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心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用

(本課程滾動(dòng)開課,如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適,請(qǐng)撥打13718601312咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排!)

培訓(xùn)安排:
    2025年07月23日-24日上海、08月13日-14日北京、09月24日-25日廣州
    2025年10月25日-26日北京、11月12日-13日上海、12月24日-25日深圳

課程對(duì)象:
1、企業(yè)中高層管理者
2、HR部門相關(guān)從業(yè)者(總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系等)

培訓(xùn)費(fèi)用:4800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、午餐及茶歇)

課程背景:
“管理是管人,管人是管心”。
美國(guó)前管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)赫爾雷格爾教授等人所著的權(quán)威著作《組織行為學(xué)》一書指出:“二十一世紀(jì)管理學(xué)的趨勢(shì)是心理學(xué)化”。
面對(duì)當(dāng)下激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境所造成的團(tuán)隊(duì)士氣管理上的挑戰(zhàn),面對(duì)常見的員工的“五低”現(xiàn)象:“忠誠(chéng)度低、責(zé)任感低、耐挫力低、能力低,還眼高手低”,我們需要“update”——升級(jí)換代我們的員工激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)管理的“新策略”和“新方法“。
透過本次課程,我們會(huì)幫助企業(yè)的經(jīng)理人學(xué)習(xí)和運(yùn)用簡(jiǎn)單、神奇的后現(xiàn)代心理學(xué)技術(shù),“洞察”——員工言行背后的心理活動(dòng)和心理規(guī)律,找到員工的深層心理動(dòng)力,從而能夠?qū)T工進(jìn)行“精準(zhǔn)激勵(lì)”,并運(yùn)用最新心理學(xué)團(tuán)體引導(dǎo)技術(shù),快速升級(jí)團(tuán)隊(duì)對(duì)“贏”的渴望,幫助管理者實(shí)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)管理上的新突破。
與過去傳統(tǒng)的《員工激勵(lì)》課程不同的是,我們非常注重管理者對(duì)員工內(nèi)在心理體驗(yàn)的影響。我們幫助企業(yè)管理者運(yùn)用現(xiàn)代的心理科學(xué)的成果,帶領(lǐng)管理者進(jìn)入員工的“心理世界”,并幫助他們找到激發(fā)員工心理動(dòng)力的鑰匙,從而透過員工的“自我推動(dòng)”、“自我賦能”來實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)和管理。

課程收益:
學(xué)員參加完本培訓(xùn)之后,能夠運(yùn)用以下心理技術(shù)法來管理和激勵(lì)員工:
1. 掌握三階段洞察法-破解員工行為背后的心理密碼
2. 能夠運(yùn)用洞察和心理溝通四步法轉(zhuǎn)化和激勵(lì)員工的負(fù)面情緒和行為
3. 懂得員工工作激情的來源——內(nèi)在心理動(dòng)力的“飛機(jī)”模型圖
4. 能夠根據(jù)對(duì)員工的心理洞察更精準(zhǔn)的使用相應(yīng)的激勵(lì)方法和策略
5. 學(xué)會(huì)評(píng)估與使用“三角色法”扭轉(zhuǎn)困難情境下團(tuán)隊(duì)的士氣低落
6. 懂得使用凝聚與點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情的“團(tuán)體心理動(dòng)力的四要素”

課程特色:
1. 注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地:讓培訓(xùn)成為解決管理問題,達(dá)成管理目標(biāo)的工具
2. 在情境中學(xué)習(xí):模擬真實(shí)管理情境,采用案例式教學(xué),充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)研究熱情
3. 采用學(xué)員為中心的引導(dǎo)式、教練式的培訓(xùn)方式,使學(xué)員在深度體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)
4. 老師經(jīng)過多年的心理學(xué)和管理實(shí)踐,研究總結(jié)出的方法和步驟高度精煉和具有實(shí)用性

課程形式:
1. 小班授課
2. 采用講授、小組討論、教練式培訓(xùn)
3. 案例分析、角色扮演、體驗(yàn)式訓(xùn)練
4. 心理測(cè)驗(yàn)、啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)

培訓(xùn)大綱:
破冰和開場(chǎng)   
1. 破冰游戲:使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來
2. 在新形勢(shì)下:?jiǎn)T工的心理激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)管理越來越重要
3. 管理激勵(lì)新方法的研究:最新第五代激勵(lì)理論的結(jié)論
4. 概述后現(xiàn)代的心理技術(shù)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中可以起到的關(guān)鍵作用

