你的禮儀價(jià)值百萬——商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)
塑造良好的企業(yè)公眾形象和個(gè)人形象
培訓(xùn)安排：2023年11月29日上海
培訓(xùn)費(fèi)用：2400元（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi)）
培訓(xùn)對(duì)象：職場(chǎng)人士
培訓(xùn)收益：
·探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性
·塑造良好的企業(yè)公眾形象和個(gè)人形象
·掌握各類商務(wù)活動(dòng)和職場(chǎng)生活的必備禮節(jié)，增強(qiáng)自信，從容應(yīng)對(duì)各種社交場(chǎng)合，推動(dòng)事業(yè)成功
為何參加？
·商務(wù)活動(dòng)、職場(chǎng)生活占據(jù)了我們很多的時(shí)間，那么學(xué)會(huì)職業(yè)性的禮儀就尤為重要，能幫你在職場(chǎng)上提升形象，從而應(yīng)對(duì)各種社交活動(dòng)。
課程大綱：
第一模塊：關(guān)于禮儀
·禮儀的定義
·禮儀古今談
案例分析：我到底哪錯(cuò)了？
·禮儀的作用
對(duì)個(gè)人
對(duì)企業(yè)
對(duì)國(guó)家
第二模塊：“儀”在職場(chǎng)
首輪效應(yīng)
問題：人的印象的形成包括哪幾個(gè)部分？
·儀容
儀容標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)淡妝的化妝步驟
手部?jī)x容
·著裝
著裝基本原則——TPO原則
西裝類型
領(lǐng)帶
配飾
男士襯衫
男士正裝
男士正裝著裝忌諱
女士正裝
女士職業(yè)裝著裝忌諱
游戲：找錯(cuò)小游戲
·表情
眼神——目光凝視區(qū)域
·微笑
微笑的價(jià)值
微笑練習(xí)方法
·舉止
坐姿
蹲姿
站姿
鞠躬
第三模塊：“禮”在接待
·外客接待
場(chǎng)景一：電話禮儀
接聽
撥打
場(chǎng)景二：見面寒暄
稱呼的藝術(shù)
自我介紹
握手禮儀
名片禮儀
場(chǎng)景三：引領(lǐng)入座
引領(lǐng)
乘坐電梯
安排座次
場(chǎng)景四：主客會(huì)談
介紹
名片
奉茶
場(chǎng)景五：參觀公司
乘車
參觀
場(chǎng)景六：商務(wù)用餐
用餐
1) 中餐風(fēng)格與中餐文化
2) 餐桌敬酒文化與禮儀
3) 茶水招待禮儀與禁忌
4) 咖啡招待禮儀與禁忌
5) 工作餐禮儀與禁忌
送別
場(chǎng)景七：拜訪須知
第四模塊：辦公室禮儀
·辦公場(chǎng)所
聽
看
聞
行
·交談禮儀
禮儀中需要避免哪些內(nèi)容
交談禁忌
案例：一個(gè)尷尬的聚會(huì)
·會(huì)議禮儀
會(huì)議中的注意事宜
培訓(xùn)講師：董明杰
·人力資源管理師
·高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
·高級(jí)形象咨詢師
·汽車業(yè)《服務(wù)禮儀提升》《商務(wù)行為》項(xiàng)目輔導(dǎo)培訓(xùn)師
·銀行業(yè)《精益網(wǎng)點(diǎn)》全國(guó)入店輔導(dǎo)培訓(xùn)師
·醫(yī)院《高端服務(wù)》入院輔導(dǎo)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：《商務(wù)禮儀》
·服務(wù)客戶
達(dá)州鑫奧、大理鴻迪、杭州捷俊、寧波國(guó)奧、廣州震峰、廈門盈眾、莆田大邦太合、無錫奧保行、蘇州奧保行、杭州運(yùn)通和晟、海寧新奧、義烏博奧、吳江區(qū)人民政府、昆山民政局、昆山婦聯(lián)、昆山千燈政府、昆山淀山湖鎮(zhèn)政府、昆山巴城政府、
園區(qū)地產(chǎn)、路勁地產(chǎn)、雋翔物業(yè)（上海）、金科地產(chǎn)、港隆地產(chǎn)、安智電子、偉創(chuàng)力、飛創(chuàng)、新區(qū)陸之遙、SEW電機(jī)、挪拉通科技、通力電梯、世嘉科技等等
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