（本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求，請致電010-62278113咨詢具體事宜！）
培訓(xùn)講師：黃飛宏老師（>>點擊查看黃飛宏老師詳細(xì)介紹）課程背景：您企業(yè)的項目是否存在以下問題呢？
項目進(jìn)度延遲；
項目成本超出
預(yù)算；
跨部門
溝通困難；
出現(xiàn)問題相互推卸責(zé)任，沒有人解決問題；
項目質(zhì)量經(jīng)常出現(xiàn)問題；
項目經(jīng)常出現(xiàn)突發(fā)事件，沒有項目風(fēng)險管理及應(yīng)對措施；
每個人對一小部分，沒有人對整個項目成功負(fù)責(zé)；
缺乏規(guī)范化的項目考核與激勵手段；
……
本次培訓(xùn)是為了讓企業(yè)管理者、
項目經(jīng)理和項目組成員掌握現(xiàn)代
項目管理知識，掌握相關(guān)的項目管理工具在項目中的運用：如何制定項目目標(biāo)？如何進(jìn)行工作分解？如何制定項目管理計劃？如何制定項目控制計劃？如何制定項目管理溝通計劃？如何制定項目風(fēng)險管理計劃等等。
黃飛宏老師結(jié)合10多年的項目管理經(jīng)驗，20多個咨詢項目和咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗，通過實戰(zhàn)演練，現(xiàn)場點評的方式，幫助企業(yè)提高項目計劃能力，降低項目成本，提高項目質(zhì)量，確保項目按時完成。
課程對象：企事業(yè)單位執(zhí)行層，包括總經(jīng)理、項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目
團(tuán)隊成員等。
課程特點：采用
華為4321訓(xùn)戰(zhàn)模式——
4：理論講解占40% --以科學(xué)為依，理論指導(dǎo)實踐
3：案例分析占30% --以案例為師，借鑒標(biāo)桿企業(yè)成功經(jīng)驗
2：實戰(zhàn)演練占20% --以實踐為本，提高實戰(zhàn)操作能力
1：研討總結(jié)占10% --以應(yīng)用為實，提高實際分析問題解決問題的能力
課程收益：1.了解項目管理的理論基礎(chǔ)知識
2.提高項目的計劃水平
3.降低項目成本
4.提高項目風(fēng)險應(yīng)對能力
5.掌握相關(guān)的項目管理工具和模板
課程時間：2-5天（6小時/天）
課程大綱：第一章 現(xiàn)代企業(yè)的項目管理面臨的問題第二章 項目與項目管理1、什么是項目？
項目定義
項目管理定義
項目管理的特點
項目管理常見問題分析
2、什么是項目管理？
干系人
項目管理的目標(biāo)
項目管理的十大知識領(lǐng)域
項目管理的5大過程
實戰(zhàn)演練與案例研討：公司項目管理面臨哪些問題？
第三章 項目整體管理1、項目啟動
制定項目章程
制定項目初步范圍說明書
任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權(quán)
項目啟動會議
2、項目計劃
制定項目管理計劃
制定項目計劃
制定項目資源需求
制定項目溝通計劃
制定項目風(fēng)險管理計劃
制定項目質(zhì)量計劃
制定計劃的誤區(qū)
3、項目實施
“贏在執(zhí)行”
項目實施
4、項目控制
監(jiān)控項目工作
項目周報
項目月報
項目季報
5、項目收尾
項目合同收尾
項目
行政收尾
實戰(zhàn)演練與案例研討：如何進(jìn)行項目整理管理？
第四章 項目組織與運作1、三種不同的項目組織結(jié)構(gòu)
職能式組織結(jié)構(gòu)
項目式組織結(jié)構(gòu)
矩陣式組織結(jié)構(gòu)
強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)
弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
