培訓時間：2天（12小時）
培訓對象：
·研發部高管：了解研發管理的特點，更好的把控方向
·部門經理、項目經理：必備學習，提升實戰能力，改善項目運作效率
·研發骨干：知識掌握與提高，干部儲備，改善項目執行
培訓收益：
·了解研發項目管理特點，掌握研發項目管理的關鍵方法、過程和工具；
·研發項目組織、團隊模式，如何設置才更為高效；
·科學編制研發項目計劃，如何做到“計劃可行”；
·掌握研發項目質量控制的方法；
·研發項目的考核應如何考慮？怎樣激勵研發項目成員？
·如何進行跨部門的溝通與協作？
·掌握技術人員培養與經驗傳承的方法
課程特色：
·經驗：講師作為研發管理專家，具有研發團隊與研發項目管理實踐，能將通用項目管理理論與實踐有機結合，讓項目管理更落地。
·系統實用：課程涵蓋研發項目全過程，講師的實戰經驗豐富，課程重點明確，突出實戰。
·實戰應用：課程提供簡單適用的管理工具與方法，豐富的模版、清單，有助于學員在課后將學習的內容直接運用于具體工作。
·互動與答疑：互動式教學、案例分析、學員演練，加強學員理解吸收。
課程大綱：
第一部分 澄清誤區
提問：您關心的研發項目管理問題有哪些？
--什么才是項目，項目的特征有哪些？
--項目管理與日常運營的區別？
--項目的各個階段有哪些挑戰和沖突，如何應對？
研發項目管理面臨的重大挑戰：研發項目成功和失敗的主要因素
第二部分 產品研發流程與項目管理
研發項目管理中存在的典型問題
--項目啟動時調研不深入，競爭態勢分析不到位，產品定位不清楚，項目組缺乏緊迫性和執行力度
--項目計劃制定時未采用科學有效的工具進行任務分解、工作量評估與關鍵路徑識別
--項目計劃制定階段，未采用科學的風險評估工具進行風險識別與評估，風險管理意識不足
--項目計劃制定階段，未對高風險點制定備選方案，以預防進度延遲，確保項目按計劃推進
--項目執行過程中，計劃變更的管理隨意性強，無管控流程與表單
--項目執行過程中，未通過里程碑監控與預警系統進行管控，項目計劃頻頻出現延遲
--項目管理者未制定項目溝通計劃，且溝通會議程序模糊、溝通不充分、不能解決問題并做出有效決議
--項目結束后草草收尾，未作分類交接導致溯源困難，未做復盤使得經驗流失
--項目組內部及相關部門之間協調困難，屁股決定腦袋，本位主義盛行
--項目組人員忙閑不均，項目管理者忙于救火，成為救火隊長
--項目管理者對于組員的激勵過于依賴績效考核與物質激勵，過程激勵束手無策
--項目組成員流動率高，新人過多出現青黃不別，如何做好技術傳承迫在眉睫
研發項目管理四大過程（啟動、計劃、執行與控制、收尾）
--啟動子過程——如何進行項目立項
--計劃子過程：界定和分解項目目標，及產生行動方案
--執行與控制子過程：清楚地界定項目所處狀態，和計劃進行比較
--收尾子過程：有序而正式的收尾，實現個人/項目能力向組織能力的轉化
第三部分 項目啟動過程
項目啟動過程
--項目啟動：分析與競品分析
--如何設定有效的研發項目目標
--模板與案例：研發項目任務書
--建立項目團隊
選擇項目成員的注意事項
如何協調你需要的資源
如何獲得高層的支持：干系人立場分析
--分組演練：傳遞項目愿景與目標——讓項目組成員快速投入獲得緊迫感
第四部分 項目計劃制定
--項目計劃的價值與常見問題
--計劃制定的原則
--項目進度計劃的工具
工作任務分解（WBS）：頭腦風暴與思維導圖
分組演練：各項目組根據課程開始時推薦的項目，列出WBS表
工作量評估的三種方法：經驗對比、專家訪談、三點評估公式
工作包邏輯關系與排序（PERT）：
學員演練：一個活動排序的課堂練習與點評
關鍵路徑識別和與甘特圖GANNT 呈現最終計劃
學員練習——識別關鍵路徑
關鍵路徑分析——項目經理的管理焦點、項目目標的影響因素
第五部分 項目執行與控制過程
--案例：研發項目計劃控制過程中常見問題
--進度控制之里程碑設置與監控
分層控制與分級監控的方法
--進度控制之項目問題發現與分級匯報
--進度控制之項目溝通會議
周例會、雙周會、月度會的巧妙設置
有效會議研討的流程設計、問題研討方法、會議紀要的設計
--進度控制之計劃變更管理
變更流程管理、變更分級管理、變更表單設計
--進度控制之計劃跟蹤表、預警系統
--風險管理：風險可以預測與管控嗎？
風險的對項目進度危害與來源分析
風險管理四步驟：來源識別、等級評估、備案計劃、實時監控
--質量管理：越早發現問題總體成本越低！
技術評審流程與常見問題
技術評審會議管理技巧
技術評審成功的關鍵
第六部分 項目收尾過程
--項目收尾并非宣告結束
--項目關閉的分類
--項目經驗教訓總結方法與技巧
--案例與模板：項目總結報告
第七部分 研發項目團隊管理
學會激勵你的團隊
--項目經理常用的激勵手段與研發人員的特點
--價值感：項目啟動階段的激勵方法與工具
--選擇感：項目計劃階段的激勵方法與工具
--能力感：項目執行階段的激勵方法與工具
--成就感：項目收尾階段的激勵方法與工具
--項目獎金（物質激勵）的得與失
項目經理的溝通與協調技能
--跨部門溝通的藝術——共贏與博弈
--巧用項目啟動會：項目啟動階段的跨部門溝通
--尊重與參與的設計：項目計劃階段的的跨部門溝通
--換位思路的訓練：項目執行階段的的跨部門溝通
--價值分享成為朋友：項目收尾階段的的跨部門溝通
--跨部門溝通的基本技能
傾聽與表達
利用人格分析工具改善溝通的高級技巧
課堂演練：分析你自己的溝通風格
案例分析：如何調動和激勵不同風格的人？
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