培訓時間:2024年12月6日-7日9:30至16:30
培訓地點:杭州市文一西路522號西溪科創園8幢
培訓費用:3980元/人(含培訓費、資料費、會務服務費)
企業痛點:
蓋洛普的研究表明,組織的績效不佳與管理者對自身角色認知不清密切相關。在實際的管理實踐中,我們常常會看到這樣的管理現象:
1、管理者很忙,但部屬卻無所事事;
2、管理者經常問上司這樣的問題--領導,您看這事怎么辦?
3、管理者經常說這樣的話--我的團隊成員太不給力了,能力不行,還不敢擔責......
4、管理者也經常有這樣的無力感--部門間的合作好累心呀,算了,能干啥就干啥吧
之所以這樣的管理現象屢見不鮮,是因為我們很多的管理者并不清楚自己作為一個管理者,自己是誰?自己在這個位置上要變成什么樣子?自己在這個位置上需要干什么?......角色不清,就會出現管理錯位、管理缺位等現象的頻發,導致整個組織的管理效能很低下。
當然,管理者只有清楚了自己要成為什么樣子,需要做些什么,才能清楚自己需要具備哪些能力,目前這些能力的差距是什么,接下來如何提升這些能力等等。
課程亮點:
1. 流程化:每一章節按講授-演示-演練-總結的流程展開,環環相扣,形成學員注意力的強大抓力;
2. 場景化:真實場景案例豐富;擅長于用企業的真實場景進行授課;
3. 工具化:力求將知識點都能變成可操作的工具與方法,拒絕雞湯;
4. 視覺化:在學員的內心和思維上形成強烈沖擊感,學員不斷的能與自己的生活工作社交等畫面形成聯結;
5. 內求化:讓學員慢慢形成“向內求”的思維與意識—我能做的是什么!提升學員向外的影響力;
培訓大綱:
一、探究管理內涵,清晰管理角色
1. 管理的含義
1) 管人還是理人
2) 管事的含義
3) 管理者的四大任務
2. 、由“管理內涵”導出“管理角色”
1) 對上:
2) 對下:
3) 對中:
4) 對外:
二、定位管理角色,清晰能力清單
1. “向上管理”角色的深度化認知探索
1) 作為下屬的身份探索--面對你的上司,你要成為什么樣的部屬
2) 要成為這樣的部屬,你需要做到什么?
3) 要做到這些,你需要哪些能力?
4) 完成《向上管理角色管理表》
2. 同級管理”角色的深度化認知探索
1) 作為同級的身份探索--在同級協同中,你要成為什么樣的協同者?
2) 要成為這樣的協同者,你需要做到什么?
3) 要做到這些,你需要哪些能力?
4) 完成《同級管理角色管理表》
3. “向下管理”角色的深度化認知探索
1) 作為上司的身份探索--面對你的部屬,你要成為什么樣的上司?
2) 要成為這樣的上司,你需要做到什么?
3) 要做到這些,你需要哪些能力?
4) 完成《向下管理角色管理表》
三、向上管理:讓上司放心
1. 讓上司放心1:支持決策
1) 了解上司的決策偏好
2) 支持上司決策的方法
2. 讓上司放心2:執行指令
1) 與上司共識“指令”
2) 學會對結果咬牙
3. 讓上司放心3:主動擔當
1) 向內自檢的習慣養成
2) 問題到我為止的具體實踐
四、向下管理:讓下屬成長
1. 讓下屬成長1:營造氛圍
1) 你希望麾下的工作體驗感
2) 營造氛圍的方法
2. 讓下屬成長2:激發意愿
1) 激發員工動機的方法
2) 提升員工信心的方法
3. 讓下屬成長3:提升能力
1) 員工成熟度的診斷方法
2) OJT員工能力提升方法
3) IDP員工能力提升方法
五、同級管理:讓同級主動
1. 讓同級主動1:創建信任
1) 主動要反饋的方法
2) 避免誤會的方法
2. 讓同級主動2:充滿智慧
1) 利益共享的操作方法
2) 處理分歧的方法
3) 指出對方問題的方法
3. 讓同級主動3:主動支持
1) 主動了解對方的業務與需求
2) 能滿足需求的處理方法
3) 不能滿足需求的處理方法
培訓講師:陸華龍
1. 國內優秀實戰派企業管理資深培訓講師、高管教練
2. 中國人力資源開發研究會特聘講師
3. 引導技術認證引導師
4. 《領越®領導力》\《教練型領導LAC》\《問題分析與解決》\《MTP中高層管理技能》等版權課程認證講師
授課經驗:中國移動、中國聯通、海南航空、南方航空、中國航空、中石化、中石油、中海油、中航油、五糧液集團、山東扳倒井集團、利潔時家化、華潤食品、浙江龍巖煙草公司、湖南邵陽煙草公司、湖南郴州煙草公司、北大總裁研修班、清華總裁研修班、浙大總裁研修班、西南財經大學總裁研修班等。
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