2、不同項目組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點和缺點分析
3、跨部門的項目組織運作機(jī)制
4、 項目經(jīng)理職責(zé)與定位
項目經(jīng)理的能力要求
項目經(jīng)理的主要工作職責(zé)
實戰(zhàn)演練與案例研討：制定項目經(jīng)理素質(zhì)模型。
第五章 項目范圍管理1、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
項目工作分解
WBS分解的誤區(qū)
WBS分解的幾種不同方法
2、范圍核實
3、范圍變更控制
實戰(zhàn)演練與案例研討：制定項目WBS
項目WBS工作分解（圖）
項目責(zé)任矩陣圖（表）
第六章 項目進(jìn)度管理1、項目之間的邏輯關(guān)系
2、活動工期的估計
類比法
專家判斷法
資料統(tǒng)計法
經(jīng)驗公式法
3、壓縮工期的方法
4、進(jìn)度計劃編制
實戰(zhàn)演練與案例研討：制定項目的進(jìn)度圖
項目甘特圖
項目PERT圖
項目關(guān)鍵路徑
網(wǎng)絡(luò)圖
項目資源需求表
第七章 項目計劃與計劃監(jiān)控1、項目三級計劃制定方法
2、項目計劃制定與計劃溝通
3、項目監(jiān)控模板
項目預(yù)警原則
項目周報模板
項目月報模板
戰(zhàn)爭地圖
項目計劃預(yù)警制度
項目變更管理申請表
項目優(yōu)先級
4、項目預(yù)算制定與項目執(zhí)行力
實戰(zhàn)演練與案例研討：如何制定操作性的項目計劃，并進(jìn)行監(jiān)控
項目預(yù)警原則
項目周報模板
項目月報模板
戰(zhàn)爭地圖
項目計劃預(yù)警制度
項目變更管理申請表
項目優(yōu)先級
第八章 分析問題解決問題1、分析問題解決問題的工具
2、魚骨圖
3、檢查表
4、對策表
5、PDCA循環(huán)
實戰(zhàn)演練與案例研討：如何分析問題解決問題？
魚刺圖
對策表
檢查表
PDCA循環(huán)
第九章 項目績效考核與激勵1、現(xiàn)代企業(yè)考核與激勵體系存在的問題
2、項目考核與激勵的特點
3、建立公正、公平的考核與激勵體系
以結(jié)果為導(dǎo)向
階段性考核
考核指標(biāo)量化
考核團(tuán)隊的關(guān)聯(lián)
4、考核與激勵體系設(shè)計
精神激勵
物質(zhì)激勵
長期激勵
短期激勵
5、團(tuán)隊激勵的方法和技巧
6、十五種非金錢的激勵方法
實戰(zhàn)演練與案例研討：如何建立公正、公平的考核體系？
第十章 項目溝通管理1、溝通管理的重要性
2、項目溝通的要求
項目溝通矩陣圖
項目經(jīng)理溝通矩陣圖
項目組通訊方式
3、溝通中的過濾與障礙
4、產(chǎn)生溝通障礙的原因
5、項目啟動會議
6、溝通管理計劃
7、有效溝通的方式
8、項目經(jīng)理在溝通中的作用
9、項目團(tuán)隊成員之間的溝通
實戰(zhàn)演練與案例研討：如何對項目進(jìn)行有效溝通？
項目溝通矩陣（表格）
項目經(jīng)理溝通矩陣（表格）
項目組成員表（表格）
有效會議
溝通“一紙禪”
第十一章 項目風(fēng)險管理與風(fēng)險應(yīng)對1、風(fēng)險管理的重要性
2、識別項目風(fēng)險
頭腦風(fēng)暴法
檢查表法
專家判斷法
SWOT分析法
3、項目風(fēng)險評估
4、項目風(fēng)險應(yīng)對
5、項目風(fēng)險管理計劃
6、風(fēng)險影響周期
實戰(zhàn)演練與案例研討：如何進(jìn)行風(fēng)險管理與風(fēng)險控制？
風(fēng)險管理分析的維度
風(fēng)險管理的注意事項
風(fēng)險管理的重點
風(fēng)險管理的方法與制定
第十二章 項目管理咨詢案例分享
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