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可復(fù)制的演說表達(dá)力-打動客戶和領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)演講與匯報

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打13718601312咨詢最新時間、地點等培訓(xùn)安排!)

培訓(xùn)安排:2025年11月15-16日廣州

培訓(xùn)費用:4800元/位(含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費)

培訓(xùn)對象:營銷人員、各級管理者、路演競賽人員及其他各類型需要正式匯報、演講的人員

課程背景:

“股神”巴菲特曾經(jīng)說過一句話:“你要學(xué)會商務(wù)演講,這是一項可以持續(xù)使用五六十年的資產(chǎn)。否則,你就要承受五六十年的損失。”注意力越來越稀缺的職場中,越來越多場合需要演說,也許只有一分鐘的時間,就決定了接下來的很多種可能性。羅翔因為風(fēng)趣幽默的“張三說法”在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅;董宇輝因為妙語連篇、金句頻出,在卷破頭的直播行業(yè)殺出一條無人能匹敵的賽道——這些引領(lǐng)一時的網(wǎng)絡(luò)頂流證明:有實力的人,加上會表達(dá),才會被更多人看見,也能更好地把握機會。在你的職業(yè)生涯中,你是不是也有這樣的感受——

·因為說話太過直白、不講情面而被嫌棄或者因為說話過于委婉達(dá)不到目標(biāo)

·做好充足準(zhǔn)備,但一開口就是不自信,大腦一片空白,沒底氣,表達(dá)混亂,緊張怯場

·同樣的意思,別人說出來就是更容易獲得周圍人的認(rèn)同,獲得客戶的認(rèn)可,而自己總是詞不達(dá)意

針對以上問題,我們特邀全球五百強首席演說教練柳金秋女士,與我們一同分享《可復(fù)制的演說表達(dá)力©——打動客戶和領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)演講與匯報》的精彩課程。本課程從演說表達(dá)的動機找尋、精準(zhǔn)有力的素材搜集、高效清晰的演說框架、制造情感共鳴的核心技巧、不同演說場景的演說方法,從知道到做到,讓你從聽到到說出來;讓演說,成為職場鎧甲。

企業(yè)收益:

1、精準(zhǔn)傳達(dá)信息,提升企業(yè)影響力和感召力,塑造良好的社會形象,提升企業(yè)知名度,樹立品牌,提高情緒價值;

2、借助公眾表達(dá),對商業(yè)伙伴和顧客施加積極影響,快速促成決策,傳播企業(yè)理念,促成合作和購買行為;

3、以故事為載體,結(jié)合企業(yè)文化,借以文化落地,使文化更好的融入到企業(yè)內(nèi)部;

4、增強員工凝聚力和向心力,營造和諧的企業(yè)氛圍、提升企業(yè)效能

崗位收益:

1、掌握與人黃金一刻的鏈接思維和演說結(jié)構(gòu)

2、掌握精彩的開場與結(jié)尾設(shè)計框架

3、能夠練好臺風(fēng)、提升氣場

4、學(xué)會如何控場與處理突發(fā)事件

課程大綱:

第一模塊:【重新定義演說】

發(fā)生在真實職場和商業(yè)中的演說,更需要能夠傳遞觀點、有效共情、達(dá)成認(rèn)同,圍繞特定的目標(biāo)發(fā)生轉(zhuǎn)化。而思維決定了演說方式和方法,自然決定了演說結(jié)果。此章節(jié)從最底層的演說思維開始,了解真正的演說意義。

一、參透演說的本質(zhì),掌控場景需求,讓表達(dá)更具轉(zhuǎn)化力和影響力

1、演說思維的切換——拋棄模仿和演說套路,把缺點變成特點,學(xué)會掌控自如

2、演說動機的獲取——演說不是培養(yǎng)自信,而是找出表達(dá)的動機

3、演說的高效轉(zhuǎn)化力——直擊人心,把【能說】轉(zhuǎn)化成【會說】

二、影響力演說三維角度——在最短時間,用對方最少精力,表達(dá)最高效內(nèi)容

1、【注意力】

(1)要么讓聽眾喜歡,要么和聽眾有關(guān)

(2)獲取更多聽眾興趣點走進(jìn)自己語境的核心關(guān)鍵

2、【共情力】

(1)用聽眾世界的有效演說模式傳遞內(nèi)容

(2)創(chuàng)造情緒價值,找到理性和感性的結(jié)合,激發(fā)聽眾行動

3、【影響力】

(1)需要克服本能習(xí)慣的自我傾訴型

(2)能夠達(dá)成興趣和共鳴的分享型

(3)能把語言轉(zhuǎn)化成他人觀點認(rèn)同和行為引導(dǎo)的影響型

三、區(qū)分表達(dá)的五維場景,任何場景都能駕輕就熟

1、溝通---將雙方置于同一平面的信息交流

2、說服---在自己沒有話語權(quán)時,施加以對方影響力的表達(dá)

