培訓安排：2023年4月21-22日 深圳
培訓對象：有會議營銷、品牌推廣、項目路演等演講需求者；公司介紹、產品和方案講解、競標提案等銷售團隊；匯報述職、公眾發言、有提升公眾表達需求的職場人。
培訓費用：4800元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
企業收益：
1、提升職場“能見度”，把每一步的工作成果化；
2、針對典型匯報難題，講清楚，說明白；
3、提升職場信息透明度，打開信息共享的高效表達法。
崗位收益：
1、學習更高效、更清晰的工作匯報思路；
2、掌握在立項階段、日常階段、年度總結等不同場景下，學即可用的匯報框架；
3、掌握脫穎而出的匯報技巧；
4、掌握展示內容、突出要點的匯報寫法。
課程特色：
1、老師為超級演說家實戰導師，擁有11年商業教育培訓工作經驗，對工作匯報術有著豐富的經驗；
2、課程采取講授、互動分析與答疑等教學方式授課，易于學員掌握與吸收；
3、課程提供多種實用的操作工具，學員學完即用，更好地幫助學員掌握匯報能力，讓每一次匯報成為學員的價值放大器。
課程大綱：
第一模塊【重新定義表達】讓每一次表達，都發生改變
一、參透表達的本質，掌控場景需求，讓表達更具轉化力和影響力
1.表達思維的切換：拋棄模仿和表達套路，把缺點變成特點，學會掌控自如
2.表達動機的獲�。罕磉_不是培養自信，而是找出表達的動機
3.表達的高效轉化力：直擊人心，把【能說】轉化成【會說】
二、影響力表達三維角度——在最短時間，用對方最少精力，表達最高效內容
1.【注意力】
(1) 要么讓聽眾喜歡，要么和聽眾有關
(2) 獲取更多聽眾興趣點走進自己語境的核心關鍵
2.【共情力】
(1) 用聽眾世界的有效表達模式傳遞內容
(2) 創造情緒價值，找到理性和感性的結合，激發聽眾行動
3.【影響力】
(1) 需要克服本能習慣的自我傾訴型
(2) 能夠達成興趣和共鳴的分享型
(3) 能把語言轉化成他人觀點認同和行為引導的影響型
三、區分表達的五維場景，任何場景都能駕輕就熟
1.溝通：將雙方置于同一平面的信息交流
2.說服：在自己沒有話語權時，施加以對方影響力的表達
3.談判：不瓜分存量而創造增量，把沖突變成合作
4.演說：有效觀點的傳遞和話語權的形成
5.辯論：通過思辨表達，獲得第三方支持
第二模塊【擴大溝通信息增量】在絕大多數的溝通困難，原因都是我們從交流中獲取的信息不夠多，因此如何獲取更多的信息，才能達成一致，是溝通的重要前提。
一、四維傾聽法與四維回應——讓你聽到更多信息，做出精準回應
1.事實獲取
(1) 深入細致理解事實：只能到事實就只是工具人， 但是聽到更多就是合格的職場人
(2) 摘除背景，提煉指令；摘除虛詞，提煉具體
2.情緒共鳴
(1) 識別對方話語背后的真實情緒
(2) 誠懇出表達出共情，承擔接納
3.遷移前提
(1) 有效識別前提：理解和對方的其他交流，也可能存在類似的問題
(2) 邏輯前提
(3) 心理前提
4.回應目的
(1) 回應比答應更重要
(2) 要么答應，要么拒絕，要么給出替代方案
二、擴大溝通選項——在溝通中擁有更多選擇
1.語言引導的威力
(1) 引導出更多的可能
(2) 用替換詞語來替換思維
2.把批評改成詢問
(1) 不要強調問題，而是詢問如何達成目標
(2) 把指責變成達成目標的詢問
3.看未來而非看過去
(1) 關注過去你只會得到借口，關注未來才會得到解決方案
(2) 追問過去vs關注未來
【實戰練習】轉化過往一段艱難溝通中帶有評判的案例借助框架思 維轉化成有效建設性溝通
第三模塊【溝通人設】因為相同而接受你，因為不同才會選擇你，溝通職場人設，明確相處界限。
一、合作性溝通表達的目標思維
1.目標凝聚伙伴
2.伙伴提供方法
3.方法服務目標
二、把握關鍵，用個體打造人設的情感價值
1.可信人設
(1) 借用數字的力量贏得專業
(2) 找到細節透露專業
(3) 展示習慣展示專業
(4) 借助時間和代價證明專業
2.真誠人設
(1) 借助【跳出立場】建立信任
(2) 【坦誠缺陷】展示誠實
(3) 【共同利益】拉動共情
3.親和人設
（1）激發對方表達欲的高效傾聽 （2）鏡像式回應
（3）一致性 （4）建立“關系”（5）塑造對方行為
