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戰略規劃的制定和執行管理

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培訓講師成國良

課程大綱:

第一部分   企業戰略要成為共同愿景
1、目標管理的五種方式(標準與現狀)
  研討:我們公司怎么做的?
2、共同愿景的作用
  視頻:共同愿景
3、建立三個層次的愿景及開展活動
  案例幾則:三個層次的愿景
3、三個層次愿景的關系
  演練:畫三個層次愿景的關系圖
4、愿景落地的應用工具——團隊協作矩陣圖
  案例:
  個人任務矩陣圖案例:
  現場演練(畫矩陣圖):我們的愿景怎么落地

第二部分   各層次執行企業戰略規劃的職責
一、企業戰略規劃的類型
1、穩妥性
2、期望型
3、冒險型
二、企業戰略規劃的分解
1、空間分解
2、時間分解
3、綜合平衡和系統協調
  運用案例:中美合作生產大飛機
三、執行中各層次的認識和承擔的職責
1、高層
2、中層
3、基層
  圖解
四、影響執行力的因素
1、領導因素
1)缺乏時間管理:
  重點:時間管理方法
2)“信任”危機
  重點:不計“信任”成本
3)求勝欲望低:
  故事:獵狗與兔子
4)士氣、情緒:
  案例:上海某教育學院收回獎金
5、朝令夕改
2、員工因素
1)不敢承擔責任:
  圖表“態度、能力象限圖”
2)無軍人作風:
  案例:美企業搶西點軍校軍人
3)不負責任,
  案例:上海地鐵4號線事故,DD鉚釘的故事
4)依賴,無心思考
五、制度因素
1、規章制度不合理
2、無反饋系統:
  案例:“AO歸零”
3、自我審計:
  案例:上海飛機制造廠的自我審計體系

第三部分   戰略管理體系/模式
一、控制程序
  樣本:上海飛機制造公司的《控制程序》
1、控制程序的特點
2、控制程序的優越性
  本人的咨詢案例:
二、學習型組織管理體系/模式
1、學習型組織管理的優越性
  案例幾則
2、學習型組織管理的步驟

第四部分   戰略執行期間的情報工作
  從“力拓案”說起
1、信息防竊
2、科技的發展動向(新技術、新設備
3、產品價格的波動
4、競爭對手的變化

第五部分   實現戰略的人才培養體系制度化
1、波音飛機公司的人才培養三部曲
  圖表案例:
2、波音飛機公司的“個人年度培訓規劃”
  圖表案例:
3、員工職業生涯愿景規劃
  案例2類:

第六部分   戰略執行中的知識管理
1、共享的知識才有力量
2、讓隱形知識顯性化
  案例:
3、建立多種共享平臺
  案例:

第七部分   戰略目標方案的選定方法
1、七個步驟
2、操作案例

第八部分   戰略執行中中解決復雜問題的方法
1、樣本解讀
  案例:
2、現場演練:我們公司實現目標的問題有哪些?怎么解決?

第九部分   執行戰略目標的績效
一、執行中的績效管理
1、績效管理與績效考核
  案例:Poeing公司管理人員績效考核方法(見資料)
2、提供必要條件
3、要明確執行的標準
  研討:我們單位的某項工作標準符合要求嗎?
4、目標和績效卡的運用
  樣本:
5、追求完美,培養對“美”的追求
  案例
6、提高應變能力
  游戲:挑戰與機遇并存(既抓又逃)
  搶答:最少動幾個杯子?

第十部分   執行中的有效溝通
一、影響跨部門溝通的因素
  研討:我們單位存在哪些影響溝通的現象
1、心態
2、管理制度與工作流程
3、人際關系
二、跨部門溝通技巧
1、跨部門領導之間
2、跨部門員工之間
3、跨部門上下級之間
  演練:溝通的最佳方式與現狀(結合本單位的實際)
三、團隊協作
1、建立良好的溝通制度
2、培養良好的溝通氛圍
3、疏導暢通的溝通渠道
4、對事不對人的立場觀念
5、有效的反饋和監督體系
四、如何進行目標溝通?
1、想達到什么目標?
  案例:推薦《團隊學習實驗室》
2、目標溝通中的影響因素有哪些?
  案例:
3、有利因素、不利因素是什么?
4、溝通前做什么準備?
十一、實現戰略目標的捷徑——創新
1、創新可以提前實現戰略目標
2、創新的前提是“突破頭腦障礙”
  練習:
3、創新思維與技法若干種
  案例:
  練習:
4、領導者執行方法的創新
領導方法要與時俱進
  案例:教練式領導

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    2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
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