3、談判---不瓜分存量而創(chuàng)造增量,把沖突變成合作

4、演說---有效觀點的傳遞和話語權(quán)的形成

5、辯論---通過思辨表達(dá),獲得第三方支持

【練習(xí)】:設(shè)計目標(biāo),隱藏目標(biāo),改變他人行為或觀點的影響力表達(dá)

第二模塊:【演說前的精彩準(zhǔn)備】

好的演說前提是要做好充分的準(zhǔn)備:演說的素材,目標(biāo),聽眾以及演說的主題。無論是激勵、傳播、教育、說服等任何一種目標(biāo),你都需要圍繞他們進(jìn)行你的講前準(zhǔn)備。

一、以終為始表達(dá)目標(biāo),最打動人心

1、新表述——常識包裹外衣

2、新資訊——建設(shè)性信息植入

3、新觀點——獲得啟發(fā)感

二、新觀點的生產(chǎn)方法,把話題的語境發(fā)生扭轉(zhuǎn)和遷移

1、目標(biāo)凝聚伙伴

2、伙伴提供方法

3、方法服務(wù)目標(biāo)

三、了解聽眾,探明演說對象的真實需要

1、明確聽眾的組成---滿足聽眾的需求,讓聽眾快速走進(jìn)你的語境

2、建立和聽眾間的信任紐帶——通過轉(zhuǎn)化力走進(jìn)聽眾內(nèi)心

3、破除主觀思維---讓聽眾感受到你的善意

4、聽眾動機獲取---不是要討好聽眾,而是要在我們的表達(dá)動機和聽眾想聽之間找到一個交集

四、設(shè)定主題,讓表達(dá)觀點明確

1、提問式主題

2、對比式主題

3、誘惑式主題

4、故事式主題

5、挑戰(zhàn)式主題

【練習(xí)】:通過挑戰(zhàn)主題代替概念,設(shè)計一個場景化演說主題

第三模塊:【把握關(guān)鍵】

認(rèn)同你才會認(rèn)同你的背后的一切,借助開場,快速贏得首因印象。

一、從【知道】到【認(rèn)同】,你的開場到底應(yīng)該展示什么

1、人設(shè)---因為相同而接受你,因為不同才會選擇你

2、演講人設(shè)提煉---找到自己基于目標(biāo)的核心認(rèn)同點

3、調(diào)整優(yōu)先級---不說自己想說,而說對方想聽

二、構(gòu)建斜坡——建立和聽眾的共同氣場

1、人際接觸---釋放善意

(1)肢體

(2)注意力

2、構(gòu)建相同---找到人和人之間可能交織的共同點

(1)結(jié)構(gòu)性相似

(2)個體性相似

(3)一致性機理

3、給予認(rèn)同---用權(quán)力秩序給聽眾創(chuàng)造安全感

(1)構(gòu)建安全感

(2)用好感抵充惡感

三、以不同目標(biāo)為導(dǎo)向的開場方法

1、突出優(yōu)秀、展示自我的【數(shù)據(jù)法】

2、恐懼解除、展示真誠的【自嘲法】

3、共鳴聽眾、展示差異的【金句法】

4、深入了解、達(dá)成認(rèn)同的【故事法】

5、吸引聽眾、帶入關(guān)注的【提問法】

【練習(xí)】:因為相同接受你的人設(shè)找尋,和因為不同接受你的人設(shè)設(shè)計表達(dá)

第四模塊:【揭秘演說結(jié)構(gòu)之美】

有邏輯地表達(dá),讓你的思維不再混亂,更具影響力。

一、感性結(jié)構(gòu)——在場景中完成自我說服

(一)故事素材——我們不是沒有故事,只是缺少善于發(fā)現(xiàn)故事的眼睛

1、如何挑選對客戶有益的故事素材

(二)故事框架——有波瀾的故事才是吸引人的故事

1、跌宕起伏的故事

2、差異化的觀點

3、平易近人的主張

(三)故事畫面感——身臨其境,贏得共鳴

1、增加感官信息,讓談判或溝通對象身臨其境

2、切換不同的視角,為故事注入新鮮感

3、畫面生產(chǎn)思想的五維場景

二、理性結(jié)構(gòu) —— 不是講,而是幫助對方去聽

(一)基于目標(biāo)定主題——做事情如果沒有目標(biāo),再努力也沒有共贏的結(jié)果

1、確定目標(biāo)

(1)ab法則

(2)目標(biāo)的場景演練

2、設(shè)計序言

(1)語言的三個階段

(2)抓住對方注意力的故事性原理

(3)設(shè)計序言的四要素

(4)序言四種不同模式:標(biāo)準(zhǔn)式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式