模塊一:學(xué)習(xí)洞察員工言行背后的心理活動(dòng)   
1. 當(dāng)下管理當(dāng)中常見的七種管理困境
2. 典型案例學(xué)習(xí):?jiǎn)T工為什么“缺乏工作動(dòng)力”?
3. 學(xué)點(diǎn)心理學(xué):?jiǎn)T工內(nèi)在心理活動(dòng)的三階段“冰山圖”
4. 看懂和理解典型的七種員工的“心理防御機(jī)制”言行
5. 學(xué)習(xí)重點(diǎn):突破心理防御,建立開放與信任的關(guān)系兩個(gè)關(guān)鍵
6. 職場(chǎng)典型案例的洞察練習(xí)和激勵(lì)方法研討

模塊二:?jiǎn)T工心理動(dòng)力的來源是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)激勵(lì)的關(guān)鍵
1. 案例學(xué)習(xí):“員工抱怨工資不漲、工作卻更辛苦了“如何激勵(lì)?
2. “解讀“員工六種典型情緒背后對(duì)管理者的深層心理需求
3. 掌握員工心理的窗口——畫畫:“員工情緒地圖“
4. 學(xué)習(xí)使用心理撬動(dòng)四步法溝通轉(zhuǎn)化員工的負(fù)面情緒和激勵(lì)正面行為
5. 心理溝通四步法的分解小練習(xí)
6. 真實(shí)案例演練:角色扮演PK競(jìng)賽
   
模塊三:運(yùn)用員工內(nèi)在心理動(dòng)力的“飛機(jī)”模型圖激勵(lì)員工
1. 引導(dǎo)活動(dòng):采訪游戲——什么最能激勵(lì)你?
2. 學(xué)習(xí):職場(chǎng)心理動(dòng)力“飛機(jī)模型“圖
3. 掌握心理激勵(lì)的溝通四維方向“貢獻(xiàn)/目標(biāo)/需求/優(yōu)勢(shì)“
4. 分解練習(xí)四維員工激勵(lì)話術(shù)
5. 畫出:年輕員工、中年員工、老員工的典型“飛機(jī)圖“
6. 學(xué)習(xí)根據(jù)對(duì)員工的心理洞察更精準(zhǔn)的使用相應(yīng)的激勵(lì)方法和話術(shù)
7. 小組分享與討論:我們當(dāng)下的工作中如何使用這些方法和策略?

模塊四:扭轉(zhuǎn)困難情境下團(tuán)隊(duì)的士氣低落的三角色法  
1. 團(tuán)隊(duì)士氣低氣壓的工作表現(xiàn)與不良影響
2. 團(tuán)隊(duì)士氣低落時(shí)管理者的最常見的六個(gè)誤區(qū)
3. 懂得評(píng)估困境或壓力下的“團(tuán)隊(duì)心理的三個(gè)階段“
4. 運(yùn)用三角色“包容者“”促動(dòng)者“”教練者“幫助團(tuán)體化壓力為動(dòng)力
5. 學(xué)習(xí)和掌握三種角色的核心句型及九種話術(shù)
6. 典型團(tuán)隊(duì)管理困境案例的分析研討與演練

模塊五:掌握點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情的“團(tuán)體動(dòng)力促發(fā)的四個(gè)要素”
1. 案例學(xué)習(xí):?jiǎn)T工對(duì)團(tuán)隊(duì)的心理期望?
2. 學(xué)點(diǎn)團(tuán)體心理學(xué):建立相互支持和高度默契團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵四要素
3. 練習(xí)四素:贏/欣賞/夢(mèng)想/關(guān)懷
4. 案例練習(xí):運(yùn)用團(tuán)隊(duì)動(dòng)力來驅(qū)動(dòng)促發(fā)升溫團(tuán)隊(duì)激情

模塊六:管理者的自我關(guān)懷與激勵(lì)   
1. 自我了解小練習(xí):動(dòng)物的游戲
2. 自我洞察的練習(xí):我心目中的優(yōu)秀管理者?
3. 管理者自己的情緒與壓力管理:自我心理轉(zhuǎn)化技術(shù)
4. 管理者的自我激勵(lì):管理者自我的飛機(jī)圖
5. 管理者的自我激勵(lì)練習(xí):自我教練九問

