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產品經理特訓:研發人員產品創新與思維訓練

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排。

培訓安排:2019年2月27-28日/廣州
課程費用:3800元/人(會員8張票)
課程對象:企業CEO/董事長、研發總監、研發經理、產品經理、研發項目經理、技術管理部/研發管理部/項目管理部、研發骨干、測試、PQA等
培訓背景:
一個企業即便規模再大、市值再高,如果核心元器件嚴重依賴外國,供應鏈的“命門”掌握在別人手里,那就好比在別人的墻基上砌房子,再大再漂亮也可能經不起風雨,甚至會不堪一擊。
近期貿易戰及美國對中興通訊的制裁,更促使我們中國企業痛定思痛,加大創新力度!

培訓收益:
1. 分享業界研發創新的最佳實踐與模式;
2. 分享講師數百場研發管理培訓的專業經驗,通過現場互動幫助學員理清適合自己企業的創新模式;
3. 掌握精準分析創新的來源,做好產品需求管理;
4. 具備紅海里尋找藍海的能力,做好產品規劃;
5. 相關模板和工具的演練,進而在企業實踐落地。

培訓大綱:

一、 產品創新體系簡介及案例分析
1. 創新的定義
a) 熊彼特的定義
b) 狹義的創新
c) 廣義的創新
2. 創新價值鏈的分析:站在產業鏈的制高點談創新
3. 創新的類型:
a) 追隨型創新
b) 連續型創新
c) 顛覆式創新
4. 產品創新和技術創新一樣嗎?
a) 華為的2012實驗室
b) 阿里的達摩院
c) ……
5. 對企業而言,要遵循創新—創造—樣品—產品—商品的過程—創新的市場驅動
6. 研發創新要具備“技術商人”的思維:案例分析
7. 增強用戶體驗,而不是“我以為”
8. 基于創新,產品的成功標準如何定義?市場成功、財務成功 & 戰略成功!
9. 案例研討:《華為式創新實踐與創新哲學》

二、 創新保障:顧客價值定位是基礎(需求)
1. 市場驅動的技術創新
a) 如何圍繞市場來進行創新
b) 堅持市場驗收的創新標準
2. 收集需求的方法
a) 演示:《需求說明書》
b) 打造全員化的需求收集制度
c) HR、采購等部門有無可能了解到競爭對手公司新產品的開發動態信息?
d) 跨界思維的應用:方便面的最大競爭對手為何是“外賣”?
3. 客戶描述整理和分析
a) 真正理解客戶的意圖
 案例:聽筒10米長的電話機
b) 客戶描述和需求陳述
c) 客戶描述 需求陳述五原則
4. KANO模型
5. 摒棄貌似有用卻冗余的需求:飛機能倒車嗎?ATM機為何只能取100整數倍?……
6. 用戶訪談:抽象之梯法
a) 客戶陳述-需求描述
b) 需求整理:親和圖法
c) 客戶需求的評估方法:$APPEALS、層次分析法
d) 需求分析的“三大凡是”!
e) 演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素
7. 關注內部需求
a) DFX(DFT、DFM、DFA、DFS等)
b) RAS(可靠性、可用性、可維護性)
8. 做好需求的分解與分配
a) 兩大架構:功能架構+物理架構
b) 如何對待沖突的需求?汽車是否真的需要后視鏡呢?

三、 創新保障:企業戰略決策是前提(做正確的事)
1. 正確理解市場環境
a) 環境分析:PEST
b) 市場分析:4P、4C
c) SWOT/Q分析
d) 邁克爾•波特競爭五力模型
2. 如何進行市場細分
a) 大眾市場-小眾市場的轉變,要求必須精耕細作
b) 做全國人民都喜愛的產品?不可能!
c) 如何紅海里尋找藍海?
d) 跨界思維的案例分享:老年人用的指甲剪;家具的研發人員為何要參加服裝展會和汽車展會?……
e) 我們公司市場細分的維度是?
f) 市場地圖講解,明確商業模式
g) 細分市場七步成詩
 審視細分市場的框架
 誰購買
 購買什么
 誰購買什么:FAB分析
 為什么購買
 明確關鍵的客戶群
 驗證細分市場的可行性:獨特性、重要性、持久性……
 詳細講解:細分市場簡介模板
3. 產品組合分析
a) 波士頓矩陣,SPAN如何應用:三大維度
b) FAN
c) 產品組合分析的業務定位

四、 創新保障:開發流程管理是關鍵(正確的做事)
1. 如何保證技術創新的概念變成現實
2. 創新流程的概念
3. 創新的六個階段
a) 創新概念階段
b) 創新計劃階段
c) 開發階段(設計實現)
d) 驗證階段(設計驗證)
e) 發布階段(創新成果發布)
f) 生命周期管理階段(成果擴散)
4. 每個階段如何操作(結構化的思想)
5. 如何產生創新概念:
a) 內隱知識和外顯知識
b) 團隊創新和個人創新
c) 問題意識、改進意識、機會意識
d) 茶壺里的餃子(知≠ 會)
e) 逆向思維
f) 開放自我
g) 溫故而知新
h) 養成良好的習慣

