培訓時間:2024年6月14日-15日9:30至16:30
培訓地點:杭州市文一西路522號西溪科創園8幢
培訓對象:企業負責人、中高層管理者
培訓費用:6980元/人(含培訓費、資料費、會務服務費)
培訓背景:
本課程提升學員從行業大局進行創新思考和變革管理能力,建立創新及變革管理的意識,體驗和練習在組織變革中,“人”的重要性以及如何對“人”有效影響。增加創新意識和變革洞察,改變觀念,調整戰略,打破思維疆界,提升企業績效,掌握戰略變革管理的方法,系統性建立戰略變革思想,推進變革以及應對變革阻力。
2020年10月份深圳打響數字人民幣第一槍,這是數字技術在金融領域的一次深度應用。在新的時代,新技術正在加速改變世界。本課程從三個演進階段來梳理技術變革對管理創新的驅動,構建四個面向維度的管理創新途徑,探索兩個基礎變量(技術的變革、文化的回歸)對管理創新的約束,力求指引企業邁向發展新征程,實現高質量的發展。
課程亮點:
1. 管理的前沿與面臨的三大挑戰,探討企業應對的方法,培養組織變革的系統性能力
2. 厘清管理創新的兩個基礎變量,促進企業管理上的突破,用組織變革促進戰略實現
3. 通過標桿企業去審視組織變革,理解組織變革是企業符合商業環境的要求
4. 構建四個維度,面向顧客,面向效率,面向員工,面向現金流的管理創新路徑
培訓大綱:
第一講:管理的前沿與挑戰
一、企業數字化的3.0階段
1.數字化1.0——數字營銷來改善客戶體驗優化
業務模式
2.數字化2.0——數字世界和物理世界融合形成數
字孿生世界
3.數字化3.0——借助數字化進行業務模式的創新,
重構價值鏈
二、工業革命與管理的職能
1. 機械化:古典企業理論
2. 電氣化:新古典企業理論
3. 信息化:現代企業理論
4. 智能化:當代企業理論
三、管理面臨的三大挑戰
1.目標轉向
2.環境反轉
3.優勢切換
案例:金融企業的崛起
第二講:創新及變革管理的關鍵動作
一、營造緊迫感
1.從行業趨勢把握行業大局,創新源于對行業機會
的深度把握
2.分析當前形勢與背景,創新及變革是行業大勢
所趨
3.深化危機感,變革勢在必行
二、成立變革領導團隊
1.打造變革核心團隊:是變革的領導者,責任人,
資源整合者
2.進行戰略調整及組織架構的調整
3.贏得大家對創新的支持,解除對變革的困擾和疑惑
4.激勵團隊走出創新變革困難期
三、樹立變革愿景
1.企業愿景描繪:我們在哪里,我們要去哪里
2.企業核心價值鏈分析及關鍵優勢分析
3.可能取得成功:行業新機會、整合平臺、
經營盈利
四、廣泛溝通愿景
1.預期創新變革的阻礙并多層面溝通
2.創新變革愿景的內部溝通
五、清除障礙,將創新體現在行動中
1.找到變革的關鍵障礙,制定溝通策略
2.應對拒絕和挑戰,尋找共贏點
3.深化危機感:行業大勢所趨,創新是唯一的出路
4.為積極主動的創新執行者創造更多提升機會
5.管理創新變革中的“利益受損者”
六、創造短期成效
1.從點滴成功讓大家看到前景和希望
2.將小范圍的成功經驗移植于另一個小范圍,擴大,固化
七、鞏固既有成果,推進變革
1.標桿:變革后工作的關鍵技能
2.新方法、新行為、新態度
八、變革成果融入到企業文化
1.關鍵點上的搭接
2.以更大的發展空間吸引人才
第三講:技術創新與管理
一、創新的定義
1.創新驅動經濟發展
2.熊彼特的技術創新理論
3.克里斯坦森的破壞式創新
二、工業化的進程
1.二產比例不斷上升就業占比不斷提升的過程
2.2013年我國的經濟結構發生具有歷史意義的
3. 重大變化
三、信息化進程
1.1980年,托夫勒《第三次浪潮》
2.向服務的轉型
3.全球創新格局:制造業服務化. 服務業數據化
第四講:構建面向四個維度的管理創新路徑
一、面向顧客的管理創新
1.營銷指達顧客
營銷:市場營銷在創造、溝通、傳播和交換的產品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。
2.快:政策(利益分割)驅動,激發渠道動力對推進到達顧客的速度。
3. 影響:“品牌或社區”誘導顧客快速接受產品
4.感覺:情感勞動的服務
二、面向效率的管理創新
1.管理者的定義
管理:協調和監督他人的工作活動,使他們的工作可以有效率且有成效的完成
2.對效率的追求
計劃——匹配;外包——準時;合作——協同;
3.對成效的追求
三、面向員工的管理創新
1.從員工、組織到管理者
2.員工管理的3.0
3.組織結構的比較L型、F型、M型、N型
四、面向現金流的管理創新
1.現代商業模式的五大特征
2.多元化與專業化
3.產業鏈金融
4.行業結構的演化
案例:比亞迪的案例,福特的案例
培訓講師:張蕾
1. 中山大學工商管理碩士(MBA)
2. 武康大學工商管理在讀博士(DBA)
3. 曾任:華為(世界500強)丨海外人力資源項目負責人
4. 曾任:順豐(上市)丨高管領導力發展負責人
5. 曾任:TCL(上市)丨人才發展專家
授課經驗:中國銀行、農業銀行、建設銀行、招商銀行、工商銀行、中國平安、浦發銀行、廣發銀行、南京銀行、江南銀行、中國航發、中國電信廣州分公司、中國移動長沙分公司、中國網通特發信息、天訊瑞達通信、中國鐵路通信、訊瑞達通信、 中國交通建設集團、萬科集團、中建一局、中建三局、中建四局、重慶長安地產、國泰建設集團、重慶城鵬建筑、武鋼集團、美的集團、海信集團、天振竹業、方圓木業、林昌木業、永吉木業等。
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