模塊七:總結(jié)與展望    
1. 回顧培訓(xùn)的內(nèi)容
2. 總結(jié)培訓(xùn)的收獲
3. 制定行動(dòng)計(jì)劃 

培訓(xùn)講師:王曉慧老師
    ·首都師范大學(xué)心理學(xué)研究生
    ·原天力亞太中國(guó)區(qū)副總裁(跨國(guó)EAP公司)
    ·國(guó)家EAP專業(yè)委員會(huì)首席顧問
    ·德國(guó)MPE領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)師和教練
    ·經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力教練
    ·EAP 資深實(shí)戰(zhàn)型專業(yè)講師
    ·變革/危機(jī)/員工心理管理專家
    ·11年心理學(xué)在管理中應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)
    ·3000多個(gè)個(gè)案的咨詢經(jīng)驗(yàn)
    ·配合企業(yè)重大變革管理50多起
    ·配合企業(yè)危機(jī)管理100多起

背景介紹:
13年外企,2年國(guó)企,6年民企工作經(jīng)驗(yàn);
2年在管理、教練、講師、EAP顧問、心理咨詢師等的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
13年在管理咨詢行業(yè):人才測(cè)評(píng)項(xiàng)目、變革管理項(xiàng)目、危機(jī)管理項(xiàng)目等;
綜合教育背景:工學(xué)學(xué)士、首都師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生、管理教練、心理咨詢師;

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
培訓(xùn)服務(wù)——
1. 管理心理課程:《管理者的洞察力》《管理者情商》《非物質(zhì)激勵(lì)》《引領(lǐng)變革》《風(fēng)險(xiǎn)員工的識(shí)別與應(yīng)對(duì)》《員工慣管理》
2. 情商類課程:《壓力情緒管理》《高情商溝通》《快樂工作》《以變應(yīng)變》《逆境商》
教練服務(wù)——
經(jīng)理人潛能測(cè)評(píng)、經(jīng)理人教練、升職輔導(dǎo)、轉(zhuǎn)職教練 
顧問服務(wù)——
1. 變革管理顧問 
2. 特殊員工的管理顧問 
3. 危機(jī)管理顧問

授課風(fēng)格:
培訓(xùn)借鑒了心理咨詢技術(shù)的各類體驗(yàn)式的方法,大量采用案例研討、情境學(xué)習(xí)、實(shí)戰(zhàn)模擬以及促動(dòng)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等以學(xué)員為中心的訓(xùn)練等方式,使參與者在深度的體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)。為多家跨國(guó)公司開發(fā)并實(shí)施培訓(xùn)課程,擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和高級(jí)教練輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),課程深受員工喜愛。
 注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地 
 咨詢式的培訓(xùn)、以學(xué)員痛點(diǎn)為核心
 案例式培訓(xùn)以情境學(xué)習(xí)為主要形式
 輕松幽默,互動(dòng)性強(qiáng),體驗(yàn)深刻
 親和力強(qiáng),引導(dǎo)思考、注重實(shí)用性

服務(wù)客戶英特爾、IBM、陶氏化學(xué)、微軟、匯豐銀行、渣打銀行、花旗銀行、通用電氣、YUM、伊頓、 愛普生、惠普、谷歌、空氣化工、美孚石油、諾基亞、中金所、李寧、阿迪達(dá)斯、寶潔、延峰汽車、中國(guó)聯(lián)通、寶鋼集團(tuán)、中國(guó)銀行、中石油、星巴克、ITT、中國(guó)移動(dòng)、海南航空、南方航空、利比等。

【報(bào)名咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)航
·按培訓(xùn)課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運(yùn)營(yíng)管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營(yíng)銷銷售
人力資源
財(cái)務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認(rèn)證培訓(xùn)
專業(yè)技能
·按培訓(xùn)時(shí)間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓(xùn)地點(diǎn):
北京培訓(xùn)
上海培訓(xùn)
廣州培訓(xùn)
深圳培訓(xùn)
蘇州培訓(xùn)
杭州培訓(xùn)
成都培訓(xùn)
青島培訓(xùn)
廈門培訓(xùn)
東莞培訓(xùn)
武漢培訓(xùn)
長(zhǎng)沙培訓(xùn)
最新培訓(xùn)課程
年度培訓(xùn)計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)年卡
企業(yè)培訓(xùn)專題
爆品戰(zhàn)略
國(guó)際貿(mào)易
股權(quán)激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行
戰(zhàn)略規(guī)劃
學(xué)習(xí)華為
項(xiàng)目管理
工業(yè)工程
產(chǎn)品經(jīng)理
采購管理
生產(chǎn)計(jì)劃
供應(yīng)管理
精益生產(chǎn)
現(xiàn)場(chǎng)管理
車間管理
倉儲(chǔ)管理
營(yíng)銷創(chuàng)新
客戶服務(wù)
談判技巧
銷售技巧
微信營(yíng)銷
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
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