培訓講師：成國良
培訓大綱：
前言： 《五項修煉實驗室》教材的使用和學習指導
信息欄：本教材中圖標的含義
本教材如何指導你完成整個學習過程
五項修煉實驗室介紹
演練場區域：研討“制定每次項目團隊會議的學習規則”
視頻：什么是學習型組織？學習力三角凳
信息欄：核心學習能力
什么是“五項修煉實驗室”？
本次學習將達到的目標及預期收獲
模塊1：心智模式和團隊學習
信息欄：
1、 本模塊學習目的
2、什么是心智模式 ？心智模式在工作中的意義
3、左手欄是怎樣影響我們的工作的：
演練場區域：
情景視頻案例：左手欄的含義及其影響
情景視頻案例、練習、分享：左手欄和右手欄
研討：我們為什么會隱藏我們的左手欄？
情景視頻案例：隱藏左手欄的代價
4、推論階梯是怎樣影響我們的工作的：
情景視頻案例：推論階梯
信息欄圖示：攀爬推論階梯
信息欄：推論階梯的特點及案例分析
5、主張與探詢在“真正的溝通”中的作用
信息欄：
平衡主張與探詢的關系
在實踐中如何運用主張與探詢
6、本模塊的總結和評估
模塊2：系統思考
1、本模塊學習目的
2、系統思考在工作中為什么那么重要？
1）為什么要進行系統思考？
2）系統思考的三個層次：事件、模式、系統結構
信息欄：
定義
視頻情景案例：
演練場區域：練習：
針對情景案例畫系統圖（尋找“問題、癥狀解、根本解”）
演練場區域：案例及練習：“舍本逐末”基模
3、因果環路圖——尋找工作中復雜問題的根本解
信息欄：
畫因果環路圖的步驟
演練場區域：實戰練習（90分鐘）：結合本單位/部門/項目組實際問題畫因果環路圖
4、心智模式與系統思考的關系
5、本模塊的總結和評估
模塊3：共同愿景和自我超越
1、本模塊學習目的
2、愿景——創造企業/組織想要的最終結果
視頻情景案例：共同愿景的意義和巨大作用
演練場區域：研討“個人愿景和共同愿景的定義”
情景視頻案例：應急管理中的系統思考和心智模式
情景視頻案例：愿景中的動態張力
3、如何實現企業/組織的共同愿景
演練場區域：頭腦風暴：妨礙實現團隊愿景的因素有哪些
演練場區域：研討“將實現愿景的消極因素轉化為積極因素”
4、本模塊的總結和評估
模塊4：使用工具
1、“使用工具”的意義
2、本模塊學習目的
3、前3個模塊互相之間是什么關系？
情景視頻案例：心智模式、系統思考、共同愿景是如何關聯的
演練場區域：研討“妨礙實現愿景的因素是哪個層面的？反映的心智模式是什么？最大的妨礙因素是什么？”
4、愿景落地的工具——“團隊協作矩陣”和“個人任務矩陣”
情景視頻案例：“團隊協作矩陣”的操作流程
圖示：“團隊協作矩陣”和“個人任務矩陣”樣本
演練場區域：實戰練習（30分鐘）：完成“團隊協作矩陣”（結合本單位/部門/項目組的工作任務）
4、本模塊的總結和評估
結尾：《五項修煉實驗室培訓評估》
具有美國版權的新培訓項目
《21世紀企業持續競爭力——五項修煉實驗室》
介紹
一、培訓對象：高、中、基層（越是高層收獲、感悟越大），項目團隊
我們的領導們在工作中常會有以下的困惑：
怎樣提升“領導力”？用什么好方法來帶領這個領導班子？
用什么方法來改變組織成員的理念、思維方式、心智模式？
用什么新方法提升組織成員的工作激情和工作績效？
怎樣提升組織的凝聚力？使人人都圍繞團隊、組織的愿景同心盡力？
怎樣取得互信，分享彼此的知識、技能？
怎樣使團隊學習與工作實際緊密結合？
怎樣才能在團隊中進行有效溝通？
怎樣才能擺脫“救火式”的工作局面？
怎么使企業/組織具有21世紀的競爭力？
等等。
哪里有好辦法？哪里有可學的管理工具？
有！
《21世紀企業持續競爭力——五項修煉實驗室》就是。
本課程曾獲得美國“人力資源發展項目設計金獎”、加拿大“年度學習設計最佳獎”。
二、什么是《五項修煉實驗室》？這個培訓有什么效果？
《五項修煉實驗室》——它是一個與傳統培訓內容、方式截然不同的全新的培訓項目；
它將使企業/組織在21世紀具有持續的競爭力；
它給予提升“領導力”的有效方法與途徑；
它把你的辦公會議從會議室搬到了“學習實驗室” ，取得意想不到的效果 ；
它使你的團隊成員改善心智模式，敞開心扉，真誠溝通；
它幫助團隊理清共同愿景，把工作與學習有機地結合在一起；
它將提升組織的凝聚力；燃起每個人的學習、工作激情，投身到實現愿景的各項工作中去；
