(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請(qǐng)致電010-62278113咨詢具體事宜!)
【培訓(xùn)講師】肖楠,領(lǐng)導(dǎo)力定制化方案實(shí)戰(zhàn)專家【課程簡(jiǎn)介】教練(Coaching)是一種極其有效的潛能訓(xùn)練,起源于七十年代初的美國(guó),經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,教練技術(shù)已成為歐美企業(yè)家提高生產(chǎn)力的有效管理技術(shù)。
ICF調(diào)
研發(fā)現(xiàn):《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)77%的
客戶對(duì)教練技術(shù)表示滿意,尤其是企業(yè)ROI(投資回報(bào)率)提升了500-1,000%;企業(yè)在教練上投資的最終回報(bào),接近投資額度的6倍;培訓(xùn)可以提升22%的生產(chǎn)率,教練+培訓(xùn)可以提升88%的效果。
肖楠老師為ICF國(guó)際認(rèn)證職業(yè)教練,課程融合肖老師16年同濟(jì)大學(xué)EMBA、知名咨詢公司、3000億級(jí)知名集團(tuán)、全球行業(yè)第一的科技集團(tuán)、世界500強(qiáng)知名集團(tuán)、全球行業(yè)第一的快銷集團(tuán)等全球及國(guó)內(nèi)的頂級(jí)公司實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),干貨滿滿。
【課程收益】• 提升領(lǐng)導(dǎo):掌握運(yùn)用教練工具提升教練式領(lǐng)導(dǎo)的方法,提升教練式領(lǐng)導(dǎo)力;
• 突破思維:掌握運(yùn)用教練工具突破自我設(shè)限,發(fā)現(xiàn)新領(lǐng)域,挖掘員工潛能;
• 激發(fā)激情:掌握運(yùn)用教練工具由內(nèi)而外的激發(fā)員工激情,激發(fā)員工正能量;
• 超越績(jī)效:掌握運(yùn)用教練工具激發(fā)員工超越目標(biāo)的方法和勇氣,提升員工績(jī)效;
• 輔導(dǎo)職業(yè):掌握運(yùn)用教練工具輔導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展與定位,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共成長(zhǎng);
【學(xué)員對(duì)象】1.各級(jí)管理者;2.需要提供“輔導(dǎo)或帶教”的導(dǎo)師
【課程大綱】夯實(shí)基礎(chǔ):認(rèn)知教練 → 教練的基礎(chǔ)與核心能力訓(xùn)練一、提問(wèn)互動(dòng):VUCA時(shí)代管理者的挑戰(zhàn)
二、改變認(rèn)知:教練技術(shù)對(duì)企業(yè)卓越績(jī)效和將才培養(yǎng)的價(jià)值
三、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:教練技術(shù)與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
四、模型解析:教練技術(shù)的5項(xiàng)核心能力
五、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:傾聽(tīng)——洞察內(nèi)心、建立信任關(guān)系
六、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:提問(wèn)——聚焦目標(biāo)、挖掘員工智慧、激發(fā)創(chuàng)造力
七、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:區(qū)分——掌握問(wèn)題的關(guān)鍵、緊扣問(wèn)題的核心
八、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:反饋——即時(shí)反饋、賦能下屬不斷挑戰(zhàn)與改善
九、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:教練技術(shù)的4個(gè)關(guān)鍵步驟與訓(xùn)練
【成果產(chǎn)出】教練的1種關(guān)系、2種提問(wèn)、3F傾聽(tīng)、4種反饋、4個(gè)關(guān)鍵步驟;改進(jìn)計(jì)劃;
一、提問(wèn)互動(dòng):如何激發(fā)下屬內(nèi)在的能動(dòng)性
二、數(shù)據(jù)案例:4種領(lǐng)導(dǎo)方法的特點(diǎn)
三、改變認(rèn)知:從管理思維到教練思維的路徑
四、情境案例:教練的角色定位
五、教練工具:GROW模型、CUP模型
六、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:現(xiàn)場(chǎng)教練,現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員真實(shí)的管理難題
七、反思復(fù)盤:復(fù)盤過(guò)往啟發(fā)式管理員工的盲區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】教練思維;4種領(lǐng)導(dǎo)方法的特點(diǎn)、GROW教練模型、CUP模型;改進(jìn)計(jì)劃