第四模塊【把握關鍵】有效共識 、精準需求 、承擔結果 、高效回應
一、工作匯報——用好的匯報打造靠譜的人設，提升向上說服力
1.工作匯報的4p法則
(1) plan：具體的項目和任務計劃
(2) performance：項目的結果、業績和進度
(3) problem：經歷了哪些挑戰+又是如何克服的
(4) plan：下次的目標與調整
2.工作匯報的目標不是避免溝通，而是增加可以充分溝通的內容
(1) 我做了什么+我為什么做+對公司的積極影響
(2) 對外挖掘vs對內挖掘
3.匯報六步法
4.Mece工作匯報原則
二、提出需求——兩大思路提升向上說服力
1.提需求的三大誤區
（1）似是而非提需求 (2) 抱怨式需求 (3) 威脅式需求
2.提出需求的有效思路
(1) 尋求一致利益：以情動人 、以理動人 、變通
(2) 交付決定權：滿足領導權威，把決定權交給領導
三、需求管理——溝通中高效回應上級對我的需求
1.需求挖掘：指令只是結果，不是需求
(1) 二維需求挖掘法
(2) 從模糊中劃出邊界，才能真正理解需求
2.需求碰撞：按時按質量不等于按時高質量
（1）提供方案 （2）詢問選擇
3.超預期交付：管理需求，不讓出彩成為理所當然
第五模塊【演講型工作匯報】綻放舞臺，輸出觀點，高效共情
一、匯報的開場——高效吸引注意力的五種方法
1.用專業贏得機會的開場方式
2.快速引起聽眾關注的開場方式
3.用自己的價值觀贏得聽眾認同的開場方式
4.通過故事記住你的開場方式
5.贏得好感 、展示真誠 、恐懼解除的開場方式
二、匯報的結構——想清楚說明白的高效邏輯
1.分享型結構
(1) 抓住聽眾注意力的故事性原理
(2) 分享型結構四要素
2.金字塔結構
(1) 基于目標定主題 (2) 縱向結構分層次
(3) 橫向結構選順序
三、匯報的收尾——為你的表達畫龍點睛
1.別讓表達輸在最后一分鐘
2.為你的表達畫龍點睛：一個公式讓聽眾意猶未盡
3.意猶未盡的結尾，激發聽眾的感情
四、匯報的故事思維——讓你的匯報精彩萬分
1.跌宕起伏的故事
2.差異化的觀點
3.平易近人的主張
4.增加感官信息，讓說服對象身臨其境
5.切換不同的視角，為故事注入新鮮感
第六模塊【工作匯報的場景應用】高頻場景下的職場匯報表達公式
一、基礎匯報的4P框架
1.Plan：具體的項目和任務計劃
2.Performance：項目的結果 、業績和進度
3.Problem：經歷了哪些挑戰+又是如何克服的
4.Plan：下次的目標與調整
二、口頭匯報——30s電梯匯報
1.“輸入”“輸出” 2. 二維定位 3. 請求咨詢
4. PRS結構 5. 觀點陳述
三、觀點傳遞型匯報
1.定義：建構語境，展現慣例
2.標準：比較標準的公開是建立共識的前提
3.推論：給出核心信任
4.價值：打造情緒價值
四、建議型框架
1. 需要性 2. 根屬性 3. 解決力 4. 損益比
培訓講師：柳老師，埃森哲/IBM/招銀表達與談判教練、【得到app】艾思會主創
超級演說家實戰導師，全球五百強首席演說教練，致力于商務談判、實戰語言演說、談判銷售、職場演說、高情商溝通、高效表達力、講師培訓領域的研究以及培訓，曾為世界五百強企業奧鎂、埃森哲、寶馬及高�？偛冒嗟热蛑瘓F提供課程教學、項目輔導；
擁有12年商業教育培訓工作經驗，累計授課場次超過1200+場，線下培訓10000+學員/年，平均滿意度高達98.67%。
專業背景：
著有書籍：《精準說服》、《會講故事的人前程都不會太差》；
【超級演說家】節目講師，【得到app】艾思會主創，【奇葩說】辯論訓練營最佳辯手。
授課風格：
風趣幽默－－愿意學的多；通俗易懂－－方法技巧多；落地實用－－簡單學的多；手段豐富－－技巧用處多；
持續跟蹤－－聯絡指導多；課程轉化－－產出結果多。
主講課程：【可復制的演說表達力】、【精準說服】、【可復制的銷售表達力】、【故事影響力】。
服務客戶：阿里巴巴、中糧集團、埃森哲、（Accenture）、美國駐華大使館、COACH（蔻馳）、招商銀行總行、藍色光標、伊利集團總部、中國電信集團、中國平安、深圳LBC集團、廣東省銀監會、奧鎂集團、中國農行私人銀行、中國南方航空、中國廣汽豐田......
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