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向華為學習:大客戶營銷與管理

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打13718601312咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

培訓安排:2023年05月26-27日廈門、08月11-12日廣州

培訓對象:公司營銷體系管理者。

培訓費用:4800元/位(含培訓費、資料費、會務服務費)

企業收益:

1、理解華為客戶銷售的管理本質,合理運用銷售人才為客戶創造價值;

2、學習華為營銷績效管理核心理念,打造有戰斗力的營銷隊伍和組織體系;

3、培養一批優秀的銷售人才,提高企業營銷體系運營效率與競爭力。

崗位收益:

1、學習戰略洞察與戰略規劃的方法,掌握目標客戶選擇與分析模型;

2、了解華為的營銷體系架構與管理,學習大客戶價值塑造與品牌營銷;

3、學習LTC全流程化營銷管理理念,掌握大客戶的關鍵流程;

4、掌握并應用大客戶營銷核心技巧,通過競爭分析建立穩定的客戶關系。

課程特色:

1、竇老師擅長大客戶的組織性營銷,具有豐富的實戰經驗,可以充分帶領學員通過實戰化的案例分析及演練,深入掌握大客戶營銷與管理知識和技能;

2、理論與實戰相結合,方法與案例相結合,啟發式教學、互動式研討,授課形式豐富,使學員更容易掌握知識要點,并轉化于實際工作中。

課程大綱:

一、戰略市場洞察與營銷戰略規劃

1、市場營銷與戰略洞察

(1)市場洞察的內涵

(2)宏觀分析與PEST工具

(3)客戶戰略理解與需求分析

(4)競爭分析與內涵

案例:華為彎道超車戰略/金融危機下的戰略機遇

研討:市場洞察與分析

2、市場營銷戰略選擇

(1)安索夫矩陣與戰略應對

(2)三平面業務設計

(3)市場策略選擇:市場滲透戰略/產品開發戰略/市場開發戰略/多樣化經營戰略

3、目標客戶選擇與分析

(1)STP市場戰略

(2)市場吸引力分析

(3)公司產品與競爭力分析

(4)市場戰略定位與策略

(5)SWOT分析與營銷策略

案例:華為農村包圍城市

研討:戰略分析與營銷戰略

4、戰略營銷目標分解

(1)機會點分析的四個維度

(2)戰略沙盤解讀與目標

(3)營銷戰略與目標分解

二、以客戶為中心的營銷體系規劃

1、營銷體系規劃

(1)銷售的邏輯/成交元素分析

(2)營銷體系規劃與依據

2、營銷組織架構設計與定位

(1)華為營銷體系組織架構

(2)銷售部/產品行銷部/服務部的價值與定位

3、華為鐵三角組織運作

(1)大客戶銷售特點與應對

(2)華為項目組構成

(3)華為鐵三角組織運作

研討:鐵三角組織運作分析

4、跨部門協同與矩陣式組織架構

(1)矩陣式組織架構與分類/優劣勢

(2)華為狼狽組織定位

(3)組織架構設計邏輯與分類

研討:跨部門合作場景與協同

三、關鍵客戶價值管理與品牌營銷

1、客戶價值營銷與內涵

2、客戶感知價值管理與創造

(1)客戶的價值分類/需求洞察與分類

(2)客戶感知價值構成

(3)客戶價值主張分類

(4)客戶產品需求分析

案例:華為營銷三板斧

研討:客戶感知價值提升

3、客戶終身價值管理與挖掘

(1)客戶終身價值評估

(2)基于終身價值的客戶分類

(3)客戶價值的分類管理

案例:華為樣板點工程

研討:客戶終身價值挖掘

4、價值呈現與品牌營銷

(1)客戶導向的營銷工作

(2)品牌工作四步曲/包裝與價值呈現

(3)品牌品牌營銷與活動組織

(4)客戶現場的品牌營銷

四、全流程化營銷管理與組織優化

1、客戶采購行為與營銷流程分析

(1)大客戶采購行為分析

(2)華為LTC大客戶營銷管理

研討:營銷流程與關鍵應對

2、LTC全流程營銷管理

(1)銷售線索管理/線索管理四要素

(2)銷售機會點評估與管理

(3)項目管理與項目分級制度

研討:項目分解管理

3、銷售項目運作與管理

(1)項目分析與運作策略/項目運作策略實施路徑/項目任務分解與管理

(2)整合解決方案

(3)項目各個階段的輸入與輸出

研討:全流程績效指標設計

4、營銷體系績效管理

(1)從戰略到績效

(2)績效指標透視/績效分解的原則

5、營銷漏斗管理與流程優化

(1)全流程營銷漏斗與管理

(2)營銷驅動的組織流程優化

五、回顧與總結:華為戰略營銷體系

培訓講師:竇老師,原華為海外國家副總裁、原神州數碼大區總

竇老師先后服務于通訊行業、IT行業、軍工行業和互聯網行業,經歷過從銷售到高層管理的多個崗位,對不同行業、不同類型、不同規模以及不同生命周期的公司,都有著深刻的理解和研究。

在華為期間,竇老師帶領銷售團隊打破美國優勢競爭對手在高端產品市場的壟斷,實現零的突破;也曾帶領團隊,在海外某國市場封鎖的情況下,獲得數千萬美元級項目。

在神州數碼、軍工企業以及互聯網公司,竇老師都能夠結合不同的行業特點和企業特點,幫助企業清晰化發展戰略、快速提升組織能力并取得市場的認可和組織的快速發展。

授課風格:理論與實踐相結合,學習與研討相結合,互動式問答,啟發式教學,風趣幽默,深入淺出,有笑有效有料。

主講課程:《文化為魂、管理為體:華為持續高速發展的經營管理之道》、《仰望星空、腳踏實地:任正非管理思想與華為領導力》、《文化為魂、管理為體:華為企業文化及其建設經驗學習》、《攜手共進、筑夢未來:以奮斗者為本的企業文化與管理》、《從愿景到行動:BLM戰略規劃與戰略執行方法論》、《突破瓶頸、有效增長:向華為學習持續增長之道》、《市場驅動、體系制勝:華為以客戶為中心的營銷體系建設與管理》。

服務客戶:國家電網、航天科技、中航工業、中國兵器、南方電網、北汽集團、中化集團、中國移動、華能集團、長江電力、郵儲銀行、中國石化、中建集團、中遠海運、中海油、國電投、中電集團、東方航空、河南能化、河南投資集團、廣發集團、許繼電氣、平高集團、昆鋼集團、南鋼集團、農發行、華潤集團......

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聯 系 人:李先生  陳小姐

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2、開課前兩周,我們將為您發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
4、聯系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
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