我們常說“尾大不掉”，比喻機構龐大，指揮不靈。
一個組織如果只按照慣性經營，或許能一時輝煌起家，卻很難持續抓住環境變化中的機會，長期維持有效增長。
更有甚者，因為組織的慣性太大，明明看見了新市場的風口，卻因缺乏決斷力導致調轉不靈，只能眼睜睜看著對手成功轉型。
表面上看，是這些企業經營管理不力的問題，深度打開來看，是戰略能力的缺失……
余暉尚在眼前，為何危機四伏？
處于家居行業中某細分品類的頭部企業，在成長階段吃到了中國房地產蓬勃發展20年帶來的家居行業紅利，一路從小作坊經營快速擴張到大工廠，從區域市場走向全國，從中低端走向了高端。正因搶占了好時機，率先在行業中構建了品牌影響力，同時保持著亮眼的利潤率。
然而……
從6年前開始增速放緩，其中3年更是連續不增長；
2021年雖然有一定幅度的增長，但考慮到2020年疫情影響因素，過去一年的增幅參考意義不大；
2022年過半，全年缺口仍然巨大，經營團隊焦慮萬分...
這個曾經輝煌十余載的品牌，為什么不到6年時間就陷入了“危機四伏”？
通過和企業家及高管團隊的溝通交流，我們了解到該企業的一些問題表象：
因品質出現問題及交付周期變長，訂單流失率高達近50%。
品牌的行業影響力尚可，但經銷商�！皰煅蝾^賣狗肉”，品牌的終端影響力正在嚴重透支。
在細分品類的競爭中，被TOP1頭部品牌以超過2倍的體量甩開。其中家裝整裝和精裝的兩大新風口趨勢，未及時抓住配置資源，更是被競爭對手絕對碾壓
由于固守或過于依賴細分單品類，在整個大家居的品類跨界融合競爭中，面臨諸多定制家具企業品類擴張帶來的巨大壓力。
不到6年時間，這家企業從行業細分領域的耀眼明星逐漸走向平庸，被年輕主流消費群體所忽視，優質的核心經銷商資源也開始流失，外部對手跨界打劫，內部團隊士氣低迷，企業陷入了“危機四伏”的窘境……
風口中的機會，為何一再錯過？
面對這家企業的現狀，我們首先要問：
幾年前，整個行業肉眼可見的整裝、精裝2B趨勢和機會，為什么沒有去抓？
家居行業從單品類、到多品類融合、再往整家定制發展演進的大趨勢下，為什么品類也沒有及時擴張？
他們的答案是：
“我們都有想過，但總覺得當時的能力不足，資源和精力不夠，做原本不擅長的新品類和2B新業務覺得風險太大�！�
“加之看到最近某地產暴雷導致工程款壞賬（影響了整個行業），整裝渠道的入場費用、結算周期和交付能力等等問題，所以內部一直都猶豫不決。”
但是，當看到競爭對手在這些新的業務領域做得風生水起的時候，內心說不后悔都是假的。
我們又問：
導致訂單大比例流失的品質與交付問題持續好幾年，大家都沒意識到嚴重性嗎？為什么一直沒有解決呢？
他們的答案是：
其實我們內部都知道問題在哪里，但就是拉不通，很多問題遲遲解決不了，領導說了很多次都搞不定，我們也沒有辦法。
其實這家企業的問題不是個例，而是代表了一批發展超過15年，營收達到10億+規模量級的傳統企業的普遍現象，其中有：
組織的發展是跟隨日常經營的慣性思維走延長線，但近些年市場經營環境和供需變化、客戶消費方式和需求及場景的變化是劇烈的。組織能力逐漸不太適應外部激烈的變化與競爭態勢
既沒有在10年前做過市場趨勢的預判，也沒有在5年前做好新產品、新業務的戰略布局，近3年則陷入新業務難突破、老業務低價慘烈競爭的泥潭中難以自拔。
疊加企業內部累積多年的“熵增腐化現象”，和近幾年“世界政治與經濟波動不確定性”帶來的連鎖反應影響，經營成本高漲，業績和利潤堪憂，上下一片焦慮卻苦于找不到突破口，大家對未來普遍信心不足。
這些企業現象的背后，從小了看是經營管理的問題，往大了看則是戰略能力的問題。
絕大部分泛家居企業其實都在10年就看到了精裝、整裝的趨勢，但很少有企業能夠真正識別到這兩塊2B業務的爆發節點和周期性風險，真正能抓住這波戰略機會實現轉型，并扛得住周期性波動風險沖擊的，只有寥寥可數的幾家具備戰略能力的頭部企業。
很多遇到以上類似問題的企業，指望著引入第三方的培訓咨詢機構能夠給一份“大力丸”、“續命丹”的速贏增長解決方案。也有企業不相信外部的力量能夠解決自己的問題，卻又彷徨無序地摸索掙扎。
企業能否穿越周期，是戰略能力的考驗
一提起戰略，往往有很多企業認為“太虛了，不如做好經營實在”，要么是覺得“我們戰略已經很清晰了，就只是經營的問題”。
的確，很多企業戰略規劃的能力較弱、質量不高，但起碼能夠活著了。但是戰略做得好不好，質量高不高，是企業能否活得更好再上一個檔次的問題。
以上述這家企業所處的泛家居行業為例，其中：
戰略洞察力不足的企業，要么完全錯失這波2B業務爆發式增長的機會，要么就沒預判到地產暴雷的風險導致應收和利潤全被壞賬拖累，幾年下來干了個寂寞。
戰略決斷力不夠的企業，就如上述案例中的企業高管們，一直以當時資源不夠、能力不足為糾結的理由，淺嘗輒止，反觀對手“平地起高樓”而慨嘆“時也、命也”。
戰略執行力不強的企業，則會陷入內部經營上的多方角力和相互扯皮，新品的研發、產品的品質、供應鏈的成本與交付等等，都遲遲無法滿足新業務的要求，最終在激烈的競爭PK中，既無法抗衡強大的頭部玩家，也搶不過靈活崛起的新晉對手。
在這個充滿不確定性的時代，企業能否穿越周期，恰恰是對其戰略能力的考驗。而大多數企業對戰略能力提升的訴求不強烈，其實是錯將戰略規劃與執行，戰略和經營分開來看的緣故。
從戰略到執行，必定是一分規劃九分執行。其中大部分都是日常經營問題。所以戰略的落地問題，大多都堵在經營過程中，一般企業都在按慣性運作，沒有很好的方法去抓經營，出現問題都看到了，卻無法識別問題的根因在哪里，如何針對性地解決問題，確保經營果實的實現。
經營階段越往后問題越多，如果問題不及時打通，經營結果實現不了，戰略做得再好，執行不好也無法落地。
來源：喬諾之聲；作者：王櫟童，喬諾戰略與財經產品線
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