培訓安排：2024年7月25-26日上海、9月26-27日上海
培訓費用：5280元/人（含培訓費、資料費、午餐、稅費等）
課程對象：
作為產品、流程、商業模式等領域的創新培訓：適合市場、銷售和從事產品設計和流程設計的所有員工，包括工業產品、網站、消費品、銷售環節和服務環節的流程設計
作為科研團隊能力提升、或技術能力突破的培訓：從事產品、工藝、科技創新工作的研發技術骨干，需要轉型或持續開發/升級產品的產品經理/項目經理
作為領導力發展、業務增長破局的培訓：適合企業各級管理者，特別適合研發、銷售、生產、市場部門負責人，以及需要開拓視野，提升創新能力的年輕骨干員工
課程背景：
創新可以發生在服務升級、產品設計、績效改善中，也可以發生在組織戰略、產業布局、流程再造中；可以是突破性、革命性的變革，也可以是持續的、改良性的進步。
問題是：怎么才能做到？怎么讓員工有步驟有技巧地激發想法，并把想法落地，最終形成有價值的成果？你需要的不是抽象理論，或者花哨的把戲，而是切實可行的最佳實踐方法。
本課程訓練的Design Thinking，國內翻譯為“設計思維”，臺灣習慣翻譯成“設計思考”，是一種創新方法論，更是一種解決問題的路徑，源自于美國硅谷，最早由全球頂尖商業創新咨詢機構IDEO提出，它的核心理念是以人為中心的設計（Human-Centered Design）, 近年來風靡斯坦福、哈佛、MIT，從講求創新的公司Google、蘋果、SAP、宜家、Airbnb、百事，到相對傳統的GE、3M、寶潔、IBM等諸多企業，爭相將其作為內部創新的主流方法，并把設計思維作為核心經營策略考慮。
設計思維不但可以用于產品和服務設計，還可以用于流程設計、商業模式設計、教育設計等，設計思維并不是設計師的專有財產，隨著創新能力在各行各業成為新的核心競爭力，設計思維也越來越被社會各界廣泛接受，是每一個想要突破自我、實現創新突破的個體和組織都需要掌握的一套方法、工具和理念。
課程收益：
認知：設計并非設計師的專利，個人和企業都可以運用設計方法積極地改變世界；
強化：解決問題的出發點是用戶需求，而不是商業模式或技術先行的思維理念；
掌握：經典設計思維五步法和產品、流程設計的以人為中心的創新方法工具；
提升：感同身受并洞察用戶需求、抽象及重新定義問題、團隊交互共創、跳出原有行業和經驗限制、激發創意想法以及用手思考、敏捷迭代以及提升創新的效率和效果的能力。
課程特色：
系統與科學性：課程內容采用國際先進的創新方法工具（源自于美國硅谷的Design Thinking），結合國際先進企業的最佳實踐，分享世界級大師的創新思維與創新方法。
互動與趣味性：課程采用互動與案例教學，對各種商業實踐中的創新案例、問題進行分析和解答，開拓學員的思路，避免枯燥的理論宣講，增加趣味性和參與性，從而加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。
專業與針對性：講師畢業于中科院研發與創新管理專業，世界五百強研發與創新項目管理資深專家，IPMA/PMI會員，多年科技創新咨詢及培訓經驗，在服務升級、產品設計、績效改善等方面都有深刻體會和獨到見解，課程具有非常強的針對性。
課程大綱：
課程暖場
開場破冰：講師資質和經歷介紹，建立鏈接
教學共識：對課程的特色和學習目標進行澄清，達成共識
進入狀態：公布積分機制，構建團隊PK氛圍，激發學員學習動力
第一部分 什么是創新設計思維？
1.設計思維介紹
2.設計思維核心理念、流程和工具
3.設計思維五步法：探索機會-理解洞見-發想創意-呈現概念-實現體驗
