視頻：3F聆聽
-教練式發(fā)問技巧
-體驗(yàn)：6L發(fā)問技巧
-演練：6L發(fā)問
-欣賞式提問技巧
-演練：欣賞式提問
模塊5：MCC績效教練技術(shù)
-實(shí)現(xiàn)績效是MCC的首要任務(wù)
-組織目標(biāo)體系
-SMART目標(biāo)原則
-4W目標(biāo)法
-實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵5步
-目標(biāo)分解法
-演練：設(shè)定有效的目標(biāo)
-學(xué)習(xí)CUP目標(biāo)檢測工具
-5R行動計(jì)劃教練工具
-SEA督導(dǎo)工具
-MV要事優(yōu)先教練工具
-2W計(jì)劃推進(jìn)教練工具
-6L激發(fā)教練技術(shù)
-演練：教練工具綜合應(yīng)用
模塊6：MCC領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展技術(shù)
-中心練習(xí)，體驗(yàn)并感受最佳的教練狀態(tài)
-認(rèn)識：4D自己的風(fēng)格
-體驗(yàn)：4測試工具
-討論：4D領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格與偏好
-案例：4D風(fēng)格人物（甘地、丘吉爾）
-4D領(lǐng)導(dǎo)者的工作風(fēng)格與長項(xiàng)
-領(lǐng)導(dǎo)者4D發(fā)展策略
-識別下屬4D風(fēng)格及偏好
-實(shí)踐：區(qū)別下屬的長項(xiàng)與弱項(xiàng)
-4D下屬工作協(xié)作策略
-向上管理策略
-發(fā)展成為4D全能型領(lǐng)導(dǎo)者
模塊7：MCC高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)
-認(rèn)識人類的第五力
-案例：自然界中的4力
-第五力對團(tuán)隊(duì)文化的影響
-案例：哈勃望遠(yuǎn)鏡
-案例：大韓航空的案例
-發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的第五力
-用第五力打造高效團(tuán)隊(duì)
-高效團(tuán)隊(duì)的4種文化形態(tài)
-八大行為打造高效團(tuán)隊(duì)
-找出阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的大象
-實(shí)踐：用八大行為創(chuàng)造高效團(tuán)隊(duì)
-制定出團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃
模塊8：MCC教練對話技術(shù)
- 回顧11項(xiàng)教練能力
-MCC教練狀態(tài)修煉
-體驗(yàn)：MCC教練中心練習(xí)
-實(shí)踐：MCC教練狀態(tài)修煉計(jì)劃
- MCC教練對話流程
-教練示范：MCC教練對話
-演練：MCC教練對話
-導(dǎo)師點(diǎn)評
-制定未來1年MCC教練發(fā)展計(jì)劃書
-計(jì)劃承諾
-建立課后教練小組及行動計(jì)劃
-MCC教練畢業(yè)承諾
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