【培訓安排】2025年6月6-7日深圳、8月8-9深圳、10月24-25深圳、12月19-20深圳
【課程對象】各部門總監、經理、骨干員工等、班站所長、班組長等
【培訓費用】4600元/人(培訓費用、資料費、茶歇、結業證書、稅費等)一年內可免費復訓
【課程背景】
走老路去不了新地方,當下正是從中國制造向中國智造挺進的大好時機,智造意味著需要通過創新提升工作效率,需要通過創新實現新功能,滿足人們生活和工作的需要。
1976年生理學家史培利發現人的大腦根據功能的差異分為左右半腦,但由于各種原因導致思考問題時總是某一個半腦占有優勢并慣性使用,最終使我們的思維不完整,在解決問題的過程中不能全面思考。對于如何更有效地利用全腦,我們通常有這樣的困惑:
(一)如何打破原有的固有思維?
(二)如何在解決問題時,全面思考問題?
(三)如何更有效地發現問題并解決問題?
(四)如何達到團體學習大于個人學習?
如何進行雙環學習,不僅解決問題還能提升心智模式的改變?
創新思維的挑戰:
·您是否進入信息繭房,經常感到思維僵化,缺乏創意?
·您是否希望提升創新能力,但不知道從何入手?
·您是否想在工作中提出更多創新的解決方案,但總是感到力不從心?
高效問題解決的困惑:
·您是否經常面對復雜的問題,感到無從下手?
·您是否希望提高解決問題的效率,但總是陷入困境?
·您是否想在團隊中成為問題解決的高手,但缺乏系統的方法?
職場發展的瓶頸:
·您是否希望在職場中脫穎而出,獲得更多晉升機會?
·您是否想通過提升創新思維和問題解決能力,增加自己的核心競爭力?
·您是否渴望在項目管理和團隊協作中發揮更大的作用,但不知道如何實現?
生活中的挑戰:
·您是否希望在生活中也能運用創新思維,解決各種難題?
·您是否想通過高效的問題解決方法,提升生活質量?
【課程亮點】
·激活大腦:從左腦的邏輯思維到右腦的創造性思維,全面激活您的大腦潛能。
·系統學習:結合心理學、神經科學和管理學的最新研究成果,提供系統的創新思維和問題解決方法。
·實戰演練:通過實際案例分析和小組討論,讓您在實踐中掌握技巧。
·個性指導:專業導師團隊提供一對一指導,幫助您解決具體問題。
·互動體驗:豐富的互動環節,讓您在輕松愉快的氛圍中學習和成長。
【課程目標】
(一) 了解全腦思維模型及思維偏好模式
(二) 掌握先進的全腦思維工具,幫助解決工作問題;
(三) 學會用全腦思維工具來分析問題(帕累托、魚骨圖、思維導圖、團隊列名等);
(四) 學會用程式化的行動學習來解決問題。
(五) 增強自我認知,提升綜合素質,實現團隊學習
【教學方式】講授、定向練習、案例法、工具實踐、行動學習
【課程大綱】
第一講 全腦思維——認識大腦
一、何謂全腦思維?
(一) 腦科學的發展
(二) 全腦思維的優勢
二、左腦六種思維結構概念與應用
(一) 時間結構
(二) 空間結構
(三) 支點結構
(四) 鐘擺結構
(五) 變焦結構
(六) 遞推結構
三、右腦六種創造思維概念與應用
(一) 對比思維
(二) 圖示思維
(三) 比喻思維
(四) 情感思維
(五) 幽默思維
(六) 節奏思維
第二講 激活大腦
一、阻礙創新的兩種思維
(一)慣性思維面面觀
1.日常生活中的慣性思維案例
2.研討:辯證看慣性
(二)限制性思維
1.限制性信念的案例
2.信念的力量
二、破除慣性與限制性思維(我的人生我作主,找到自身動力)
(一)成長性思維
工具:求同-求異-求合
(二)賦能信念
工具:負轉正
(三)問題的魔力
1.假設性問題
2.水晶球問題
3.度量性問題
第三章 什么是創新思維?
