培訓安排：2024年11月19日廣州、12月24日廣州
培訓費用：3000元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
培訓對象：企業流程管理部或運營管理部門人員；企業內部從事業務和職能管理（包括流程與IT變革管理團隊）的管理人；企業所有中高層管理者
培訓背景：
流程審計是每一個管理者必須掌握的管理技能。如果能夠通過流程審計，完成業務診斷，提出效率提升改善措施，則可以持續地推動業務流程的改善，比對手業務進步更快。
培訓大綱：
一、咨詢式流程審計
1、流程審計目的
2、流程審計定義
3、流程審計與財務審計的區別
4、內控與流程審計
5、流程審計組織
6、咨詢式流程審計框架
7、體系審核與流程審計融合
8、標桿案例：GE審計署—效率管理利器
二、流程結果審計【演練】
1、流程業務本質分析
2、流程績效目標確定
3、流程KPI選取
4、流程績效統計
5、流程績效分析與判定
三、流程設計審計【演練】
1、流程文件制度閱讀
2、流程增值水平分析
3、流程管控水平分析
4、流程賦能水平分析
5、流程集成水平分析
6、組織適配水平分析
7、IT適配水平分析
8、流程設計綜合判斷
四、流程執行審計【演練】
1、審計計劃編制
2、審計小組組建
3、流程文件收集與閱讀
5、審計檢查表編制
6、審計抽樣
抽樣方法
高風險樣本抽取
7、流程審計實施
流程審計方法
流程審計技巧
五、審計結果報告
1、審計結果診斷
2、根本原因分析
3、改進建議制定
4、審計報告編制
5、審計結果匯報
六、審計問題整改
1. 審計整改措施編制
2. 審計整改執行監控
3. 審計整改效果驗證
4. 成功經驗固化
培訓講師：陳立云老師
現任多家行業頭部（伊之密、瑞翔新材料、西頓照明、老娘舅等）企業常伴顧問，為其提供戰略、流程、業務變革等相關管理咨詢服務；
豐富的世界500強(華為、美的、ATL、中聯重科等)流程與IT、戰略運營中高層工作經驗；
曾在企業主導IPD、LTC、DSTE、預算管理變革，參與ITR、IFS、ISC變革；在3家企業完成流程體系&機制從0到1建設及有效運營；
為30余家不同規模/性質/行業的企業提供管理咨詢服務，為200家+客戶提供培訓服務為5家高速成長型企業的常伴顧問；
曾擔任暨南大學MBA及工業工程碩士校友導師；
出版暢銷書《跟我們做流程管理》、《跟我們學建流程體系》、《向流程設計要效率》。
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