【培訓(xùn)講師】羅黎帆老師（>>點(diǎn)擊查看羅黎帆老師詳細(xì)介紹）
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1.提煉主題的最佳實(shí)踐；
2.掌握最佳實(shí)踐的提煉步驟；
3.掌握用案例的方式呈現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)；
4.將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為具體的話術(shù)。
【培訓(xùn)時(shí)長】2天
【教學(xué)方式】講授占30%，練習(xí)占50%，輔導(dǎo)占20%
1.講師講授
2.小組練習(xí)
3.行動學(xué)習(xí)
【課程大綱】
一、聚焦：明確主題，分組認(rèn)領(lǐng)
1.界定主題：如銷售技能
2.拆分典型場景
3.分組認(rèn)領(lǐng)場景
二、提煉：最佳實(shí)踐，萃取經(jīng)驗(yàn)
（一）典型案例
1.講授：關(guān)鍵詞撰寫案例
2.練習(xí)：每人寫一個(gè)案例
3.點(diǎn)評：根據(jù)案例撰寫四要素格式點(diǎn)評學(xué)員案例
（二）主要經(jīng)驗(yàn)
1.講授：經(jīng)驗(yàn)探尋有四步
2.練習(xí)：學(xué)員分析自己的案例
3.點(diǎn)評：根據(jù)經(jīng)驗(yàn)探尋步驟點(diǎn)評學(xué)員案例
（三）操作步驟
1.講授：操作步驟的“四化”
2.練習(xí)：學(xué)員案例的操作步驟
3.點(diǎn)評：按照“四化”格式點(diǎn)評學(xué)員成果
三、呈現(xiàn)：案例呈現(xiàn)，高效復(fù)制
（一）案例名稱
問題導(dǎo)向式的標(biāo)題
（二）典型案例
1.案例的背景
2.案例的沖突
3.案例的結(jié)果
4.案例的疑問
（三）主要經(jīng)驗(yàn)
1.確定主要經(jīng)驗(yàn)
2.一句話概述主要經(jīng)驗(yàn)
（四）操作步驟
1.標(biāo)準(zhǔn)可量化
2.四句話概述
（五）難點(diǎn)提醒
1.1個(gè)難點(diǎn)
2.強(qiáng)調(diào)技巧
（六）適用情況
1.提醒難點(diǎn)
2.適用邊界
四、話術(shù)：轉(zhuǎn)成話術(shù)，直接使用
1.盤點(diǎn)關(guān)鍵詞
2.篩選關(guān)鍵詞
3.排序關(guān)鍵詞
4.編輯成話術(shù)
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