五、 創新保障:團隊績效管理是保證(意愿)
1. 建立產生思想萌芽的機制
a) 鼓勵創新,允許失敗
b) 合理流動,組織激活
2. 創新萌芽的篩選
a) 讓思維流動起來
b) 頭腦風暴適合創新:怎么用好頭腦風暴?“三不原則”!
c) 小游戲:測試小組的記憶力
d) 非我族類經常聚在一起?
3. 物極必反,避免盲目創新!
a) 研討:盲目創新的實例
b) 演示:華為的“呆死料大會”
4. 持續改進流程
a) 專利獎、榮譽獎(案例)
b) 鼓勵員工提合理化建議(案例)

六、 創新思維訓練
1. 邏輯思維
a) 邏輯思維自我訓練要點
b) 邏輯推理法案例
c) 歸納推理法案例
2. 形象思維
a) 形象思維自我訓練要點
b) 形象模仿法案例
c) 形象想象法案例
d) 形象組合法案例
e) 形象移植法案例
3. 發散思維
a) 發散思維自我訓練要點
b) 橫向思維案例
c) 多路思維案例
4. 聯想思維
a) 聯想思維自我訓練要點
b) 類比聯想法案例
c) 對比聯想法案例
d) 因果聯想法案例
e) 輻射聯想法案例
5. 逆向思維
a) 逆向思維自我訓練要點
b) 就事物的位置逆向思維案例
c) 就事物的發展過程逆向思維案例
d) 就事物結構顛倒逆向思維案例
6. 辯證思維
a) 辯證思維自我訓練要點
b) 連動思維案例
c) 系統思維案例
d) 對立統一思維案例
e) 立體思維案例
7. 應變思維
a) 應變思維自我訓練要點
b) 應變思維訓練

培訓講師張永杰,原華為公司項目經理
·清華大學EMBA講師;
·上海交通大學、浙江大學公共管理學院研發管理課程特聘專家;
·長期受邀于國家科技部火炬中心、廣東省企業聯合協會、深圳市電子協會及高新技術產業協會等行業協會。

教育背景及曾任職務:
==>教育背景:西安交通大學 工學學士(本科流體機械專業)、管理學碩士(研究生管理學碩士),2000年碩士畢業后先后任職于華為 & 邁瑞。
==>曾任職務:項目經理、研發管理部副經理、產品經理等

工作經驗:
多年高科技企業產品研發和研發管理、產品管理工作經歷,先后擔任過項目經理、項目管理部副經理及產品經理等職位,在長期的研發管理實踐中積累了豐富的技術和管理經驗。
在國內某知名通信企業(華為)工作近6年,先后從事產品開發、項目管理和市場營銷策劃等工作,并作為推行組成員與國際研發管理頂尖咨詢顧問在研發及售后服務系統推動公司級研發管理變革(集成產品開發)。在交換產品線管理部期間,一起搭建產品線計劃管理體系工作,協調IT系統建設,并進行計劃監控與跟進工作;在國際技術支援部期間,和IBM顧問一起推動服務體系建設及IPD在該系統的應用;在國內營銷策劃部期間,同IBM顧問一起優化MM(市場管理)體系,并負責企業內部的推行。
在某生物醫療設備公司(邁瑞醫療)工作期間,擔任研發管理部副經理,任職期間有針對性地將研發管理的業界最佳實踐同公司現狀相結合,全面建立并優化產品管理體系。同時兼任內部講師,具有豐富的產品管理實戰經驗。在邁瑞期間,作為產品經理成功主導了某血球產品的需求、產品定義、立項及整個開發與上市過程的管理,獲取了極大的市場成功。
后從事研發管理咨詢,先后作為項目核心成員和項目經理成功完成了近20個研發管理咨詢項目體系的建設和落地(含市場需求與產品規劃、產品開發流程體系、研發項目管理體系、研發人力資源等模塊),在產品開發流程設計、研發項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經驗。

專著與名譽:

先后參與多本研發管理類有影響力書籍的翻譯及校對工作,新書陸續推出中……:
《PDMA新產品開發手冊》、《新產品開發流程管理:以市場為驅動(第3版)》、《PDMA新產品開發工具手冊1》、《PDMA新產品開發工具手冊2》。
2017年1月份推出新書《互聯網產品經理的34堂修煉課》

