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思考更清晰、工作更高效——結構性思維與溝通匯報演講表達

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打13718601312咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

培訓安排:
    2025年07月16日-07月19日  成都市(16日全天報道)
    2025年07月29日-08月02日  昆明市(29日全天報道)
    2025年08月13日-08月16日  西安市(13日全天報道)
    2025年08月27日-08月30日  南京市(27日全天報道)
    2025年09月10日-09月13日  杭州市(10日全天報道)
    2025年09月24日-09月28日  鄭州市(24日全天報道)
    2025年10月15日-10月19日  廈門市(15日全天報道)
    2025年10月22日-10月26日  上海市(22日全天報道)
    2025年11月12日-11月16日  成都市(12日全天報道)
    2025年11月19日-11月23日  深圳市(19日全天報道)
培訓對象:中高基層管理者、高潛員工、主管、企事業單位全員、職場白領及所有骨干精英。
培訓收費:3800元/人(含講師費、資料、咨詢費、發票)
培訓背景:
本課程以企事業單位管理者和骨干精英為核心,從思維、技能和應用三方面,尤其是在DeepSeek等AI工具的賦能下,全方位提升學員們的結構性思維與溝通匯報演講表達能力。應用結論先行、以上統下、歸類分組和邏輯遞進,讓學員在工作中無論是溝通、匯報、演講,都能得心應手。讓表達更高效、溝通更輕松,進而提高工作能力和提升工作成效。
課程收益:
1.知識:讓學員們能夠全面了解和掌握AI應用與結構性思維的四大原則及相關知識;
2.技能:全面提升學員們在AI、思維、表達、寫作、PPT、呈現、匯報等方面的綜合技能;
3.理念:老師一課四訓的教學理念(預訓+正訓+自訓+復訓)讓學員牢固掌握學以致用;
4.落地:531落地實施計劃(5個收獲點、3個行動項、1項立刻去做的事)助力落地實施。

