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從業務和技術能手蛻變為管理高手

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打13718601312咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

【培訓時間】2024年9月13日(星期五) 成都
【收費標準】880元/人,含授課費、資料費、茶點費、會務費、稅費
【課程收益】
    ·讓喜歡遇事親自動手的業務高手,學會如何找到更優的處置方式;
    ·讓喜歡就事論事,只顧追求高效率的業務高手,學會追求更大的效果;
    ·讓只習慣于“務實”的人,發現“虛”的價值,學會激發下屬的工作熱情。
【課程特色】
理論講授深入淺出,課堂呈現風趣幽默,教學方式先進多樣;
案例分析典型貼切,注重實用工具落地,觸發學員課后行動。
【授課形式】
案例分析、小組討論、模擬演練、課堂練習、交互點評、視頻分析、總結回顧、老師講授等

【課程大綱】
一、管理的底層邏輯
1.什么是管理
2.管理者權限的來源
  1)三個“推力”:報酬、強制、職位
  2)三個“引力”:專家、參照、信息
※角色扮演:如何讓陌生人聽我的指揮?
3.管理者所需的能力分析
  1)管理者的四類核心能力   
2)人際關系的價值分析
※小組討論:什么是管理者所有能力的元能力?
二、管理者的角色與思維蛻變
1.管理者作為上級的三個角色
2.管理者所需完成的四大轉變
  1)在工作目標上,從個人目標向團隊目標轉變
  2)在工作內容上,從重業務到業務與管理并重
  3)在人際關系上,從情感關系向事業關系轉變
4)在行為方式上,從個人方式向組織方式轉變
※案例分析:主管應親自干多少?
    收銀經理應該分幾步處理這個沖突?
    要不要把韋靜叫回來?
3.管理者需要避免的五大誤區
  1)過度的慈母或嚴父             
  2)不分彼此的兄弟姐妹
  3)總愛力挽狂瀾的炫耀型明星    
  4)只顧執行的AI機器人
  5)凡事喜歡親力親為的“勞動模范”
※案例分析:不愿意打掃衛生的文員
三、建立管理者應有的思維與行為模式
1.管人的前提是識人——識人之異
  1)出生年代   
2)家庭背景   
3)性格特質   
4)興趣愛好
※案例分析:小龍蝦和夜啤酒之殤
※工具運用:PDP性格分析與溝通策略
2.欲利己,先利人
1)對下屬好——管理者的“三施”   
2)如何知道下屬需要什么?   
3)喬哈里視窗及其運用法則         
4)與下屬溝通的三大禁忌     
※工具運用:喬哈里視窗的運用方法
※案例分析:不愿意去發營銷傳單的人力資源專員
3.分配任務與命令下達
  1)分配任務需要考慮的三大要素
  2)高水平命令的四個要素
  3)激發下屬接受并執行命令的熱情
※視頻分析:激發下屬執行的熱情
4.育人之才
  1)培育下屬,是管理者最重要的職責之一
  2)培育下屬的五個層次:管教、說教、身教、請教、傳教
  3)C5教練法
※體驗游戲:折紙杯
※案例分享:應該向杰克·韋爾奇學什么?
5.做好業務權的授權管理
  1)授權的價值與問題分析
  2)管理者的權力分析
  3)業務權的適度授權
※現場練習:修改授權的命令方式
糾正與懲戒下屬
1)菩薩心腸,霹靂手段
2)糾正下屬的問題言行
3)如何處罰犯錯的下屬——處罰下屬的五步談話法
※工具練習:FEED法則練習
※案例分析與演練:如何處罰給公司造成損失的小李
肯定與表揚下屬
1)下屬為何需要得到上級的肯定?
2)肯定(贊美)的四個原則和方法
3)充分贊美公式的三要素
※工具練習:充分贊美公式的運用練習

培訓講師】李毅老師——通用管理技能實操訓練培訓師
    ·西南財大、西南交大、中山大學總裁班客座講師
    ·ACIC國際注冊高級職業培訓師(CISPT)
    ·人力資源和社會保障部認證國家人力資源管理師
    ·曾任:浙江寧波南山旅游開發公司集團(合資)HRM
    ·曾任:英國TESCO集團寧波分公司(世500)HRM
    ·曾任:萬華地產麓山國際項目(民營)HRD
    ·曾任:通信行業某職業技能培訓學校常務副校長
李毅老師擁有18年的職業經理人工作經歷,7年職業培訓師從業經歷。曾先后在國企、外企和民企擔任過部門經理、大區總監等職務。履職中涉足地產、旅游開發、零售賣場、企業培訓等行業。多元跨界的實戰工作經歷讓李毅老師積累了極為豐富的實戰管理和人力資源管理經驗。2016年后專注于管理經驗的萃取與傳播,成功轉型實戰派培訓師。李毅老師系統研究了以松下、索尼為代表的日產訓MTP(Management Training Program中層管理技能培訓教程)、以三星為代表的韓系MTP、以及以德魯克管理理念為代表的美系MTP等經典企業管理體系,結合豐富的跨行業工作經歷,形成了極具個人特色、符合中國企業人才發展的管理課程體系。近些年在大量企業進行了實踐交付,同時課程體系也在實踐中不斷完善、迭代、更新,深受企業和學員好評。
常年為“能源、通訊、地產、金融、煙草、建筑、航空、零售、軍工、汽車制造、基建、高校、電商、快消、酒店、餐飲”等行業、企業的各級人才梯隊進行賦能培訓,課題范圍包括但不限于《中層管理技能訓練(MTP)》《管理者角色認知與自我賦能》《從業務能手蛻變為管理高手》《高情商領導力》《用管理工具提升團隊執行力》《新生代員工管理與激勵》《非人力資源的人力資源管理》《有效溝通》《情緒壓力管理》《TTT》。
曾為多家國內外知名的國企、民企、合資和外資企業(中國銀行、工商銀行、農業銀行、中信銀行、民生銀行、國家電網、南方電網、三峽集團、華能集團、龍源風電集團、大唐電力、浙江大有、貴州水務、中石化集團、九龍倉地產、新希望地產、保利地產、華潤地產、中建三局、中建設五局、中建八局,中鐵二局、中鐵城投、水電五局、水電六局、四川華西建筑、四川鐵投、四川路橋、中國郵政、中國電信、中國移動、廣電網絡、中國鐵塔、成飛集團、中國二重、中車集團、福耀玻璃、索貝數碼、中鈔貴金屬、中煙集團、南航、中航、西藏航空、成都地鐵等)提供了超過800天次的通用管理、人力資源管理培訓。
近期返聘、輪訓課程:
中國廣電網絡四川分公司《中層管理技能訓練MTP》,輪訓12期
國家電網湖北分公司《從業務能手蛻變為管理高手》,返聘4期
國家電網四川分公司《中層管理技能訓練MTP》,返聘5期
國家電網達州分公司《壓力管理與職業健康》,返聘5期
中國農業銀行四川省分行《用管理工具提升團隊執行力》,輪訓5期
中國郵政重慶分公司《有效管理溝通》,輪訓7期
三峽集團三家大型水力發電廠《管理者角色認知與自我賦能》,輪訓5期
中國華能集團四家火力發電廠《從業務能手蛻變為管理高手》,輪訓3期
西藏航空《非人力資源經理的人力資源管理》,返聘3期
……

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聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯系人確認培訓事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
4、聯系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
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