編者按:
在華為33年的發展歷程里,曾經發生一個驚天動地的事情:1996年的市場部大辭職。相信這件事你也聽說過...
那么這次員工大辭職發生對華為產生了什么樣的打擊、什么樣的影響呢?任正非又是如何去面對這件事情帶來的后果的,這些又會給任正非甚至是中國所有的企業家帶來什么樣的思考和啟示呢?
1996年,任正非在在市場部全體正職集體辭職儀式上的講話上表示:當干部是一種責任,并且對企業高中級干部的修養問題提出了若干要求。
我們需要什么樣的干部?干部應該具有什么樣的修養和責任?
本文為任正非先生當時的講話原文。
市場部作為公司的先鋒隊,六年來建立了不可磨滅的功勛,受到了全公司員工及用戶的信任與尊重。我同樣與他們朝夕相處,是充滿了感情的。我熱愛他們,特別是那些犧牲自己、為明天鋪路的員工;但我也熱愛明天,為了明天,我們必須修正今天。
他們的集體辭職、接受組織的評審,表現了他們的大無畏的毫無自私自利之心的精神,它將光照華為的歷史,是全公司員工學習的楷模。
我今天講一講我們企業高中級干部的修養問題。
培養超越自己的接班人,是我們事業源源不斷發展的動力
我們要造就一大批優秀干部、工人,才有希望在未來十年內全面實現國際接軌。只有全心全意、毫無自私自利之心的人,才會全力以赴地去培養超越自己的接班人,市場部今天做到了這一點。
看看市場迅猛的發展,沒有前人為后人鋪路,就沒有人才輩出。看看他們的合唱,就能理解這個部門的集體奮斗精神。
市場部現在人才濟濟,沒有他們這個領導群體的開放精神、努力培養部下的精神,沒有他們放棄了狹隘的華為圈子,廣為招攬人才,并給以充分信任,就沒有今天合唱的雄壯隊伍。
當然,今天有些人要退一步,踏穩基礎,是為了明天更好的進步。只有人才輩出,繼往開來,才會有事業的興旺發達。
我們有個電源事業部,剛開始力量十分單薄,聶國良執政以后,拼命地挖掘和培養人才,而現在他們是公司博士最多的部門。
這些人十分能干,不僅改變了工作局面,而且比聶更能干。聶沒有地方坐了,我們就請他坐到主席臺上來,做公司的副總裁,作為公司的第三負責人。
以后凡是自己的事業沒有接班人的,他就在那個崗位上站下去,一直站到被淘汰。只有事業平衡交接,您才會被提拔。
財務總監紀平上臺后,努力改變了原來人員層次較低的狀況,大膽引進人才,已在力圖做一些建設性的工作,在員工年輕化、專業化、國際化邁出了可喜的一步。
有一天她一旦被取代以后,她到哪兒去?我們就請她到臺下去,一位領導要不斷地把自己變成內行,要想不下去,96年要取得助理會計師的職稱。
我也給毛生江同志談過,95年您引進、培養、提拔了什么人才,他說沒有。我說您市場部的總裁,就是代總裁,隨時都可能連代及總裁全取掉。
因此,任何人都必須開放自己,溶入華為的文化生活中去。為了企業的生存與發展,要有能上能下的心胸。只有這種能屈能伸的人,才會大有出息。
努力調整自己,按不同時期找準自己的位子、丟掉患得患失,在新工作崗位上與您的同事們好好干一場。
我們要善于識別那些有進取心、有強烈敬業精神的人。
看人要“看主流、看本質、看發展”,“看素質、看受過的基礎訓練、看他的品質”,不要求全責備,以偏概全,破除論資排輩的習慣勢力,克服憑經驗辦事、管理上不求進步的惰性。
選拔人才要注重實績、競爭擇優。做不好本職工作的,就做不好更重的工作。優秀人才只能在本職工作的卓越中脫穎而出。
要有強烈的進取精神與敬業精神,沒有干勁的人不能進入高級
毛澤東同志說過“世界上怕就怕認真二字。”只要有認真精神,不可能不實現產品2000天無故障;不可能不感動用戶,打開市場;不可能不實現第一流的軟件;不可能不達到管理水平的優化;小至飯菜、保衛……。
從我做起,向下延伸,做真正的三老四嚴、認認真真做事的模范員工(做老實人,說老實話,干老實事;嚴格要求自己,嚴格自我訓練,嚴肅認真的工作作風,嚴守與人合作的信用)。
我們提倡的不僅僅是個人的進取精神,而是您領導的一個群體的進取與敬業精神。
沒有您個人的進取與認真精神,您所管轄的人和事就不會不斷得到優化,不斷提高效率;沒有您領導的群體的集體奮斗,流程不和諧,就會產生阻力,降低效率。
外國公司為什么做得好,他們任何一件小事都十分認真。每一個微流程都做到了十分優化。只要您深入進去研究,就一定會找到優化的鑰匙。