4.選定創新課題
創新價值探索
創新課題成功定義
相關知識搜集 (技術趨勢與商業場景)
經典成功案例分享
5.實戰訓練：各小組選定創新課題并呈現闡述其成功定義與預期成果
第二部分 設身處地理解用戶并且深刻領悟用戶的需要
1.確認研究對象、同理心調研技術與方法
2.準備訪談資料與用戶洞察重點
3.設計訪談大綱與沉浸用戶體驗計劃
4.探索機會：描繪用戶所經歷的一系列事情的歷程，整合團隊面對大量用戶采訪獲得的數據，以便發現需要改進或者創新的領域
5.催生洞見：發現要素之間的相似性而理解用戶和創新團隊想法，決定解決問題方向
6.實戰訓練：各小組現場實操用戶洞察方案，探索課題背后的真問題與創新機會點
第三部分 激發想象力，構思創意和可能性
1.創意的阻礙
結構性思維定勢
功能性思維定勢
程序性思維定勢
2.團隊創意點子發想
頭腦風暴2.0+形成創意的六脈神劍（加、減、乘、除、替、逆）
40發明創新原理+換境創意：提出本行業創意，并借鑒其他行業的成功做法
3.實戰訓練：各小組進行跨界創意發想，尋找課題更多可行性方案
第四部分 快速迭代、快速試驗與改善，用最低成本提高創新的成功率
1.故事板：采用一系列圖示顯示用戶如何使用和體驗設計的創新流程或產品，反映場景中的人、物件和事件的關系，通過故事板獲得相關方面的反饋以便逐步完善創意。
2.直觀投票：快速評估創意，反映對創意的修改意見，或者通過直觀投票征集相關方對不同創意的看法，從此集中創新資源，以便形成投資決心。
3.初始建模：通過快速、多次初步建模、初步制造、反映創意以便獲得來自用戶的進一步反饋，并及早發現在制造和實施過程中可能出現的困難。
4.“唱想”測試：通過用戶測試，或者用戶的反饋，為改進模型提供輸入，重復以上過程，反復建模型和測試，在最終定型之前發現和消除問題。
5.實戰訓練：各小組進行跨界創意發想，尋找課題更多可行性方案
第五部分 從呈現概念到實現體驗
1.呈現概念、回答用戶疑問
我為什么需要你？
利益點：對我有什么好處？
支撐點：我為什么要相信你？
記憶點：我如何記住你？
2.驗證迭代、提升用戶體驗
為什么需要驗證？
找誰驗證？
如何設計MVP？
如何通過MVP驗證？
3.實戰訓練：各小組進行方案路演，并接受潛在用戶的體驗測試與反饋
第六部分 課程總結復盤，將DT帶回工作崗位與創新場景
1.從道到術到法
2.理論→方法→習慣→思維
3.打造你的創新肌肉
培訓講師：李老師——行動學習與創新增長訓戰專家
·中國科學院大學工程管理雙證碩士（研發與創新管理方向）
·行動學習訓戰工坊©、洞見©創新思維、管理者四項修煉©、系統思維羅盤©國家認證版權課程原創作者和首席講師
·原新三板上市咨詢公司CHINAHRD合伙人，行動學習訓戰教練
·原某航空航天軍工保密央企（世界前200強）下屬公司分管研發創新、質量改善和人事工作的副總
·原蘇寧控股集團總裁辦干部管理部長，蘇寧大學、雨花干部培訓中心領導力培訓項目經理
·國際項目管理協會(IPMA)認證的國際項目管理專家(IPMP)
·美國項目管理協會(PMI)資深會員，認證的項目管理專業人士(PMP)
·美國培訓認證協會認證行動學習促動師
·國家一級人力資源管理師，經濟師職稱
·中科院系統化創新方法（TRIZ）特聘師資
【個人簡介】
李老師是難得的既具有世界500強甲方零售、互聯網、商業地產、軍工制造等多行業組織變革、人才發展、干部培養、績效管理、梯隊建設、產品技術創新、研發項目管理、質量標準化建設等實戰管理經驗，又具有乙方知名咨詢公司合伙人經歷，設計和服務企業管理賦能訓戰項目100+，覆蓋數萬名學員的資深實戰型講師顧問。
