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向阿里巴巴學(xué)習(xí)管理三板斧:向管理要業(yè)績(jī)

(本課程滾動(dòng)開課,如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適,請(qǐng)撥打13718601312咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排!)

培訓(xùn)安排:2025年5月09-10日杭州、12月12-13日杭州
培訓(xùn)對(duì)象:各級(jí)管理者
培訓(xùn)費(fèi)用:6980元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi))

企業(yè)痛點(diǎn):
1、企業(yè)不同發(fā)展階段,沒有相應(yīng)的管理模式
2、戰(zhàn)略目標(biāo)確定之后,管理者無法統(tǒng)一戰(zhàn)線
3、做企業(yè)要?jiǎng)?wù)實(shí),如何向管理要結(jié)果,向管理要業(yè)績(jī)。

課程工具包:
1、BLM全景圖與管理能力圖
2、BSC(平衡計(jì)分卡)
3、SWOT分析表

課程亮點(diǎn):
1、用科學(xué)經(jīng)營(yíng)的方法助力企業(yè)了解經(jīng)營(yíng)及目標(biāo)現(xiàn)狀的差距點(diǎn)
2、熟練掌握BLM全景圖、平衡計(jì)分卡在管理實(shí)踐中的應(yīng)用
3、用腿部三板斧助力企業(yè)如何拿結(jié)果、建團(tuán)隊(duì)、招人和解雇人

培訓(xùn)大綱:

一、導(dǎo)入:管理的前提:面向差距分析
企業(yè)不同的發(fā)展階段,需要不同的管理模式,唯一不變的就是管理必須面向可持續(xù)經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)現(xiàn)狀差距。
1、BLM框架
案例導(dǎo)入:
1) BLM框架:三把鑰匙和一把鑰匙扣。
2) 三把鑰匙:永不滿足和危機(jī)感、領(lǐng)先的戰(zhàn)略、領(lǐng)先的執(zhí)行;
3) 一把鑰匙扣:領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀
2、BLM科學(xué)經(jīng)營(yíng)全景圖
1) BLM科學(xué)經(jīng)營(yíng)九大系統(tǒng)概述
A、差距;B、領(lǐng)先的戰(zhàn)略:戰(zhàn)略意圖--市場(chǎng)洞察--創(chuàng)新焦點(diǎn)--業(yè)務(wù)設(shè)計(jì);C、領(lǐng)先的執(zhí)行:關(guān)鍵任務(wù)--正式組織--人才--組織文化;D、領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀
2) BLM科學(xué)經(jīng)營(yíng)價(jià)值分析。一致性分析、對(duì)標(biāo)提升、一體化落地。
3) BLM科學(xué)經(jīng)營(yíng)落地工具。 BSC(平衡計(jì)分卡)、SWOT分析、未來業(yè)務(wù)組合、價(jià)值三主張等。
4) 知識(shí)默寫:填空BLM模型圖和管理能力圖

二、概論:何為管理
1、管理是什么?為什么需要管理?
1)  何為管理:三層境界、管理框架、管事理人、成就他人。
2) 為什么需要管理:做好業(yè)務(wù)、帶好團(tuán)隊(duì)、傳好文化
2、管理九板斧
1) 管理九板斧體系:從業(yè)務(wù)到組織到人。
2) 頭部三板斧:定戰(zhàn)略、造土壤、斷事用人
3) 腰部三板斧:懂戰(zhàn)略、搭班子、做導(dǎo)演
4) 腿部三板斧:拿結(jié)果、建團(tuán)隊(duì)、招聘&解雇
3、基本點(diǎn)2:柔性生產(chǎn),提高競(jìng)爭(zhēng)力
4、腿部三板斧
1) 腿部三板斧框架
2) 腿部三板斧基本功:魂(核心理念)和招式。

三、腿部三板斧之一:拿結(jié)果Get results
1、定目標(biāo)
1) 定目標(biāo):理解上級(jí)的業(yè)務(wù)目標(biāo);分析團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀;識(shí)別工作重點(diǎn)
2) 通目標(biāo):向上對(duì)焦;左右互曬;向下激發(fā)共創(chuàng),形成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3) 談目標(biāo):確定每個(gè)人的目標(biāo)和KPI;及時(shí)調(diào)整與溝通
4) 落地工具:平衡計(jì)分卡(財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程、學(xué)習(xí)成長(zhǎng))
練習(xí)1:請(qǐng)按照平衡計(jì)分卡填寫您團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
練習(xí)2:請(qǐng)將您的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解拆解到團(tuán)隊(duì)成員的年度、月度、周和日工作清單
2、追過程
1) 組織架構(gòu)搭建:組織架構(gòu)類型、組織架構(gòu)趨勢(shì)
2) 崗位職級(jí)發(fā)展體系:崗位職級(jí)地圖、PTA崗位說明書
3) 崗位工作關(guān)鍵管理指標(biāo):平衡計(jì)分卡
4) 追過程工具:持續(xù)追蹤輔導(dǎo)、PDCA循環(huán)表、16字輔導(dǎo)方針等