服務客戶:
==>中國電子科技集團公司第七研究所(廣州,軍品)研發管理體系咨詢:參與了該咨詢項目的現狀調研、產品規劃流程體系設計、產品開發流程體系設計、試驗局流程設計、產品工程更改流程設計、新器件選型流程設計、知識管理體系設計、中試業務管理體系梳理、研發IT規劃、研發項目管理體系設計、研發績效管理體系設計、研發KPI體系設計,已結項。
==>廣州威創股份(VTRON,經過研發管理的梳理后目前已經在國內中小板上市)的研發管理咨詢:參與該咨詢項目的現狀調研、產品規劃流程體系設計、產品開發流程體系設計、產品工程更改流程設計、研發項目管理體系設計等,已結項。
==>深圳國人通信有限公司(網絡優化、RF模塊、3G模塊/系統)研發管理體系咨詢項目(研發流程體系、研發項目管理體系、研發質量管理體系),任項目組成員,已結項。
==>深圳艾伯資訊研發管理咨詢(RFID):主導了該咨詢項目的現狀調研、產品規劃流程體系設計、產品開發流程體系設計、產品工程更改流程設計、研發項目管理體系設計等,任項目經理,已結項。
==>TCL集團家庭網絡事業部(DVD產品)研發管理咨詢:主導了該咨詢項目的現狀調研,參與市場需求管理及產品規劃模塊,主導產品開發流程設計。該項目歷經2年多時間,已于2009年5月份結項。
==>廈門敏訊信息技術股份有限公司(通信設備)研發管理咨詢:作為項目經理主導該項目的市場管理、產品規劃、開發流程及研發項目管理模塊,該項目已于2009年3月份結項。
==>上海寶鋼股份有限公司(鋼材)研發財經管理咨詢項目:作為項目經理主導研發投資決策管理體系、研發預算及核算管理體系、產品設計成本管理體系、產品生命周期成本管理體系和研發投資管理考核體系等模塊的搭建及推行,該項目已于2009年4月份結項。
==>北京天碁科技有限公司(為3G手機提供芯片)研發管理咨詢項目:作為項目經理主導研發流程、市場管理、研發績效管理、商業決策等模塊,該項目已于2009年7月份結項。
==>上海艾帕電力電子股份有限公司(電力電子設備)研發管理體系咨詢項目:作為項目經理主導研發流程、研發項目管理及研發績效管理等模塊,該項目已于2009年7月份結項。
==>深圳創維RGB電子有限公司(LED液晶電視)產品鏈管理體系咨詢項目:作為項目經理主導研發流程、研發項目管理及產品規劃等模塊,該項目已于2010年8月份結項。
==>廣州市怡文環境科技股份有限公司(水檢測設備)產品開發流程與研發項目管理體系咨詢:作為項目經理主導研發流程、研發項目管理及產品技術評審等模塊,該項目已于2010年12月份結項。
==>福田雷沃國際重工股份有限公司產品規劃管理體系咨詢,該項目已于2010年10月份結項。
==>珠海天威集團產品規劃管理體系咨詢項目:作為項目經理主導市場需求管理及產品規劃等模塊,該項目已于2011年5月份結項。
==>北京金羽杰服裝有限公司(羽絨服)產品開發流程與研發項目管理體系咨詢:作為項目經理主導研發流程、研發項目管理及產品技術評審等模塊,該項目已于2011年7月份結項。
==>深圳市中諾電子有限公司(電話機)產品開發流程與研發項目管理體系咨詢:作為項目經理主導研發流程和研發項目管理模塊,該項目于2010年12月份啟動,已于2011年4月中旬結項。
==>武漢市維斯第醫用科技有限公司(醫用設備)產品開發流程與研發項目管理體系咨詢:作為項目經理主導研發流程和研發項目管理模塊,該項目于2011年9月中旬結項。
==>桂林市星辰科技有限公司(激光切割機、伺服系統)產品開發流程與研發項目管理體系咨詢:作為項目經理主導研發流程和研發項目管理模塊,該項目已于2011年10月上旬結項。
==>深圳市記憶科技股份有限公司(內存條)產品鏈流程體系咨詢:作為模塊項目經理主導研發流程模塊,該項目已于2011年9月中旬啟動,該項目已于2012年1月上旬結項。
==>河北中興汽車制造有限公司(皮卡、SUV)產品鏈流程體系咨詢:作為項目經理主導產品規劃、研發流程模塊,該項目已于2012年1月啟動,該項目已于2013年1月下旬結項。
==>江蘇恒寶股份有限公司北京研發中心(智能卡等)產品鏈流程體系咨詢:作為項目經理主導研發流程和項目管理模塊,該項目已于2012年3月啟動,該項目已于2012年9月結項;
==>武漢港迪電氣有限公司(變頻器等)研發流程與項目管理體系咨詢:作為項目經理主導研發流程和項目管理模塊,該項目已于2012年7月啟動,該項目已于2014年8月結項。

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