李老師曾擔任新三板上市咨詢公司CHINAHRD公司合伙人，聚變TM創新增長訓戰營產品負責人，點善軍團項目經理賦能訓戰營首席顧問，點善學堂線上產品發起人，資深行動學習引導教練，負責數字化創新、營銷業績增長和研發項目管理類訓戰產品售前打單、營銷管理、課程講師和引導教練，具體負責產品的市場定位策劃、客戶需求洞察、產品研發設計和營銷上市推廣，在訓戰咨詢項目中擔任實施顧問，負責項目前期與客戶進行需求溝通，運用專業的工具和方法對企業管理問題進行診斷，出具診斷報告和咨詢項目設計方案，并主導投標、解決方案呈現和項目啟動后的全過程實施交付。
李老師曾輔導港股上市達力普控股核心中高層管理干部圍繞公司“第五個五年規劃”戰略目標和經營痛點難題，通過七次業務訓戰工作坊和五個月的跟蹤輔導，實現公司新品銷售環比增長328%，業績增長130%，降本600萬，得到董事會決策層的一致稱贊。曾連續多年返聘擔任千億級5G科技公司亨通集團項目經理訓戰營輔導顧問，為集團培養了一批又一批具有經營意識和實戰精神的研發、市場項目經理，受到集團總裁和研究院院長的認可與信任，所設計和授課輔導的項目經理訓戰營榮獲集團精品訓戰項目。
李老師曾在某軍工央企下屬制造分廠分管研發創新、質量改善和人事工作，在主持各類軍工產品研發創新與質量改善項目中，李老師積極投入生產車間一線現場，組織質量內審50多次，主動發現和解決軍工產品質量問題500多項，主持科研攻關課題20余項，并帶領研發人員和質量工程師編制和優化技術標準200余份，主導建立和優化裝備型號全壽命標準體系，研發新產品持續通過GJB9001B-2009和AS9100C版質量體系審核，并通過標準化工作實現降本增效上千萬，在此期間通過對軍工企業軍事化管理體系的深入研究，李老師磨練了沙盤推演、紅藍對抗、實戰場景演練等訓戰授課技能。
李老師曾在蘇寧集團南京總部總裁辦體系負責蘇寧集團企業文化與領導力培訓管理及中高層干部培養項目運營工作，主導策劃及實施“蘇寧背后的力量”、“卓越訓練營”、“蘇寧總部重溫勵志之旅”、“第一次當部長/店長”，“子公司總經理梯隊班”等品牌培養項目80多期，覆蓋2萬人次，歷練了學習項目設計、內訓授課、課程開發、企業大學籌建等人才發展管理技能，并參與了EL、KM等數字化學習系統的設計和優化項目，是中國培訓界較早倡導和實施OMO混合式人才培養項目的培訓管理者。
在蘇寧電器集團門店急劇擴張，蘇寧易購電商集團初創，蘇寧置業集團、蘇寧商業管理及酒店管理集團轉型變革期，作為蘇寧集團人力資源管理中心總監張總副手組建項目組，圍繞集團新十年戰略部署，主導各產業集團、管理總部和下屬各大區分子公司的組織架構變革、績效管理體系改革、干部選拔與任命等專項工作，順利完成了集團18萬人的組織切換和5萬名管理干部的績效考核、人才盤點和干部任命工作。在專項工作中與IBM、羅蘭貝格、怡安翰威特等咨詢顧問并肩作戰， 在提升集團組織效能和組織管理創新方面積累了豐富的實戰項目管理經驗，逐步形成“打勝仗識別干部、壓擔子歷練干部、強實踐訓戰干部”的干部管理理念。
【核心課程】
創新訓戰（I系列）
《洞見©—創新思維與問題解決訓戰工坊》
《聚變—創新思維與創新管理訓戰工坊》
《TRIZ—科技創新思維與方法實戰訓練》
《Design Thinking—創新設計思維方法工具訓練》
《SIT—盒內創新方法與工具訓練》
《Six Thinking hats—六頂思考帽創新思維方法訓練》
管理與領導力訓戰（M系列）
《轉身—管理角色認知與四項修煉©》
《轉型—新經理的團隊修煉（從優秀技術骨干走向卓越團隊管理者）》
《系統思維羅盤©—問題分析與解決》