培訓內容:
第一講:追本溯源 問題導向——聚焦分析解決實際工作問題
導入:小組團隊共建
一、引例:課堂討論如果你是領導客戶,你喜歡看什么樣的材料?聽什么樣的匯報?
二、學員問題收集
1、關注圈問題 VS 影響圈問題
2、每人寫1-2個匯報表達等問題
3、小組聚焦3-5個共性問題
4、提出好問題,問題已經解決了一半
三、AI工具找出解決問題的方案
1、對問題進行詳細描述
2、設定AI角色及場景
3、AI深度思考并輸出答案
4、在AI輸出的基礎上進行思考
四、用結構性思維分析解決問題
1、隱形思維顯性化:識別、判斷、分析、理解
2、顯性思維結構化:結論、論證、分類、邏輯
3、結構思維形象化:配關系、得圖示、上包裝
第二講:結構清晰 邏輯分明——理清職場邏輯及提升工作效率的結構性思維
一、結論先行:口頭、WORD、PPT
1、口頭表達:“三個先說”
1)先說最重要的
2)先說結論性概括性語言
3)先說對方最關心最想聽的
2、PPT:“三個有結論”
1)封面有結論
2)目錄有結論
3)標題欄里有結論
3、WORD:“三個很重要”
1)標題主題很重要
2)目錄很重要
3)第一段很重要(全篇第一段、各大項第一段)
二、以上統下:“兩個多用”
1、多用總分總分總結構讓你的表達結構清晰
2、多用首先其次最后第一第二第三等讓你的表達層次分明
3、以下三種情況把總分拓展為總分總
1)口頭表達長于10分鐘
2)Word多于3頁A4紙
3)PPT多于20頁
三、歸類分組:MECE原則
1、相互獨立 (Mutually Exclusive)
2、完全窮盡 (Collectively Exhaustive)
3、4種常用MECE方案
1)二分法:例:線上與線下、工作日與非工作日
2)象限法(維度法):例:時間管理四象限
3)結構法(元素法):例:組織架構圖
4)時間法(流程法):例:問題分析解決步驟
四、邏輯遞進
1、時間順序:過去—現在—未來
2、重要順序:最重要—其次—最后
3、結構順序:人、機、料、法、環
4、占比順序:第一、第二、第三等
第三講:表達清楚 傾聽到位——結構性思維同理心傾聽提升職場溝通能力
一、溝通模型
1、溝通的編碼方——信息發出者
2、溝通的解碼方——信息接收者
3、溝通的渠道——信息傳遞媒介與方向
4、溝通的背景——信息交流的背景因素
二、結構性思維提升編碼方表達水平
1、結論先行
2、以上統下
3、歸類分組
4、邏輯遞進
三、同理心傾聽提升解碼方傾聽水平
1、身:身體前傾,通過肢體語言讓對方感知到傾聽
2、面:面帶微笑,目光注視,點頭致意
3、口:不時回應,不明白的時候適時發問
4、手:用紙筆做記錄,跟上對方講話節奏
5、心:共情共鳴,用心傾聽,抓住對方講話的核心
四、做好向上、向下、平行及斜向溝通
1、向上溝通要有“膽”——與公司高層及領導的溝通
1)清楚各級領導的職責與權限
2)結論先行匯報給領導做選擇題
2、平行溝通用“肺”——與相關業務部門溝通
1)充分分析業務部門的需求,溝通做到有的放矢
2)注重工作過程前中后溝通
3、向下溝通要走“心”——與團隊成員及下屬的溝通
1)協調團隊成員的不同需求
2)合理安排和分配工作
3)做好團隊文化建設
4、斜向溝通要“同頻”——與不同部門不同職級人員溝通
1)相互站在對方立場溝通
2)用雙方都熟悉的語言溝通
3)聽對方想說的,說對方想聽的
五、高頻職場溝通場景實用話術
1、請示工作說方案:三選一法
2、匯報工作說結果:一線三點法
3、總結工作說流程:工作總結VS年終總結
4、布置工作說標準:渡邊五遍法
5、關心下級問過程
6、交接工作講道德
7、回憶工作談感受
第四講:匯報抓重點 工作被看見——結構性思維倍增職場匯報效果
一、需要及時請示匯報的六種情況
1、制定工作計劃時
2、工作到某些節點時
3、出現意外突發情況時
4、超出自己權限時
5、出現失誤錯誤時
6、工作告一段落或完成時
二、用結構化思維提升匯報內容邏輯
1、結論先行
2、以上統下
3、歸類分組
4、邏輯遞進
三、匯報內容組織
1、工作計劃報告設計
1)結論先行
2)5W2H法
3)SMART法
4)預計困難
5)尋求資源
2、工作進度報告設計
1)結合計劃,分段解讀
2)分析問題,提示要點
3)時間節點,重點管理
4)SWOT分析,清晰明了
3、工作結果報告設計
1)成果業績展示:結論先行,數據說話
2)總結成敗得失:復盤總結,ORID法
3)提出下一步計劃:構建PDCA循環
第五講:聲情并茂 舞臺風范——公眾演講聲音美化與肢體語言呈現
一、73855定律
1、文字內容:7%
2、有聲語言:38%
3、肢體語言:55%
二、演講溝通匯報五個語
1、語音:普通話標準
2、語氣:輕重緩急
3、語調:高低起伏
4、語速:句讀停頓
5、語境:營造氛圍
三、演講溝通匯報聲音四練習
1、擴大音域
2、找到共鳴
3、呼吸換氣
4、口齒清晰
四、演講溝通匯報手眼身法步
1、手法:肢體手勢
2、眼法:眼神交流
3、身法:身形站姿
4、心法:心法口訣
5、步法:步伐移動
第六講:胸有成竹 掌控全場——公眾演講全流程梳理及控場演練
一、開場
1、引言法:名言佳句,點題扣題
2、提問法:引發思考,順勢導入
3、故事法:生動形象,引人入勝
4、數據法:嚴謹詳實,實事求是
5、案例法:貼近受眾,引起共鳴
6、演示法:巧用道具,吸引力強
二、中場
1、條理性:結構性思維組織匯報內容
2、實用性:貼合實際解決問題為導向
3、可信性:麥肯錫以事實為友工作法
4、生動性:比喻排比等各種方法運用
三、結場
1、贊美祝福法:中規中矩,催人奮進
2、寓言故事法:經典故事,發人深省
3、名言佳句法:言簡意賅,意味深長
4、歸納總結法:總結提升,溫故知新
5、幽默收尾法:快樂收場,余音繞梁
6、首尾呼應法:前后搭配,統一和諧
四、臨場
1、時間充分時:從容不迫,娓娓道來
2、時間有限時:二八法則,說重點要點
3、面對專業高端受眾時:論點新穎,結論先行
4、面對大眾演講時:總分/總分總,深入淺出
5、人數比較多時:抓大放小,照顧絕大多數
6、人數比較少時:更多交流,盡量照顧每個人
7、現場配合度高時:增加深度,內容為王
8、現場配合度不高時:增加互動,氛圍第一
五、控場
1、出現口誤或緊張忘詞時的應對
2、遇見客戶提問或疑難問題的應對
3、控場及答疑的應對步驟
六、登臺演練及輔導點評
練習:小組聚焦問題解決方案登臺呈現


主講老師:邀請相關資深專家、知名教授圍繞主題授課,突出實用性和案例分析,并安排時間組織現場交流、專家答疑等

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