一、認識創新思維
(一)創新思維的概念
(二)創新思維的意義
二、創新思維與方法
(一)發散思維與收斂思維
工具:金字塔原則
(二)橫向思維與縱向思維
(三)正向思維與逆向思維
案例:空盒子;丑陋模特
(四)求同思維與求異思維
(五)整合思維
案例
(六)互聯網思維
案例
(七)批判性思維
第四章 如何進行創新思維
一、創新三步曲
(一)找
1.找定位
2.找目標
(二)抄
1.抄流程、抄方法
2.抄成功點并設定情境
(三)超
1.內化并精進
2.超越與創新
(四)創新三步曲的應用
1.生涯管理:工具六個人物法
2.生意管理:對標商業模式
3.生“機”(機會點)管理:經驗萃取
案例:IBM
二、實用的發明創造方法訓練
(一)提問法-5W2H法
(二)提問法-奧斯本檢核表法
(三)九宮格
三、創新思維工具
(一)創意工具:頭腦風暴
1.規則
2.練習
(二)呈現工具:思維導圖
1.思維導圖的價值
2.思維導圖的繪制
第五章 發現問題——概念及基本功
一、 何謂問題?
(一) 問題的層級
1. 見樹不見林;見林不見樹;見樹又見林
2. 發生性問題(監督者);探索性問題(管理者);設定性問題(經營者)
(二) 問題與問題點
1. 問題的冰山模型
2. 尋找問題本質的三個方法(從零出發;判斷性思維;云雨傘)
(三) 問題的定義
(四) 問題的描述(7何法)
二、問題的類型分析
(一) 人的問題:意愿、能力、溝通、教練、培育、考核、反饋、授權等問題
(二) 事的問題:標準、流程、制度、規則、文化、方法、工具、環境等問題
三、問題解決的核心基本能力
(一) 5F提問
(二) 四級聆聽
聆聽練習
(三) 四級交談
(四) 分享VS建設
四、搜集問題——兩個帶來
(一) 個人難題搜集
(二) 小組難題搜集
(三) 班級難題搜集與優先排序
第六章 全腦思維——問題分析與解決
一、全腦思維漏斗模型
1.分析問題環節:右腦發散思維,左腦集中思維
2.解決問題環節:右腦創新思維、左腦邏輯思維
二、右腦發散思維工具
(一) WHY-WHY分析法
(二) 魚骨圖分析法
三、左腦集中思維工具練習
(一) 多次投票法
(二) 同類整理
(三) 優先排序法
結合實際問題演練工具使用
第七章 行動學習——問題分析與解決
一、 行動學習概述
二、 行動學習流程
(四) 提出難題
(五) 澄清難題
(六) 重構難題
(七) 創新方案
(八) 采取行動
(九) 學習反思
三、 行動學習實踐
四、 產出行動方案
【培訓講師】王老師,企業人職業化發展專家
·曾任荷蘭喜伴(SPA)廣東零售培訓學院負責人
·曾任香港迪生創建(S.T.Dupont)法國都彭培訓經理
·曾任黑蟻集團全國培訓經理
·曾任深圳某珠寶公司黃金商學院院長及培訓督導總監
·曾任深圳市得潤電子股份有限公司(A股上市公司)銷售管理負責人
·深圳市某社會組織黨委黨支部書記
·人力資源及企業管理專業背景;高級培訓師;國家二級心理咨詢師;生涯規劃師執證講師
·績效改進執證講師;行動學習催化師
·17年培訓與人才發展管理經驗;培訓項目策劃、督導、授課經驗
·賦能企業內訓師數百人,授課學員萬人
返聘:
《班組長的職業化躍遷》2期 深航;廣州電力
《揚芳飛文公文寫作五技法》返聘14次 南方電網貴陽公司;桐梓發電;烏江渡發電廠;塘寨發電東司;南廣電網貴陽公司;徐州國能;安徽國能;湖北電力;國網財務資產中心;南山智慧營業廳;南方電網羅湖水貝培訓中心;遼寧電力阜新供電公司
其它:粵港澳大灣區科技創新技術人員;伊力特;
《結構化思維與有效表達》返聘7期 南方電網貴陽公司;徐州國能;安徽國能;云南農墾;粵港澳大灣區科技創新技術人員;華宇楊(跨境電商);華僑城集團
《問題分析與解決》6期 清遠供電局2期;廣州電力(2期);華僑城集團;中石化海南煉油廠
