培訓(xùn)安排:2022年12月2日-3日 杭州
主講老師:劉海民(資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、中國人力資源開發(fā)研究會最受企業(yè)歡迎培訓(xùn)師)
授課對象:各級中高層管理者
培訓(xùn)費(fèi)用:4200元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會務(wù)服務(wù)費(fèi))
課程收益:
1、認(rèn)識自我管理,掌握心態(tài)、學(xué)習(xí)管理與時間管理技能
2、掌握業(yè)務(wù)管理的計劃、指示、控制、協(xié)調(diào)四大技能
3、掌握培養(yǎng)下屬與有效激勵的技能,提高團(tuán)隊執(zhí)行力
4、掌握沖突管理技能與情境領(lǐng)導(dǎo),提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力
培訓(xùn)大綱:
前言:
1、專業(yè)人才的大腦思維模型
2、管理者的能力架構(gòu)圖
一、第一維度:管理者的自我管理
1、自我管理:要想管好團(tuán)隊,先管好自己
2、時間管理
1) 工具:時間管理的四象限管理法
2) 案例:王梁經(jīng)理的時間管理
3) 海民時間管理三點(diǎn)感悟
3、討論:優(yōu)秀的管理者到底是什么樣子
4、管理者的四心修煉
1) 討論:對上對下分別要有什么心,對同事要有什么心,處事要有什么心
5、學(xué)習(xí)管理
1) 討論:為什么我們聽過很多道理,還過不好這一生
2) 怎么學(xué):學(xué)習(xí)的五大方法論
① 方法:如何做到成功的授權(quán)
3) 工具:一次性到位的授權(quán)溝通表格
① 管理者必備的五大意識
② 如何實(shí)現(xiàn)管理者的五大角色轉(zhuǎn)變
③ 討論:我對管理概念的掌握程度
二、第二維度:業(yè)務(wù)管理
1、計劃
1) 計劃的含義、要點(diǎn)、作用
2) 計劃的六大結(jié)構(gòu)要素
3) 工具:工作分解結(jié)構(gòu)WBS
4) 方法:管理者如何制定良好的計劃
5) 工具:甘特圖
2、如何進(jìn)行工作指示
3、控制
1) 如何提高下屬的自我控制水平
4、協(xié)調(diào)
1) 案例分析:總務(wù)科長如何應(yīng)對
2) 方法:跨部門溝通協(xié)調(diào)的七大修養(yǎng)
5、反省改善:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
三、第三維度:人員管理
1、培養(yǎng)下屬
1) 應(yīng)該培育下屬的哪些方面
① 工具:培育下屬的M-KASH模型
2) Attitude態(tài)度
① 討論:我們迫切需要下屬建立的四大態(tài)度
3) Skill技能
① 方法:專業(yè)技能的四階段教導(dǎo)法
4) Habit習(xí)慣
① 討論:職場有哪些習(xí)慣讓人受益終身
2、有效激勵
1) 激勵的含義
2) 激勵的作用機(jī)理:刺激措施是如何起作用的
3) 掌握需求:需求層次理論
① 工具:下屬的需求表格
4) 激發(fā)動機(jī)
① 方法:如何利用期望理論實(shí)施激勵
5) 關(guān)注行為
① 方法:高效表揚(yáng)與批評的要點(diǎn)
6) 關(guān)注結(jié)果
① 方法:公平理論的實(shí)戰(zhàn)意義
7) 做下屬思想工作的重要性
① 案例分析:一個著名的實(shí)驗(yàn)
② 方法:如何做下屬的思想工作
8) 什么時候該激勵下屬:激勵信號
9) 有效激勵下屬的表格
四、第四維度:領(lǐng)導(dǎo)力提升
1、掌握沖突,科學(xué)決策
1) 沖突的內(nèi)涵
2) 我面對沖突的態(tài)度
① 案例:經(jīng)銷部主管與設(shè)計部主管的沖突
② 方法:雙贏思維與統(tǒng)合綜效
3) 沖突處理的五大策略
① 現(xiàn)場測試:我的沖突處理方式
4) 沖突練習(xí):沙漠求生
① 團(tuán)隊正確決策的要點(diǎn)
5) 德魯克的決策思想:五個決策要素
2、情境領(lǐng)導(dǎo),因材施領(lǐng)
1) 情境領(lǐng)導(dǎo)是什么
① 案例分析:鄭永懷經(jīng)理的困惑
2) 診斷之道:下屬的發(fā)展層次如何
① 確定任務(wù)的三個階段
② 衡量下屬發(fā)展層次的兩把尺子
③ 下屬的四種發(fā)展層次
④ 練習(xí):四個主人公分別是哪個發(fā)展層次
⑤ 工具:我的下屬發(fā)展階段分布情況表格
3) 統(tǒng)馭之道:選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
① 現(xiàn)場測試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
② 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
③ 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
④ 情境領(lǐng)導(dǎo)模型
⑤ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的辨別要點(diǎn)
⑥ 方法:因人而異的下達(dá)指示
4) 運(yùn)用“情境領(lǐng)導(dǎo)”法:量才適用,因材施領(lǐng)
培訓(xùn)講師:劉海民
1、資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師,從業(yè)18年
2、傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代管理融合教練
3、博銳管理在線的專欄作家
4、中國人力資源開發(fā)研究會最受企業(yè)歡迎培訓(xùn)師
授課風(fēng)格:
1、強(qiáng)調(diào)方法化而不是理論化,每個模塊的內(nèi)容都與管理實(shí)踐緊密相關(guān)
2、案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓(xùn)手段,調(diào)動學(xué)員參與的積極性
3、強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場演練,在行動中感悟有效管理,強(qiáng)化課后的實(shí)際操作指導(dǎo)
授課經(jīng)驗(yàn):中國銀行、民生銀行、光大銀行、華夏銀行、郵儲銀行、貴州銀行、鄭州銀行、恒豐銀行、齊商銀行、東營銀行、北京電力、天津電力、重慶電力、國家電網(wǎng)、大唐電力、湖南電力、廣西電力、甘肅電力、寧夏電力、吉林電力、華為、中國移動、山西移動、貴州移動、內(nèi)蒙移動、海爾、中國聯(lián)通、山東聯(lián)通、北京聯(lián)通、浙江移動、北京奔馳、大連奔馳、青島奔馳、上海大眾、通用五菱、一汽大眾、一汽富維、中建一局、中建五局、中建七局、中建八局、中水三局等。
【報名咨詢】
聯(lián)系電話:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
聯(lián) 系 人:李先生 陳小姐