《結構化思維—金字塔原理與高影響溝通呈現》
行動學習訓戰©（A系列）（引導技術訓練+實戰課題成果輸出）
《行動學習訓戰工坊©—群策群力團隊引導能力提升》
《行動學習訓戰工坊©—目標管理與戰略執行力提升》
《行動學習訓戰工坊©—教練輔導與問題解決力提升》
《行動學習訓戰工坊©—結構化復盤與反思能力提升》
《行動學習訓戰工坊©—經驗萃取與案例教學力提升》
《行動學習訓戰項目©—后備干部繼任力提升訓戰營》
《行動學習訓戰項目©—中層干部領導力提升訓戰營》
【授課風格】
李老師授課風格系統性強、內容務實，語言凝練、案例豐富、培訓方式多樣化、課堂氛圍活躍，在進行大量知識傳遞的同時，保障學員的消化吸收與課后落地應用，尤其是行動學習訓戰工坊系列版權課程，讓學員在課堂上打仗一樣訓練，練成習慣回到工作像訓練一樣打仗。
學玩結合：李老師講課富有激情，擅長將復雜的理論用幽默生動的案例進行深層次剖析，深入淺出，在知識點的講解上設計精密、節奏感強，注重邏輯化、結構化、工具化，互動游戲與案例研討巧妙穿插，課堂氣氛活躍，學員歡聲笑語，掌聲連連，讓學員在不知不覺中有所學、有所悟、有所得，回到工作難忘而又情不自禁的落地使用。
訓戰結合：李老師長期從事企業管理和咨詢顧問工作，理論功底深厚，加之李老師具有豐富的軍工企業軍事化管理實戰背景，非常擅長以學員的痛點難題作為實戰主題進行研討互動和實戰演練，做到訓中有戰，戰中有訓，訓戰結合。除了課堂授課李老師還非常擅長課后對學員進行業務實戰落地咨詢輔導，很多接受過李老師實戰輔導的學員均稱贊李老師的點評和解答精彩、精辟而又令人精神振奮，已有數十家企業采購李老師課程后會邀請進行實戰落地輔導，幫助學員真正做到學以致用，輸出成果，提升績效。
【服務客戶（部分）】
國企/央企：國家電網、南方電網、兵器集團、中國郵政、中糧集團、首鋼集團、寶武馬鋼集團、武鋼集團、北控集團、五礦集團、西電集團、中國航發、國家電投、中國核電、中核工業、中國鐵建、中國建設、中國交建、中國銀行、中國化學、國家能源集團、……
科技公司：億咖通科技、和利時科技、亨芯石英科技、遠傳技術、康比特科技、網智科技、閃布混合云、優行科技、小靈狗出行、清華同方、快住科技、中益德城、聯仁健康、小瑪科技、力成半導體、卓立能、安其薇、蘇寧易購……
材料化工、機械重工：魏橋創業、傳化化學、濰柴動力、新界泵業、國安盟固利新材料、皇冠新材料、宇鈦新材料、巨科鋁業、萬寶礦產、達力普控股、華康控股、微康益生菌、青島特鋼、江鑫鋼鐵、振華重工、衛星石化、匯豐石化、錦江集團、德邦大為……
汽車、物流：吉利汽車、沃飛長空、楓盛汽車、地動科技、首汽集團、人人車、宏原汽車、諾博汽車、北汽福田、百利威集團、海格物流、愛瑪電動車、天津天鋰、浦林成山……
金融、通信：中國銀行、百信銀行、工商銀行、泰隆銀行、中國郵政儲蓄銀行、廈門國際銀行、湖南農商銀行、中投保、中郵保險、太平洋保險、長城人壽、泰博瑞基金、努比亞手機、亨通光電、西古光通、北海通信、南方光纖……
房產、建筑、電力：中宏路橋、天瑞金地產、中鐵諾德、中天一建、中天三建、廣聯達、一起裝修網、貝殼美家、鵬潤集團、宏原防水、古河電氣、國充充電、黃河水電、正泰集團、協鑫集團、中國化學四建、濟南城建、江泉地產……
零售、快銷品：中糧福臨門、圣元國際、東阿阿膠、鳳祥食品、麥隆咖啡、蜜芽、歐派國際、童泰電商、威萊日化、蘇寧電器、潮宏基珠寶……
外資企業：聯合利華、日本不二蛋白、特殊陶業、博格華納、DHL……
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