內訓師培養項目5期 華寶新能、明新數科、平安普惠、上海中行、廣州民生銀行
《智能時代的高效學習方法》2期 英茂集團、誠泰保險
《創新思維》5期 農業銀行(4期);東莞農商行
《職場多維溝通》5期 僑大教育4期;杮竹園有色金屬有限公司
《中層管理者提升效能的五項能力》2期 潤匯堂實業2期
《從自我到職我之職業化建設》4期 徐州國能;安徽國能;云南農墾;河北省信用社聯合社保定審計中心
《職業生涯規劃激活職場自驅力》3期 亞洲商學院;茂名郵電;中石化海南煉油廠
《情緒壓力管理》20期 廣州銀河園6期;東莞巴士11期;青海國網分分司3期(國洛、海南、玉樹)
王老師掌握多種技術有力支持培訓賦能學員,如心理咨詢、績效改進、行動學習、經驗萃取、職業生涯規劃。
王老師具有很強的目標感,將知識進行轉化和落地能力強,在得潤電子鉆研業務4年輪崗并晉升4次,并在企業中入黨;在香港迪生4年四次調薪與晉升。
王老師站在業務的視角,組織視角從事培訓17年,以終為始,追求培訓價值。
王老師信奉終身學習、以終為始、追求價值;三人行必有我師-交友不似我,似我不如無。
培訓:
1.團隊組建與賦能:從0到1組建5個培訓團隊,通過選、育、用、激勵賦能銷售隊伍。
2.搭建培訓體系:荷蘭SPA廣東培訓零售學院,以基礎勝任-關鍵人才發展-領導力三層培訓體系支撐企業戰略(合伙人研究班畢業9人,店總訓練營畢業11人,金牌店長85人其中優秀17人,合格12人,結業56人;覆蓋關鍵人才培養項目95%,學員人數357,基于績效提升204人,其中基于顧客體驗提升67人,基于專業技能提升86人;通過內部經驗萃取,形成標準課件10門,傳承企業內部經驗;9個月從招人組建團隊開始總課時336.5小時,參訓人數615人,優秀結業人員52%,崗位覆蓋率49%,排課達成率110%)。
3.銷售業績提升類:(由于培訓是支持部門,所以呈現的量化指標多數是先鋒指標)
3.1如銷售團隊新員工業績產出期由6個月縮短至最短的3周(S.T.Dupont)。
3.2新品售罄率提升40%(S.T.Dupont/MUJOSH);單店業績提升30%+,顧客服務體驗-神秘訪客由不及格到65分,鏡片轉化率提升45%(MUJOSH)。
4.MUJOSH關鍵人才培養:
4.1培養火槍手支持加盟商銷售與規范標準化運營輸出《火槍手工作手冊》及標準化課程20門,單期培養10人,帶店業績提升30-50%。
4.2招募、培養并輸出三類內訓師(春繭、春蟬、蝶變)40人賦能700家店鋪,培訓覆蓋率由10%上升至
98%,關鍵經銷商培訓覆蓋率100%,新員工流失率降低10%,受訓人員轉化率60%,鏡片連帶由10%上升至40%,鏡片銷售由個位數達到總銷售占比的10%。月度排課課時超過100H,滿意度98%,考試合格率85%。通過集訓與結構化在崗輔導培養驗配師,實現鏡片業務覆蓋關鍵區域且銷售提升40%。
4.3管培生留存率提升40%。
5.線上課程開發與社群運營。
(二)咨詢
1.新業務立項項目:為廣東漢普法務服務有限公司組建督導團隊:通過測評及結構化面試招聘人員組建團隊,通過《天龍八步新人帶教》及SOP手冊(員工手冊、培訓手冊、招聘手冊、督導手冊、外包崗位手冊)運用復利思維培訓與帶教,90%順利上崗,單人項目承接由0.6提升至1.3,項目交付周期由2個月縮至1個月,同時邊賦能邊指導新人輸出標準手冊5本,線上系列課程超1520次學習,單課五步助力督導成長272次學習。
2.托管與培訓項目:為深圳某珠寶公司設計、運營店長培訓項目《精金百煉訓練營》,單次項目創收毛利15萬;托管項目從事督導加盟商運營和營銷,服務創收60萬;基于商業模式和品牌定位打造黃金商學院服務于終端1800家直營與聯營店。
3.中國銀行內訓師及標準化課件項目:對中國銀行內訓師進行輔導。