3、設(shè)計主題——表達(dá)主題的三大原則

(1)S簡單

(2)A準(zhǔn)確

(3)P利益

三、線性結(jié)構(gòu) —— 建議型框架激發(fā)決策

1、需求性:以問題導(dǎo)向、利益導(dǎo)向或目標(biāo)導(dǎo)向為基礎(chǔ),判定目前存在的問題

2、根屬性:問題的根源以及所屬因果關(guān)系

3、解決力:政策或方案的執(zhí)行力、可行性及效果的評估

4、損益比:政策或方案落地的利弊比較

四、非線性結(jié)構(gòu) —— 觀點共鳴型結(jié)構(gòu)贏得認(rèn)同

1、定義——建構(gòu)語境,展現(xiàn)慣例

2、標(biāo)準(zhǔn)——比較標(biāo)準(zhǔn)的公開是建立共識的前提

3、推論——給出核心信任

4、價值——打造情緒價值

第五模塊:【故事影響力】

故作高深的人講道理,真正厲害的人講故事;掌握一套故事力法則,實現(xiàn)有效傳達(dá),提升感染力、引爆影響力的演說秘訣。

一、在處境下塑造想傳遞的觀點

1、處境決定了主張的內(nèi)核

2、事實=選擇性聚焦+偏向性詮釋

3、處境之爭

(1)用可被感知的情緒帶來帶入感

(2)用發(fā)現(xiàn)盲區(qū)帶來啟發(fā)感

4、事實判斷

(1)找到欲求

(2)制造恐懼

二、好故事的標(biāo)準(zhǔn)與要素

1、好故事的三大標(biāo)準(zhǔn)

(1)清晰:沒聽懂是白搭

(2)好奇:讓聽眾一直追問“后來呢”

(3)共鳴:沒有共鳴是“自嗨”

2、故事的核心六要素

(1)代入感、認(rèn)同感、辨識度的人物

(2)背景占據(jù)故事的比例

(3)沖突的3個層面

(4)用故事的高潮彰顯自己

(5)用對話塑造點睛之筆

(6)讓故事升華的結(jié)局

三、故事的模型——直接可用的故事公式

1、我是誰的故事

2、我從哪里來的故事

3、我為什么的故事

4、我很厲害的故事

5、短板故事——從缺點變特點

6、換賽道故事——從反對到支持

7、缺陷故事——從外力到內(nèi)驅(qū)

第六模塊:【可復(fù)制的影響力演說技巧】

怎么說比說什么更重要,表達(dá)的技巧不同,聽眾接收到的感知自然不同;內(nèi)容的設(shè)計彰顯你的演說價值,如何讓你的演說更精彩,你需要掌握的必備演說技巧。

一、現(xiàn)實扭曲立場

1、切換觀點、達(dá)成說服

2、轉(zhuǎn)化維度看主題

二、數(shù)字的力量

1、數(shù)字的場景運用

2、結(jié)合主題的數(shù)字使用技巧

三、使命感的力量

1、傳遞社會意義,贏得聽眾支持

2、讓演說更具價值的三種方法

3、愿景式話術(shù),快速化解聽眾的心理隔閡

四、高密度排比

1、強化觀點,升級語言呈現(xiàn)力

2、高密度排比的羅列技巧

五、多元表達(dá)

1、話語資料的多元

2、對觀點的精準(zhǔn)修辭

六、幽默的力量

1、得體的幽默,瞬間俘獲聽眾的好感

2、幽默的基本公式

【練習(xí)】:包裝觀點,綜合呈現(xiàn)演講張力和感染力練習(xí)

第七模塊:【設(shè)計意猶未盡的精彩收尾】

一場演說的收尾直接決定了聽眾帶著怎樣的狀態(tài)離開,而單純的謝謝和粗糙的收尾就像電影爛尾一樣,甚至掩蓋了前面所有的高光時刻;怎樣打造一個意猶未盡且激發(fā)行動、轉(zhuǎn)化目標(biāo)的收尾,在演講中至關(guān)重要。

一、收尾的有效避雷

二、精彩結(jié)尾的萬能公式

1、結(jié)構(gòu)總結(jié),傳遞重點信息

2、真誠感謝,激發(fā)聽眾認(rèn)同

3、簡單呼吁,促進(jìn)有效行動

4、共情故事,打造情感共鳴

5、點睛金句,激發(fā)核心記憶

【練習(xí)】:設(shè)計意猶未盡的演說結(jié)尾

第八模塊:【化解焦慮和緊張】

當(dāng)眾講話的恐懼源于對緊張的認(rèn)知和接受,不接受即不可改變,但緊張和興奮就像硬幣的兩面,只要轉(zhuǎn)化心態(tài)和找到方法,緊張便是你呈現(xiàn)的一種助力。