它給予你全新的八項管理工具和技能，使你的管理得心應手。
對組織最高領導者、咨詢、培訓、教育機構，未學習過此培訓項目——是終身遺憾！
三、“五項修煉實驗室”能給我們帶來什么？“學習實驗室”都有哪些
價值？
1、 學員將感覺到這是一次充滿樂趣的學習之旅；
2、 將掌握組織的“核心學習力”三腳凳；
3、 整個培訓過程中，“團隊學習型”的情緒將彌漫在培訓班中，增強了學習團隊或項目團隊的凝聚力；
4、 將認識到學習型團隊中每個成員都是學習的重要資源，并能體驗到團隊中蘊藏的巨大潛能；
5、 將體驗學習型組織的種種好處，理清第五項修煉（系統思考）與其它四項修煉的關系，幫助你的團隊成長為學習型組織；
6、 學習結束后，你們最終將有一個強烈愿望：為實現團隊的夢想而立即投身于工作實踐中。
7、 整個學習過程將是一個改變學員“心靈”的過程，使學員的心靈震撼，并將會有急切的熱望運用到工作和生活中去。
…… ……
四、已培訓過的單位的感悟：
至今已舉辦了260多期《五項修煉實驗室》，僅山西臨汾供電公司就辦了7期，中國人壽財產保險公司全國各分公司完成了50多期，中國科學院核物理研究院已辦了29期。請看學員們培訓之后的感受：
山西臨汾供電公司前總經理的心聲：
短短三天的學習，是心靈的深化，是快樂的進程，使我們的班子更團結了，也鼓舞了我去當好教練、領航員。這次培訓是我們領導班子學習的深化。對我們公司的發展將產生深遠的影響，將影響到公司的3—5年及更遠的工作。
這樣的學習將改變公司一大批人的心智模式，將取得更大的業績。這是快樂的三天。收獲很大的三天、值得紀念的三天，在公司的發展中將留下值得紀念的一頁。
我們公司的加速發展，還需要更多的幫助。回去以后我們馬上再派一個領導團隊來學習，然后請老師到我們公司去培訓更多的干部和員工。
其他領導和學員的心聲：
《五項修煉實驗室》更激發了我們學習的愿望。
三天的培訓讓我快樂，改善了心智模式，學到了不少團隊管理工具，我將帶回去讓家人分享，在工作中運用。
感謝在春節的培訓給我帶來的快樂和憧憬，我和我們的公司都有了新的動力。這三天改變了我的思維方式，回去將改進我的工作。
上海明德——夢開始的地方。
完全新穎、別致的培訓方式，有生以來第一次，將受益終身。
為實現愿望去工作（不是為了領導而工作）。
第一次參加了這樣的聞所未聞的培訓，收獲真的很多，明天起我就將在工作中去實踐這些新的理念和管理工具；這對我個人和企業都具有劃時代的意義。
這次培訓讓我學會了怎樣做到終身學習，這樣的學習是活出了生命的意義。讓我有了高屋建瓴的視野。
中國人民財產保險公司教育培訓部總經理：
“五項修煉實驗室”研修，使我們從更加理性、科學的層面了解
和掌握企業管理的很多最新、最先進的工具；我們明年要繼續擴
大這個項目的培訓，把創建學習型組織在本公司深入、持久開
展下去。
《五項修煉實驗室》具有推廣價值，對于構建共同的管理語言，提高溝通質量、決策水平，乃至于團隊的協作、凝聚力和工作效能，均具獨特的作用。希望學習型組織創建成為公司再創輝煌的主要成功因素。
李XX（同上，大連分公司總經理）：
心智模式—定根本；共同愿景—凝熱望；八種工具—解難題。
余X（同上：廣東分公司總經理）：
多年來未參加過對我幫助這么大的研修班，團隊伙伴們在學習中表現得認真、投入、積極思考、交流及活躍的學習氣氛令我興奮。
三天學習增強了大家解決復雜問題的處理能力。更主要的是感悟到這三天的學習給自己帶來的力量、希望。使人生變得更精彩、生命變得更有意義。
杜XX（同上：西藏自治區分公司副總）：
三天的學習體驗了一種全新的學習方式。接受了一種全新的工作理念和方法，激發了學習的熱情，拉近了同事間的距離。
用一句話概括：久旱的大腦沙漠，得到了知識甘霖的滋潤。
李XX（同上：山西省分公司專家兼財會部總經理）；
總公司組織這樣的學習，確實是史無前例的，這是總公司深思熟慮的戰略舉措。必定會為打造“百年老店”產生重要現實的影響。
張XX（同上：甘肅省分公司車險部總經理）：
三天的學習感悟很多，這種培訓前所未有，我的感悟概括為：
進入一扇門，尋到一把尺，燃起一團火，追尋一愿景。
安徽電視臺廣告中心經濟頻道業務二部經理王X：
難忘的三天,極可能是改變我臺未來的三天!