4.標桿店打造項目:為新華聯鞋城標桿店打造項目輸出標準化手冊五門(員工手冊、銷售培訓手冊、店鋪運營手冊、客戶維護手冊、陳列手冊)。
王老師致力于企業人職業化發展課題,激活企業人內驅力,通過行為、技能提升企業人效能,助力企業競爭力的持續領先。
授課風格:
·工具易于操作;互動頻不瞌睡;體驗促進理解;課程落地性強
·學員參與:不作觀眾,爭作主角,小組共創
·學習致用:學練合一,即時應用,互評賦能(10%的理論;20%的經驗分享;70%實踐)
·邏輯清晰:結構清晰,內容豐富,工具實用
·精益求精:不斷迭代,推陳出新,共建共創
·控場能力強、穩重嚴謹、專業性強、學習力強、責任心強、配合度高
主講課題:
(一)職場新兵職業化
《從自我到職我之職業化建設》
《職業生涯規劃激活職場自驅力》
《高效工作與效率提升》
(二)新晉管理者職業化版權課程
《職場多維溝通》/《高情商溝通與沖突管理》/《結構化表達與跨部門溝通》
《新生代員工管理》/《目標管理與高效執行》
(三)管理干部職業化——版權課程
會寫作-《揚芳飛文公文寫作》
會做事-《問題分析與解決》
會領導-《賦能領導力》/《中層管理者提高效能的五項能力》
會表達-《金字塔思維與有效表達》
(四)其它
《內訓師培養From zero to hero》
《管理36“技”》
《新常態通訊稿寫作》
《管理藝術之有效激勵》
《情緒與壓力管理》
《辦公室行政管理》
培訓服務客戶:
能源類:清遠供電局;桐梓發電公司;烏江渡發電廠;塘寨公司;南方電網貴陽公司;徐州國能;南方電網;烏海超高壓供電公司;烏蘭察布發電廠;湖北電力;廣州電力;中國石化海南煉油化工有限公司;國網財務資產中心和遠光財務;杮竹園有色金屬有限公司;中石油天然氣研究院;國網湘潭縣供電局;深圳南山供電局;深圳南網水貝培訓中心
商貿和服務類:白云航旅;東莞巴士集團;廣州番禺質量檢測監督管理局;廣州銀河園;云南農墾集團;伊力特;華宇楊;華僑城集團;農業銀行;廣東云柏科技有限公司;常德芙蓉大亞化纖有限公司
金融類:上海中國銀行;民生銀行;平安惠普;河北省農村信用社聯合社保定審計中心
教育類:僑大教育;香港亞洲商學院;宏天駕校;
科技類:海力士;正業集團;東莞宇宙電路板設備有限公司;明心數科
零售類:老鳳祥;周大福;湖南光合作用商貿有限公司;潤匯堂;保善龍(上海)有限公司、雋思精品(上海)有限公司、廣東漢普法務服務有限公司、江門行暉商行、無錫瑋洋商貿有限公司、鄭州星諾貿易有限公司、天津邁樂潮、天津一路潮、大慶騰俊經貿有限公司、深圳市華樂通達實業有限公司、廣州王府井百貨有限公司、重慶名瑞服飾有限公司、合肥耀達商貿有限公司、上海真億實業有限公司......
咨詢項目:
上海中行內訓師課程開發輔導
廣東漢普法務標準化建設項目
新華聯鞋城標桿店鋪建設項目
多個奢侈品品牌神秘訪客項目(Frank Muller;SHISEIDO;Lancome;Guerlain; Toryburch;Burberry等)
潤匯堂實業業務人員能力提升精彩瞬間
【客戶評價】
王老師用半年不到的時間就組建了我之前近二年都未組建起來的督導團隊,王老師具有以終為始的思維,選用育留做得很好,既尊重了公司的薪酬制度,也盤活了公司的資源,并且引入一些工具,通過賦能、激勵使新員工快速勝任,且項目周期的交付也縮短了,一切都是剛剛好,實現了統籌高效。——漢普法務董事長 宋*發
王老師對跟隨我多年的老同事賦能,通過中層管理者提高效能的五項能力,激活骨干人員動能與上進心,培訓中提供的計劃管理、學習管理、激勵管理等很實用,以終為始,以當下為時間點追蹤業績,讓每個人每天有目標、有動力,享受業績追逐成功的樂趣。——潤匯實業董事長 楊*宣
【報名咨詢】
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