培訓安排:2022年12月2日-3日 杭州
主講老師:劉海民(資深實戰派培訓師、中國人力資源開發研究會最受企業歡迎培訓師)
授課對象:各級中高層管理者
培訓費用:4200元/人(含培訓費、資料費、會務服務費)
課程收益:
1、認識自我管理,掌握心態、學習管理與時間管理技能
2、掌握業務管理的計劃、指示、控制、協調四大技能
3、掌握培養下屬與有效激勵的技能,提高團隊執行力
4、掌握沖突管理技能與情境領導,提高自身的領導力
培訓大綱:
前言:
1、專業人才的大腦思維模型
2、管理者的能力架構圖
一、第一維度:管理者的自我管理
1、自我管理:要想管好團隊,先管好自己
2、時間管理
1) 工具:時間管理的四象限管理法
2) 案例:王梁經理的時間管理
3) 海民時間管理三點感悟
3、討論:優秀的管理者到底是什么樣子
4、管理者的四心修煉
1) 討論:對上對下分別要有什么心,對同事要有什么心,處事要有什么心
5、學習管理
1) 討論:為什么我們聽過很多道理,還過不好這一生
2) 怎么學:學習的五大方法論
① 方法:如何做到成功的授權
3) 工具:一次性到位的授權溝通表格
① 管理者必備的五大意識
② 如何實現管理者的五大角色轉變
③ 討論:我對管理概念的掌握程度
二、第二維度:業務管理
1、計劃
1) 計劃的含義、要點、作用
2) 計劃的六大結構要素
3) 工具:工作分解結構WBS
4) 方法:管理者如何制定良好的計劃
5) 工具:甘特圖
2、如何進行工作指示
3、控制
1) 如何提高下屬的自我控制水平
4、協調
1) 案例分析:總務科長如何應對
2) 方法:跨部門溝通協調的七大修養
5、反省改善:每天進步一點點
三、第三維度:人員管理
1、培養下屬
1) 應該培育下屬的哪些方面
① 工具:培育下屬的M-KASH模型
2) Attitude態度
① 討論:我們迫切需要下屬建立的四大態度
3) Skill技能
① 方法:專業技能的四階段教導法
4) Habit習慣
① 討論:職場有哪些習慣讓人受益終身
2、有效激勵
1) 激勵的含義
2) 激勵的作用機理:刺激措施是如何起作用的
3) 掌握需求:需求層次理論
① 工具:下屬的需求表格
4) 激發動機
① 方法:如何利用期望理論實施激勵
5) 關注行為
① 方法:高效表揚與批評的要點
6) 關注結果
① 方法:公平理論的實戰意義
7) 做下屬思想工作的重要性
① 案例分析:一個著名的實驗
② 方法:如何做下屬的思想工作
8) 什么時候該激勵下屬:激勵信號
9) 有效激勵下屬的表格
四、第四維度:領導力提升
1、掌握沖突,科學決策
1) 沖突的內涵
2) 我面對沖突的態度
① 案例:經銷部主管與設計部主管的沖突
② 方法:雙贏思維與統合綜效
3) 沖突處理的五大策略
① 現場測試:我的沖突處理方式
4) 沖突練習:沙漠求生
① 團隊正確決策的要點
5) 德魯克的決策思想:五個決策要素
2、情境領導,因材施領
1) 情境領導是什么
① 案例分析:鄭永懷經理的困惑
2) 診斷之道:下屬的發展層次如何
① 確定任務的三個階段
② 衡量下屬發展層次的兩把尺子
③ 下屬的四種發展層次
④ 練習:四個主人公分別是哪個發展層次
⑤ 工具:我的下屬發展階段分布情況表格
3) 統馭之道:選擇你的領導風格
① 現場測試:領導風格的自我診斷
② 兩種不同的領導行為
③ 四種不同的領導風格
④ 情境領導模型
⑤ 領導風格的辨別要點
⑥ 方法:因人而異的下達指示
4) 運用“情境領導”法:量才適用,因材施領
培訓講師:劉海民
1、資深實戰派培訓師,從業18年
2、傳統智慧與現代管理融合教練
3、博銳管理在線的專欄作家
4、中國人力資源開發研究會最受企業歡迎培訓師
授課風格:
1、強調方法化而不是理論化,每個模塊的內容都與管理實踐緊密相關
2、案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓手段,調動學員參與的積極性
3、強調現場演練,在行動中感悟有效管理,強化課后的實際操作指導
授課經驗:中國銀行、民生銀行、光大銀行、華夏銀行、郵儲銀行、貴州銀行、鄭州銀行、恒豐銀行、齊商銀行、東營銀行、北京電力、天津電力、重慶電力、國家電網、大唐電力、湖南電力、廣西電力、甘肅電力、寧夏電力、吉林電力、華為、中國移動、山西移動、貴州移動、內蒙移動、海爾、中國聯通、山東聯通、北京聯通、浙江移動、北京奔馳、大連奔馳、青島奔馳、上海大眾、通用五菱、一汽大眾、一汽富維、中建一局、中建五局、中建七局、中建八局、中水三局等。
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