趙XX（深圳梅林幼兒園園長）：
三天學習時間雖短，但使我們從混沌思維和“心智小屋”中走出來，我擁有了新的眼光、新的覺知。
山東萊鋼煉鋼廠的黨委書記宋XX：
我們從1999年開始創建學習型組織，講了8 年“五項修煉”，通過《五項修煉實驗室》的培訓更清楚了什么是“五項修煉”；雖然政府已授予我們“學習型企業”稱號，今天才知道自己的淺薄；創建了8年，接下去怎么搞？一直困惑著我們，現在明白了，有信心了。
上海閔港服飾公司（民營企業）：
7名高管是在公司面臨危機時，帶著困惑跨進研修班的。并肩戰斗十幾年的弟兄，面臨危機有點束手無策。
三天《五項修煉實驗室》的培訓后，情況不同了。心靈改變了，思路打開了，有了統一的語言。大家改善了心智模式、確立了共同愿景，彼此敞開了心扉、消除了誤會。學員們發自肺腑的心聲是：這使我們更能體現生命意義的最有意義的一次學習，盡管只有三天，但學到的東西太多太多……
三天的培訓內容都是結合我們在工作中的思想和行為，并教會了我們不少實用的工具，如早點知道有這個培訓項目就好了。我還將向其它單位推薦這么好的培訓項目。
非常高興在我退休之前學到了這么好的培訓項目，要感謝老師。
五、學習內容：
《五項修煉實驗室》的內容主要分以下四個模塊：
模塊1：“心智模式和團隊學習”。在這個模塊中學員將學會三個有價值的交流工具：
左手欄
你在工作中碰到過這種困惑嗎：他說的話真正的意思是什么呢？他愿意說明白嗎？我怎么才能了解他內心的真正想法呢？我們怎么才能敞開心扉進行溝通呢？
“左手欄”就能幫助你解決以上的困惑。
推論階梯
你在工作和生活中經常遇到誤解和沖突嗎？是什么原因造成了這樣的誤解呢？你見到某一數據后是否會一下子上到階梯的頂端？為什么會這么迅速呢？它為人們的誤解和沖突投下了什么陰影呢？我們怎么來避免這樣的誤解和沖突呢？
“推論階梯”就是解決這些問題的工具。
主張與探詢
我們在與他人的溝通、交談中，是否更多地強調“主張”呢？它是如何妨礙我們的溝通的呢？我們應該如何進行“探詢”呢？我們應該怎樣來平衡“主張”和“探詢”呢？
模塊2：系統思考。在此模塊中學員將學到3個有價值的工具：
系統圖
我們在日常工作和生活中是否常會發生這樣的事：我們為某事投入了大量的精力，結果卻并不如人意；我們采取的解決方案，卻造成未來更棘手的新問題；在組織中采取的一些舉措，先熱火朝天，慢慢缺乏后勁，最后失敗；我們越努力去追求的東西，結果卻離我們越來越遠；我們怎么老是陷于“救火”的無奈……
系統圖將幫助我們找達到根本解。
“舍本逐末”基模
我們沉溺于短期的解決問題的方法，但一個循環之后，我們會發現又回到了原來的問題上，甚至使問題變得更嚴重。怎么辦呢？
學習了“舍本逐末”基模我們就有辦法了。
因果關系圖
在一大堆問題中我們常常會陷入迷茫：究竟哪一個問題是根本原因呢？這個根本解是哪一個呢？
因果關系圖將用來分析和理清復雜的工作問題里的各種作用力（因素）之間的相互關系，組織內部各種復雜的相互關系，從而找到杠桿解。
模塊3：共同愿景和自我超越
就你們的項目、團隊而言，愿景到底意味著什么？為什么大部分公司的愿景不能鼓舞人心？實現組織愿景的制約因素有哪些？愿景和系統思考、心智模式之間的關聯是什么？如何實現愿景、進行自我超越？
這一模塊將使你的組織/團隊擁有一個共同愿景，幫助你的團隊停止不斷救火“的應急行為——使團隊真正被鼓舞，并創造團隊想要的結果。
模塊4：使用工具
團隊一旦建立了愿景，如何使團隊至少找出一個理想的產出，使愿景落到實處？
運用“團隊協作矩陣”這一工具，把任務分解到各部門和個人，使團隊的工作協調一致，圍繞任務開展工作以實現愿景。
六、辦班方式
1、以單位或部門組成學習班效果最好，如：同一個單位內的領導班子
成員，同一個處室，同一單位的中層干部；或其它員工。
2、每個培訓班最好十人，最多不能超過十二人；
3、每期培訓三天，最好地點安排在單位外邊，以免干擾；
4、這是一種十分快樂又高效的學習，每個學習的環節的組織，以分鐘
為單位安排的，請遵守時間，這也是培養時間觀念的好機會。
七、 培訓說明
每個培訓班10人左右，這是培訓時間的要求，也是為了保證學習效果，培訓之后你即會理解。（如再要增加人可旁聽，費用另商議）。 |
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