3、拿結(jié)果
1) 績(jī)效打分:主觀性、客觀性、管理判斷、觸發(fā)對(duì)話。
2) 績(jī)效考核:業(yè)績(jī)考核、價(jià)值觀考核;普通員工考核、管理者考核
3) 績(jī)效溝通:五步溝通法;六字口訣:夸聽問講獲跟。
4) 績(jī)效考核工具:KPI、OKR等
對(duì)抗練習(xí):如何同下屬做績(jī)效面談

4、做獎(jiǎng)勵(lì)
1) 激勵(lì)機(jī)制結(jié)構(gòu)圖:現(xiàn)金激勵(lì)、非現(xiàn)金激勵(lì)
2) 基礎(chǔ)激勵(lì)模型BCDE:福利、薪酬、學(xué)習(xí)與發(fā)展、環(huán)境
3) 薪酬構(gòu)成:基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、福利
4) 薪酬模式:年薪制、提成工資制、結(jié)構(gòu)工資制、計(jì)件制/計(jì)時(shí)制、固定月薪制; 具體案例示范。

四、腿部三板斧之二:團(tuán)隊(duì)建設(shè)Team buildin
1、為什么需要團(tuán)隊(duì)
1) 使命、愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)
2) 組織能力需求
3) 組織能力診斷
4) 排兵布陣、輸出能力

2、如何提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
1) 一張圖:方向感;共同目標(biāo)
2) 一顆心:凝聚力;建立信任
3) 一場(chǎng)仗:分工協(xié)作;協(xié)同共贏

3、建團(tuán)隊(duì)公式
1) 勤溝通:信任氛圍
2) 建公約:要與不要
3) 知人善用:排兵布陣
4) 利他:Leader的發(fā)心是“成就他人”,避免自我中心
反省:細(xì)化您自己團(tuán)隊(duì)建設(shè)的公式表,找出自己的差距

五、腿部三板斧之三:招人和解雇人Hire & Fire
   思考:您是如何同公司人力資源部協(xié)同開展工作的?
1、招聘的核心理念
1) 招聘是Leader的責(zé)任
2) 尋找比自己更優(yōu)秀的人(超越伯樂)
3) 通過招聘,為今天,也為明天(經(jīng)驗(yàn)潛力)
4) 接受和自己不一樣的人,打造多樣性的團(tuán)隊(duì)(大同大異)
5) Hire:請(qǐng)合適的人進(jìn)來
6) 需求:業(yè)務(wù)策略--團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)--人才盤點(diǎn)--人才策略
7) 搜尋:心要狠;手要準(zhǔn);腳要勤;臉要厚;心中有圖
8) 鑒別:冰山模型;STAR法;
9) 決定:YES決定法;NO決定法;
模擬:如何開展結(jié)構(gòu)化面試
2、Fire:解聘溝通要有情理法
1) 做決定要法、理、情
2) 做溝通要情、理、法
        模擬:如何對(duì)工作表現(xiàn)差的員工做談話?

六、收尾:因人因事因場(chǎng)景而異:情景管理
1、情景管理-實(shí)戰(zhàn)
1) 高意愿高能力:照顧好你的明星
2) 低意愿高能力:激勵(lì)好你的老人
3) 高意愿低能力:訓(xùn)練好你的新人
4) 低意愿低能力:讓不合適的人離開
    練習(xí):解讀您的目標(biāo),分析您的團(tuán)隊(duì),匹配您的管理風(fēng)格

培訓(xùn)講師:小橋老師
1、曾任阿里巴巴集團(tuán)HR原湖畔學(xué)院組織運(yùn)營(yíng)
2、現(xiàn)任杭州光華賦能教育科技公司合伙人、副總裁
3、現(xiàn)任光華管理研究院副院長(zhǎng)、香港光華管理學(xué)院副院長(zhǎng)
4、18年來歷任阿里銷售、HR、組織運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等高管職務(wù)

授課經(jīng)驗(yàn):阿里巴巴集團(tuán)、星巴克、橫店集團(tuán)、百草味、三只松鼠、新農(nóng)哥、美的、TCL、海爾、小狗電器、韓都衣舍、御泥坊、螞蟻集團(tuán)、菜鳥集團(tuán)、淘寶、天貓、盒馬、銀泰、上海供銷社、普華永道、一汽大眾、綠城集團(tuán)、藝福堂、釘釘、1688等。

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1、收到貴公司報(bào)名信息后,我們將第一時(shí)間和貴公司參會(huì)聯(lián)系人確認(rèn)培訓(xùn)事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發(fā)送《培訓(xùn)確認(rèn)函》,將培訓(xùn)地點(diǎn)交通路線及酒店預(yù)訂、培訓(xùn)報(bào)到指引等事項(xiàng)告知與您。
3、本課程也可以安排培訓(xùn)講師到貴公司進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢及預(yù)訂講師排期。
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企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)航
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運(yùn)營(yíng)管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
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采購(gòu)管理
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