我們今年要堅定不移地優化組織,簡化程序,調整富余人員。各級干部都要親自動手做具體事,那些找不到事又不知如何下手的干部,要優化精簡。不僅僅是精兵簡政,也要精官簡政。
我們將進一步貫徹把沒有實戰經驗的干部調整到科以下去。我們以后要立這樣一個規矩:在基層沒有做好工作的,沒有敬業精神的,不得提拔。
我們要重視員工的學歷與自我訓練,更要重實績。任何虛報浮夸的干部要降職、降薪。沒有敬業精神的高級干部要調整職位,華為公司要永遠充滿活力,永遠不允許有自滿自足的情緒在公司高中級游蕩。
各個部門都要向市場部學習,重新考查您的干部,要進行優化調整。那種拉不開情面的領導,我們也想請他換一個位置,搬開絆腳石。
各級領導干部不但要學會做人,也要學會做事,踏踏實實地做事,認認真真地做事,學會用科學的方法做事,那種只說不做或只會做表面文章的人不能得到提拔和重用。
學會做事,很重要的一條就是要會管事,要有管理頭腦,會管理時間,有計劃、有條理地安排各項事務,提高工作效率。
我們要認真貫徹愛一行、干一行的組織原則,每一個員工都要量體裁衣,找好自己的位子。過高地估計自己,浪費了寶貴的青春;過低的要求自己,埋沒了您的才華。
各級部門的考官,要嚴格把關,給擬調換工作的員工以輔導,任何營私舞弊,任何輕率的同情,一害應聘員工本人,二害公司。真正落實了愛一行、干一行,仍然沒有敬業精神、做不出成績的要辭退。
華為公司要奮力培養窄帶專家,在此基礎上部門實行合理的人員配置,實現部門寬帶化。
我對用戶板研究組講過話,你們長年累月地盯在一塊板上,多么的枯燥無味。從他們的身上可以看見德國人、日本人是如何工作的,這些國家是如何使精良的產品占領全世界的。
我說他們用戶板組的水平已是世界第一流水平,是因為華為保密,不然可以去美國著名機構講學。他們的枯燥工作創造了巨大的經濟價值。
如果我們每一塊板都這么做,每一件事都這么做,還有日本人的天下嗎?當然,他們官也許不會當大,但收入可不少。
沒有每個員工全身心的投入,管理的進步就不會真正實現。不能提高質量與降低成本,我們企業就不能生存,皮之不存,毛將焉附。
在華為應該有這樣一個定理:員工靠知識、靠誠實勞動,應得到較好的報酬,不靠誠實勞動及知識就能掙到錢就說明管理有問題。
我們這一次工資改革,要把以前靠取巧而把工資級別定高了的調下來,那些真正有貢獻的要調上去。一定要促成一種風氣,誠實去勞動,有效去進步。
團結、溝通是我們工作永恒的主題
當一個部門不愿與別的部門協調,當一個人不愿與別人用會議來調整雙邊多邊關系的時候,實際上這個部門在華為存在已沒有必要,至少這個人不能做這個部門的領導。
華為是有嚴格分工、實行矩陣管理的公司,沒有協調就沒有運動。那些還在種一畝三分地的員工,要迅速轉變工作作風。
團結在華為這個高速運行的、規模較大的公司,顯得尤其重要。不能搞好團結的人,不僅不能做各級部門的領導,而且作為一位普通員工都有困難。
各大部門的正職,要抓部門建設,抓與周邊關系的協調,先抓大事,后抓小事。要緊緊抓住那些并不緊急而十分重要的事,以引導部門正確前進。
各大部門副職應從日常那些十分緊急而又不十分重要的事,一步一步地把部門推向前進。正、副職聯手與手下的員工溝通,與周邊部門溝通,就能把團結做好。
我們不僅要團結與我們意見一致的人,也要團結與我們意見不一致的人。甚至要團結反對過自己、而且反錯了的人。做不到這一點就談不上接班人,就永遠不會得到提拔。
高中級干部要提高自身的修養,學習領導的藝術,特別是坐在主席臺上的人。我們的干部年輕,有一些人有知識,但缺乏修養。威信的樹立,不是靠官位、靠權、靠發脾氣來嚇唬下級,領導藝術是一門很深的學問。
您的成功來源于三點:天時、地利、人和。天時、地利創造的成功,外部條件是成功的主要因素,而人和創造的成功,才真正體現您的領導水平,是可以復制的。
高層干部要善于營造這種人和的氣氛,把每一個人的能力都調動起來,朝一個方向努力。這是成功的基礎。
我們堅定不移地推行批評與自我批評的工作方法,對自己的上級、對自己的部下,有什么不對可以說一說,人人都顧及影響,想樹立個人的威望,都做“好人”,企業管理的進步就無從說起。
