培訓講師:肖廣老師,銀行績效提升專家
·13年培訓咨詢經驗
·5年銀行輔導與授課經驗
·300多個銀行網點輔導與授課經驗
·每年120天以上現場輔導與課程講授
·《PTT國際》認證講師
·《高級體驗式培訓師》認證講師
·《管理起航-銀行新任網點負責人》認證講師
肖老師具有13年營銷培訓實戰經驗,6年銀行培訓與輔導經驗,累計輔導建行、工行、農行、浦發銀行等300多家網點,其中包括云南建行“網點競爭力項目”講師 30家網點、廣西建行“網點競爭力項目”10家網點 、廣東農行“網點競爭力項目”50家網點。成為云南省建行、廣東省農行兩家省行指定培訓講師。
實戰經驗:
項目方案設計:每年20個以上定制方案,例如:廣西建行300萬項目、南京浦發150萬項 目、云南建行130萬項目。
講標呈現:2015年講標9次,標標都中,并在山西中行12家咨詢公司講標情況下獲得講標 第1名(客戶反饋) 。
項目經理:每年擔任10個以上銀行咨詢培訓項目經理,例如:南京浦發網點競爭力提升30多個網點、興業客戶經理培訓(800名以上)、云南省建網點競爭力、廣東農行網點競爭力提升、興業總行課程開發等。
網點輔導及授課:每年120天以上現場輔導與課程講授,主要交付客戶:民生銀行、興業銀行、浦發銀行、建設銀行、農業銀行、漢口銀行等。其中包括: 負責某行全國12家省分行近20期客戶經理課程講授及管理;負責云南省某行網點支行長近100人、客戶經理100人培訓項目策劃及部分課程講授;負責某行35個網點現場輔導及項目落地。
課程開發:自行開發5門商業課程,參與現場6門課程開發輔導。參與興業總行、南海農商行、太平洋保險、中南國際、公司每年一次的課程優化等。
主講課程:
【開門紅】《銀行網點旺季營銷情境課》
【開門紅】《網點支行長經營策略及員工輔導技巧》
【信用卡】《卡霸是怎么煉成的——信用卡六大情境營銷》(5天)
【業績倍增】《零售客戶經理五大情境營銷》
【業績倍增】《智慧銀行轉型產品銷售經理情境微課》
【業績倍增】《零售銀行六種廳堂微沙龍服務營銷》
【業績倍增】《網點產品銷售經理營銷技能提升情境微課》
【業績倍增】《智慧銀行轉型產品銷售經理情境微課》
【業績倍增】《零售銀行產品推薦及客戶異議處理》
【業績倍增】《客戶經理外拓營銷技能提升》(2+5模式)
授課風格:
輕松愉悅,富有激情,能根據學員對象進行教學設計及教學,教學內容設計均用情景教學,致力于課程中學、練、用、評閉環設計,讓學員從了解到掌握。
近年部分項目案例:
【云南建行】“網點競爭力項目”講師 30家網點 ,省行指定輔導講師,主講《廳堂營銷技巧》、《電話邀約技巧》等;
【廣西建行】“網點競爭力項目”講師 10家網點;
【南京浦發銀行】“網點競爭力提升”10家支行;
【廣東農行】“網點競爭力項目”講師 50家網點 ,廣州農行省行指定輔導老師,主講《廳堂營銷技巧課程10余次》、《信用卡營銷技巧》等;
【青島建行】“網點競爭力提升項目”講師輔導15家網點;
【興業銀行】“卓藍綻放”項目15家分行講師;
【滄州建行】《網點競爭力》10家網點,4次返聘課程《情景外拓營銷三見客》;
【福建省建行】4次返聘授課,《網點輔訓師》、《產品銷售經理情景微課》、《大堂經理情景營銷》等課;
【浙江省建行】2次返聘《產品銷售經理情景微課》。
服務部分客戶:
郵儲/郵政:深圳郵儲、四川郵政、南通郵儲、成都郵儲、深圳郵儲、濟南郵政
建設銀行:云南省建行、福建省建行、浙江省建行、廣西建行、廣西羅城建行、重慶建行、滄州建行、山東建行、青島建行、山西建行、來賓建行、羅城建行、滄州建行、青島建行、山西建行、蘇州建行、……
農業銀行:濱州農行、上海農行、清遠農行、河南農行、廣州農行7家支行、順德農行7家支行、南海農行、陽江農行3家支行、湛江農行、清遠農行、深圳農行沙井支行、深圳農行羅湖支行……
興業銀行:興業總行、石家莊興業3期、長沙興業2期、廈門興業、南京興業2期、合肥興業2期……
浦發銀行:南京市浦發2家支行、上海浦發、南京浦發、宿遷浦發、無錫浦發、江陰浦發、宿遷浦發……
中國銀行:北京中行、蘇州中行、山西中行……
其它銀行:廣州民生、漢口銀行、泉州銀行、北京銀行、渤海銀行、南海農商行、河南農信社、等多個農商行……
部分客戶評價:
導師各項工作認真負責,導入技巧很接地氣,網點收益良多,網點廳堂營銷有很大提升,導入后3個月業績保持持續增長;
——廣州花都農行 陳行長
肖老師非常實戰,理論結合實際,在此次4天信用卡外拓營銷技巧授課及實戰中成功營銷919張,廳堂更是實現1天營銷119張的經典案例。
——深圳沙井農行 曹行長
為期一周的集訓給我感受最深的是肖老師的營銷課程,無任是營銷話術還是異議處理,老師都教會了我們許多,也給了我們很多新的靈感,在接下來的工作會將所學融入更好的營銷服務客戶。
——建行大堂經理情景營銷某學員
肖老師授課生動、有趣、吸引力強,尤其是電話邀約、產品話術推薦技巧,給我全新的感知,非常實用。
——蘇州建行某學員
培訓師講課氣氛活躍、講的生動,內容切合實際度高,給市場拓展工作很大的引導,幫助非常大。
——滄州建行個金部培訓負責人
參加這次《網點輔訓師情景微課》讓我受益良多,老師2天授課中完全情景化網點營銷管理,非常貼合工作需要,不僅適合網點輔訓師參加,更適合所有網點支行長參加;
——福建建行行長
肖老師講課講得好,有內容、有技巧、有深度,我將全行50個網點推廣您的方法技巧。
——建行范行長
主講課程鏈接:
·銀行外拓能力提升實戰培訓
·智慧銀行轉型——產品銷售經理情景微課
·業績倍增——銀行網點吸存、留存營銷情境培訓課程
·網點情景微課——廳堂五種微沙龍服務營銷技巧
·業績倍增——零售銀行產品推薦與異議處理
·智慧銀行轉型——零售客戶經理五大情境營銷
·開門紅——銀行網點旺季營銷情境課
·開門紅——網點支行長經營策略及員工輔導技巧
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