培訓安排:2022年11月10日 廣州中大盈嘉國際創新谷
培訓費用:2200元(含培訓費、資料費、會務服務費)
培訓對象:企業中高層管理者;新晉管理者;企業HR人員
培訓背景:
提問是由內而外激勵下屬的最佳途徑,是領導者最重要的管理技能。領導者和管理者的最大區別在于,領導者致力于提出正確的問題,而管理者則聚焦于回答那些問題。
有效的領導者通過提問來激勵下屬,而不是通過發號施令的方式。因為任何一個領導者不可能是萬事通,對下屬的工作不可能樣樣精通。現代商業環境下,員工的自主性、獨立性達到前所未有的高度,民主管理、自我管理的呼聲越來越高,加之知識和信息量急劇增長、專業分工越來越細,所以,領導者不必以“威武”的形象出現,也不必在下屬面前表現得凡事 “無所不知”。領導者即使在某些方面很精通,也要學會裝不懂,積極向下屬提問,這樣一方面可以避免下屬對領導者的依賴,充分挖掘下屬的潛能,讓下屬主動承擔責任;另一方面也可以起到兼聽則明的作用,有助于挖掘被自己忽視的決策信息。
本課程通過對命令式領導和提問式領導進行比較,明確提問式領導的巨大價值,幫助管理者掌握最實用的“提問技能”,有效的激勵員工,促使員工主動思考,快速提高下屬分析問題和解決問題的能力,改善員工行為,有效激發下屬承擔責任的意愿和內在動力,從而告別“保姆式”的管理角色。
培訓收益:
1.通過反思“別人為什么愿意接受你的領導”,理解提問式領導的巨大應用價值,進而建立“提問式領導”思維。
2.通過案例分析,掌握四種常用的提問類型,掌握如何提出“強有力問題”的方法,以及提問的原則和應該避免的誤區。
3.針對常見的管理情境,幫助學員學會在管理實踐中如何進行提問,增強下屬的工作執行力。
培訓特色:
1.體驗性:授課全程采用案例分析、視頻、角色扮演、討論引導等方式,所有案例全都圍繞真實的管理情境,便于轉化、應用。
2.實用性:重在掌握提問的方法、技能,從實戰出發,注重解決管理工作中的實際問題,幫助管理者成為提問型的領導者,便于落地、落實。
3.有效性:所有教學內容易學易用,拒絕理論、雞湯,便于理解和記憶,學了就能會,會了就能用。
培訓大綱:
1.別人為什么愿意接受你的領導
1.1領導力的真諦 1.2管理者的角色定位 1.3領導力的五個層次
2. 提問是領導者最重要的技能
2.1 領導者為什么需要提問 2.2 體驗提問 2.3 所謂的“好問題
3.如何提出強有力的問題
3.1開放式提問
3.2 未來導向型提問
3.3 如何型提問
3.4封閉式提問
4.提問技巧及應用
4.1提問的誤區及原則
4.2 把問題轉換為需求
4.3追問的威力
4.4 實用的提問情境
5.課程總結
培訓講師:劉佳明老師
·南開大學企業管理博士
·青島理工大學企業管理副教授,碩士生導師
·國際行動教練協會(WIAC)認證講師
·國家一級人力資源管理師
·EAP員工援助師
·企業中高層領導力提升訓練專家
·青島市“企業管理創新獎”評審專家
·現任某大學管理學院老師
擅長領域:領導力開發,教練式管理,有效溝通,員工輔導,執行力
曾受邀:北京大學、清華大學、中山大學、上海財經大學等多所高校MBA/EMBA/EDP班課程特約講師。
中鋁集團、中國能建、中儲糧集團、中油寶世順鋼管有限公司、中國化工集團四川國網,華潤漆、德陽郵政、綿陽郵政、江蘇國網,南京電力,華潤漆,中鐵大橋局、中海油青島分公司、中石油黃島儲備基地、和美管理咨詢公司、天地薈食品有限公司、等大型企業常聘講師。
授課風格:教學內容全部實現模塊化和工具化,易學易用;所有案例均都圍繞真實的管理情境,便于轉化和應用;授課的邏輯性強,條理清晰,深入淺出;以互動和體驗式培訓見長,采用案例分析、討論引導、模擬演練、內化練習、視頻等手段拉動課堂效果,學員的參與度高、積極性強;注重方法和實戰,幫助學員解決管理工作中的實際問題。
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