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中高層管理者素養——欣賞個體差異(結合MBTI測試)

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打13718601312咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

培訓安排:2024年4月11日上海、10月17日上海

培訓對象:企業各部門中高層人員、負責人或相關管理人員。

培訓費用:3000元/人(含培訓費、資料費、會務服務費)

課程目標:

本課程是華為公司精品課程,通過對團隊成員在天然性格進行深入剖析和設定,以便能夠用于日常人員管理中,實現相互尊重,和而不同的團隊文化。

本課程融入了MBTI 性格測試,讓管理者更清晰的了解自我和團隊成員在基本行為、對環境的反應以及可預測的行為模式,以此來增加自我認知及對其他成員的有效認知。

課程大綱:

破冰,學習內容說明

建立學習小組、制定組名、口號,塑造學習氛圍、說明學習目標

第一章 管理者的角色定位

隨堂互動提問1:你理解的管理是怎么樣的?

(根據學員的回答,概況性給出管理的類別:比如精益管理、工匠精神屬于日本式管理,福特,泰勒式生產管理屬于美國式管理…..)

1.(引出)中國式管理的五大要素:

《孫子兵法》:

道者,令民與上同意也(對應企業文化,價值觀管理)

天者,陰陽,寒暑,時制也(對應戰略規劃管理)

地形者,兵之助也(對應生態合作伙伴、供應鏈管理)

將者,智、信、仁、勇、嚴也(對應干部管理、領導力管理、人力資源管理)

法者,曲制、管道、主用也(對應流程管理、變革管理、質量運營管理等)

2.管理者角色的定義

3.管理者角色轉身和轉變

相比較于獨立貢獻者,管理者不同角色

4.管理者角色模型

分成三個層面,基層管理者、中層管理者,高層管理者,分別不同的角色模型

基層管理者:業務交付責任人、競爭力構建者、團隊建設責任人

5.管理者成長路徑

給出基層管理者上升中層管理者,高層管理者的具體路徑及關鍵因素

小組討論練習1 您認為管理者的角色與責任是什么?

6.管理者角色履行關鍵活動,分別從業務交付責任人、競爭力構建者、團隊建設責任人三個方面解讀

第二章 認識高效能的管理特征

第一節:高效能管理的特征有哪些

1.提出高效能管理的特征:

明確的組織目標、團隊共享、不同角色合作、良好的溝通、共同價值觀和行為規范、有效授權

2.高效能管理核心是文化,引出業界有代表性的企業文化

3.文化是以文化人,用《說文解字》解讀文化二字的含義,以90年代世界著名公司文化變革的故事佐證之。

4.高效能管理的關鍵是溝通,人類的三個大腦

爬行腦,情感腦,理性腦

5.溝通的太極模型

對人3原則,對事3步驟

6.溝通的重要性

巴別塔的故事

7.造成溝通障礙因素

成見和假設,培根四假象,喬哈里視窗,團隊成員性格差異

第二節:欣賞個體差異,建立良好溝通(華為公司中基層管理者精品課)

課程討論 :百家爭鳴:你如何評價身邊的人

1.我和母親的故事

課堂討論:針對生活中的一個場景,你會給一個什么說法

2.欣賞個體差異的三個指向

走進性格深處、重新認識熟悉而又略顯陌生的自己、欣賞差異,打造高績效團隊,建設幸福家庭關系

3.業界性格測試模型:關于MBTI

MBTI四個維度:能量交換方式、信息獲取方式、決策方式、生活方式

3.1 能量交換方式:E 外向/ I 內向

文藝復興——藝術“三杰”的故事

克林頓 VS 艾森豪威爾的故事

3.2 信息獲取方式 S 實感/ N 直覺

提問:黃山和西湖

摩西和他的十二門徒,走出埃及的故事

3.3決策方式 T 思考/ F 情感

做決定時,很重視邏輯思維;做決定時,很重視價值觀和以人為中心的主觀衡量作依據

包公和關公的故事

T思考型 本能地帶有批評性 F 情感型 本能地帶有欣賞性

3.4生活方式 如何應對外部世界 J 判斷/ P 認知

喜歡有條理的生活方式,喜歡有靈活性的生活方式

王徽之雪夜訪戴的故事

做旅行計劃的人 和 開會不會控制時間的人 之間有什么干系

小組討論練習2 按四個功能維度分組(ST、SF、NF、NT)

組內分享:找出組內最有共同語言的地方

4.和而不同,和實生物,欣賞個體差異

課堂分享:在未來的工作中,如何與團隊成員更有效地配合

第三章 如何成為優秀管理者

1.新任管理者的3個轉變

工作觀念、技能要求、時間應用

2.工作觀念:從獨立貢獻者向團隊貢獻者轉變

3.時間應用轉變

4.能力要求轉變

5.管理者如何做到平衡

小組討論練習3 請列出管理者在工作中遇到的困惑

小組討論練習4困惑解決辦法的討論

6.員工常見問題分析

生理狀態激發,心理狀態激發

7.管理者發展預期

8.作為將者,智、信、仁、勇,嚴也

《能文能武李延年》的故事,解讀共和國功勛李延年在工作中,作為連指導員發揮出的智、信、仁、勇,嚴的品格和能力。

培訓講師:曾老師

負責超百億業務的整體運營和質量,華為技術有限公司IT產品線質量運營經理,變革項目經理,人力資源部干部管理專家、華為總干部部干部管理專家,企業ICT咨詢規劃部資深專家,記憶科技有限公司質量運營部總監,華為大學金牌講師,具有多種體制背景(外企,民企)企業經營管理工作經驗,二十多年企業流程管理和組織干部人才管理心得體驗。專精于企業文化、質量運營管理、企業人力資源管理與領導力提升領域。具備很強的思維模型訓練,系統思維能力強,具有較強洞察力和敏感性,表達流暢,勤于思考和總結。

擅長課程:

《華為核心價值觀》

《一次把事情做對》

《欣賞個體差異》

《認識思維模型提升決策質量》

《高績效團隊建設與管理》

《有效激勵》

《給予與接受反饋》

《如何做好戰略規劃到執行》

《IPD流程管理》

專長領域:變革管理/流程管理/組織團隊運作/有效激勵/質量管理/戰略規劃到執行。

授課風格:充滿激情、善于文學哲學歷史、通識素養,進行多學科關聯啟發式教學,并具有一定的幽默方式教學。

主要學習研修:歷史、藝術、儒道文化、教育心理學、流程管理。

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聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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2、開課前兩周,我們將為您發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
4、聯系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
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