場(chǎng)景1:教練式領(lǐng)導(dǎo) → 從管理思維到教練思維◼ 問(wèn)題:部分管理者因缺乏科學(xué)的訓(xùn)練,常常使用指示或命令的管理方式,管理風(fēng)格相對(duì)單一,面對(duì)現(xiàn)代員工時(shí),管理的效能不高……
一、提問(wèn)互動(dòng):?jiǎn)T工或自我不愿或不敢嘗試的原因
二、改變認(rèn)知:改變思維、打破自我設(shè)限的方法
三、情境案例:識(shí)別員工及自我3大限制性信念的方法
四、教練工具:構(gòu)建積極信念的4種教練工具
五、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)相互教練,如何突破對(duì)方的自我設(shè)限
六、點(diǎn)評(píng)總結(jié):通過(guò)教練技術(shù)開(kāi)發(fā)員工潛能的要點(diǎn)
七、反思復(fù)盤:復(fù)盤自我及下屬存在的限制性信念、及改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】自我設(shè)限的內(nèi)容、3大限制性信念、構(gòu)建積極信念的4種教練工具;改進(jìn)計(jì)劃;
場(chǎng)景2:突破思維 → 突破自我設(shè)限、開(kāi)發(fā)潛能◼ 問(wèn)題:部分員工和管理者由于自我設(shè)限,造成進(jìn)取心不強(qiáng),個(gè)人發(fā)展和績(jī)效達(dá)成受阻……
一、提問(wèn)互動(dòng):?jiǎn)T工激情消失的原因
二、體驗(yàn)活動(dòng):尋找最卓越的自己
三、改變認(rèn)知:發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢(shì)、激發(fā)員工激情的方法
四、模型解析:吉爾伯特行為工程模型
五、教練工具:教練核心公式、平衡輪、成功畫面、能量柱
六、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)相互教練,如何激發(fā)對(duì)方的激情
七、反思復(fù)盤:復(fù)盤過(guò)往激發(fā)員工及自我激情的盲區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】激情消失的4種原因、激發(fā)激情的4種教練工具、加法與減法的使用;改進(jìn)計(jì)劃;
◼ 問(wèn)題:部分管理者由于對(duì)長(zhǎng)效激發(fā)員工存在認(rèn)知的偏差、及方法的缺乏,導(dǎo)致
團(tuán)隊(duì)員工正能量不足、內(nèi)驅(qū)力不強(qiáng),團(tuán)隊(duì)缺乏激情……
場(chǎng)景3:激發(fā)激情 → 探尋內(nèi)驅(qū)力、激發(fā)正能量一、提問(wèn)互動(dòng):如何才能突破績(jī)效,事半功倍
一 改變認(rèn)知:探尋績(jī)效突破點(diǎn)的方法
二 教練工具:教練的價(jià)值公式、雙輪教練矩陣
三 情境案例:尋找突破績(jī)效的價(jià)值支點(diǎn)
四 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)相互教練,如何啟發(fā)對(duì)方突破績(jī)效
五 點(diǎn)評(píng)總結(jié):價(jià)值支點(diǎn)使用的原則
六 反思復(fù)盤:復(fù)盤過(guò)往對(duì)關(guān)鍵支點(diǎn)的運(yùn)用,及改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】教練的價(jià)值公式、價(jià)值支點(diǎn)、雙輪教練矩陣、工作復(fù)盤、改進(jìn)計(jì)劃;
場(chǎng)景4:超越績(jī)效 → 探尋價(jià)值支點(diǎn)、突破績(jī)效◼ 問(wèn)題:部分員工及管理者由于對(duì)突破績(jī)效的方法缺乏系統(tǒng)性思考,導(dǎo)致工作缺乏重點(diǎn)、策略及挑戰(zhàn)新高的勇氣,工作忙忙碌碌而成果不高……
一 提問(wèn)互動(dòng):?jiǎn)T工清晰職業(yè)定位、與企業(yè)共成長(zhǎng)的方法
二 改變認(rèn)知:從頂層設(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃的4個(gè)步驟
三 教練工具:JP教練模型
四 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)相互教練,如何啟發(fā)對(duì)方科學(xué)規(guī)劃職業(yè)
五 點(diǎn)評(píng)總結(jié):?jiǎn)T工及自我實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共成長(zhǎng)的5個(gè)教練步驟
六 反思復(fù)盤:復(fù)盤過(guò)往對(duì)職業(yè)規(guī)劃與定位認(rèn)知的盲區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】職業(yè)規(guī)劃4步法、JP教練模型、與企業(yè)共成長(zhǎng)的5個(gè)教練步驟;改進(jìn)計(jì)劃
◼ 問(wèn)題:部分管理者由于缺乏自我職業(yè)規(guī)劃與定位的方法,同時(shí)缺乏輔導(dǎo)下屬職業(yè)發(fā)展與定位的方法,導(dǎo)致自我和下屬發(fā)展緩慢,無(wú)法匹配企業(yè)發(fā)展的速度,無(wú)法實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共成長(zhǎng)……
場(chǎng)景5:輔導(dǎo)職業(yè) → 清晰職業(yè)定位、與企業(yè)共成長(zhǎng)