我們要把這種好的作風,從高層一直傳遞到最基層去。每位領導不能公布他部門30%的優秀人員名單、10%的后進人員名單,他就有可能到臺下去。因為他們沒有管理的能力與管理的跨度。
溶入到華為企業文化中去
您要做一個干部,而沒溶入華為文化,您會十分別扭,而常常挨批評,干起來沒意思。不可想像做華為人,沒有華為文化,沒有豐富的內涵,可以在華為當官。
因此,任何一個員工都要遵守華為人的行為準則,任何一個干部都發揚這種文化,并有所創造。
我們要做一個目光遠大的人,但得從小事做起。那種不愿做小事,不愿深入實際去積累經驗,不愿走與基層員工相結合的道路的人,只能是一位高高在上的官員,我想最多有3個月他就會被淘汰。
華為集中了一批高學歷的員工,如果不從實際出發、理論聯系實際,紙上談兵的錯誤就會不斷發生。重則斷送公司前途,輕則使發展受到挫折。
理論聯系實際,這是馬克思主義活的靈魂。在新時期對走與工農相結合的道路有新的說法,到生產實踐中去,與在第一線工作的博士、碩士、工程師相結合,他們就是新時期的工農。
一個干部踏踏實實,沒有遠大的目光,也會被歷史淘汰。
有一個故事,有兩位青年推石子,有一個老頭問他們在干什么,一位青年回答說:他在推石子;另一位青年回答說:他在修教堂。幾十年后,人們看見有一位老人還在推石子,而另一位成為哲學家。
華為的員工大多數是青年學生,社會經歷少,挫折少,容易空想,容易過高估計自己。有些員工不斷向我述說他是優秀人才。
我問他能不能做到上班不接聽私人電話,上班不要看報紙;不要在上班時間寫信;吃飯不要插隊;吃完飯自己收拾好碗筷、垃圾,將它按規定放好;上、下班車適當謙讓一些,不要多占位子;不要把層次太低的親屬推薦到公司來;在使用干部時任人唯賢,多團結一些局外的人……
這些簡單的華為文明,您做好了,再把本職工作做出成績來,您就一定會脫穎而出。
我不知道宣傳部主持通過的副科長、工程師以上的干部吃飯不插隊的規定是否真正做到了。小小的事都不肯犧牲,口號喊要為事業獻出鮮血與生命,如何讓人相信你是真的可以做到。
當我們富裕起來的時候,想想還在失學的兒童;想想見義勇為的勇士還生活在困難中;想想是否應對父母及家庭多盡一些義務;一個優秀人才不是人家評出來,而是自己創造出來的。
盡管華為文化不能包羅萬象,社會公德中應做到的都去做了,也就是有了華為的豐富內涵。
持之以恒地在高中級干部中貫徹堅持原則,反對貪污、浪費、盜竊、假公濟私、任人唯親
任何一個高中級干部一定要清清白白做人,認認真真做事,做一個員工學習的榜樣。榜樣的力量是無窮的,上梁不正下梁歪。
不僅要嚴格要求自己,也要嚴格要求部屬,只有一個群體具有高水平,才表明了您的高水平。
古人說:每日三省吾身。我們每位干部都要經常反思,您的行為是不是合乎優秀的準則。只有自覺地改造自己,才會脫胎成佛。
我們有的干部,在把握錄選員工大權時,不加聲明,把自己層次很低的親屬及相關人員放進來。
他們這樣的人當干部,就很難公正客觀地對待員工及相關的部門;我們有的干部,在自己的辦公室看著員工上班時間私人通話和聊天而不制止,那么他會嚴格要求自己嗎?他們拼命說人不夠,是不是人不夠呢?我們有的干部占用了較多的備用金(當然必須占用的還得占用),是否很好呢?
我提議從我開始,到各部門副總以上的干部,不要占用公司備用金(市場部外派干部因辦公費用的支出除外)。
一點一滴的轉變,才能使我們的公司管理更加科學、更加透明、更加合諧、更加合理,效益也自然會增長,生存的能力自然會加強。
我們在生產總部經常發現丟失器件,發生人為地把器件及板子丟在垃圾桶里,為什么呢?我們的干部如何去加強管理呢?
我們每一位干部,都要加強修養,防微杜漸,嚴格管束自己,才會有發展的前途。不僅是自己要好,與自己相處較好的朋友要好,自己的屬下也要好,帶動整個風氣的轉化。
各級干部應關心公司的管理改革和推進工作,并積極投入或參與到管理改進的工作中去,決不允許因個別部門或干部的阻力而防礙公司整個管理改革的進程。
我們堅定不移地反對不良風氣在華為的發生與蔓延,我們要求員工做到的自己必須做到。
在華為當官要理解為一種責任,一種犧牲了個人歡愉的選擇,一種要作出更多奉獻的機會。當官才知責任大,才知擔子重。只有肩負重任,繼往開來,才會豪情滿懷。
來源:心聲社區
【相關鏈接】