一、了解緊張的原因,從【接納】到【改變】

1、了解壓力和緊張背后的邏輯,揭開恐懼的面紗

2、登臺前的心里建設(shè),跨越心理障礙,自信表達(dá)自己

二、緊張克服之【治本】

1、改變從接受開始——壓制壓力,只會讓壓力轉(zhuǎn)移其他地方

2、心態(tài)轉(zhuǎn)化——把索取者心態(tài)轉(zhuǎn)換成給予者心態(tài)

三、緊張克服之【治標(biāo)】

1、自我賦能——演說前的自我激勵話術(shù),克服恐懼障礙

2、高能量姿勢——從行為入手繼而改變心里

3、調(diào)整狀態(tài)——用提前進(jìn)入對話模式改變演說心境

4、壓力轉(zhuǎn)化——大腦空白時的緊急救助

5、結(jié)果預(yù)設(shè)——不讓空泛的想象成為阻礙

6、尋求反饋——快速從緊張到興奮

【練習(xí)】:緊張緩解的舞臺展示

第九模塊:【演說呈現(xiàn)】

穿戴得體可以讓你魅力四射,肢體語言能夠塑造你的神奇,眼神交流也是一種態(tài)勢語,演說不僅有說,你也需要借助演才能更好地展示你的內(nèi)容。

一、氣場修煉——提升自信的有力武器

1、修煉站姿和手勢,培養(yǎng)強大氣場的有效方法

2、精煉眼神,讓魅力產(chǎn)生顛覆性變化

3、走出一道舞臺風(fēng)景

二、話語控制

1、流暢、精準(zhǔn)、高效

2、停頓、反轉(zhuǎn)、控制

三、塑造完美形象,抓住聽眾眼球

1、你看起來像比看起來是更重要

2、符合主題的服裝也是一種無聲的演說

第十模塊:【場景應(yīng)用】

通俗易懂的即興表達(dá)公式,最簡單的方法幫你解決職場中大部分的溝通難題。

一、職場即興表達(dá):提升效率贏得認(rèn)同的萬能秘籍

1、高效匯報工作四步法——讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的能力

2、讓領(lǐng)導(dǎo)瞬間get主題的三步匯報法——讓你匯報表達(dá)有主見

3、清晰下達(dá)工作的三步法——不再讓員工不明所以

4、檢查下級工作三步法——化負(fù)面情緒為積極行為

5、新崗上任發(fā)言公式——贏得職場第一認(rèn)同感

6、職場表達(dá)觀點——把話說到點子上的三步法

二、社交即興表達(dá):邏輯清晰、脫穎而出的即興表達(dá)

1、做一個有思想的社交達(dá)人——打造獨特的人格魅力表達(dá)三步法

2、朋友聚會萬能表達(dá)——讓回憶成為表達(dá)高潮

3、夸人就要夸到心坎里——培養(yǎng)社交中的高情商

三、應(yīng)對問題的即興表達(dá)

1、提意見的即興表達(dá)——避免溝通矛盾, 提高社交競爭力

2、請求解決問題——同一陣營法,快速建立情感共鳴

3、被客戶質(zhì)疑的三步表達(dá)法——以對方的需求為切入點,瞬間抓住對方心理

4、拒絕他人的三步法——不再讓拒絕變得尷尬

培訓(xùn)講師:柳金秋,拜耳/IBM/思科等全球五百強首席演說教練

埃森哲、阿里巴巴、IBM、德國拜耳、招商銀行、奔馳等語言表達(dá)教練談判咨詢顧問。 致力于商務(wù)談判、實戰(zhàn)語言演說,談判銷售,職場演說、高情商溝通、高效表達(dá)力領(lǐng)域的研究以及培訓(xùn);擁有長達(dá)12年的商業(yè)教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗;《超級演說家》實戰(zhàn)導(dǎo)師;著有書籍《精準(zhǔn)說服》《會講故事的人前程都不會太差》。

[授課特點] 語言風(fēng)趣幽默且通俗易懂,課程方法技巧多,在互動中可以體驗老師的演講魅力。

[主講課程] 故事影響力、全場景溝通訓(xùn)練營、精準(zhǔn)說服、優(yōu)勢談判、可復(fù)制的銷售表達(dá)力、可復(fù)制的演說力等。

[服務(wù)客戶] 中國傳媒大學(xué)、南京理工大學(xué)、天津大學(xué),拜耳、羅診、諾和諾德、埃森哲、奔馳、松下、招商銀行、阿里巴巴、強生、雷克薩斯、思科、安聯(lián)、IBM、新華網(wǎng)、可口可樂、豐田汽車....

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